Quiz Akomodasi Perhotelan Parbina Nusantara

20 Questions | Total Attempts: 1792

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Quiz Akomodasi Perhotelan Parbina Nusantara

Soal Latihan Akomdasi Perhotelan  Menyiapkan Kedatangan Tamu


Questions and Answers
  • 1. 
    Pihak hotel dapat menerima daftar tamu dalam rombongan tersebut dari group leader
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 2. 
    Guest relation officer adalah penyambutan tamu penting yang dilakukan oleh pihak Front office
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 3. 
    Dalam Guest Card harga kamar harus dicantumkan
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 4. 
    Room reservation slip berisi informasi data singkat pesanan tamu
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 5. 
    Data yang tercatat dalam Guest History Record berasal dari kartu pendaftaran ketika tamu Check In
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 6. 
    Dokumen atau berkas reservasi meliputi : formulir reservasi ( reservation form) .
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 7. 
    Jenis ruangan yang dapat ditawarkan untuk disewakan pada tamu adalah meeting room .
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 8. 
    Expected departure list report adalah kedatangan tamu melalui pemesanan kamar .
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 9. 
    Room status board merupakan kelengkapan penting bagi receptionist dalam menjalankan tugas/fungsinya .
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 10. 
    Whitney system slip adalah istilah perhotelan untuk hotel yang beroperasi secara manual, dimana masih menggunakan sistem slip dalam proses reservasi kamar
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 11. 
    Complimentary item adalah rangkaian bunga, buah dan sebagainya yang diberikan hotel kepada tamu dengan harga yang ditentuhkan pihak hotel
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 12. 
    Istilah lain untuk room rack adalah room satus board
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 13. 
    Hotel fact sheet adalah informasi tentang harga kamar
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 14. 
    Guest Card adalah Hotel identification Card to guest
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 15. 
    House keeper harus segera menyiapkan rangkaian buah dan bunga di kamar tamu penting sebelum tamu tiba di kamarnya
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 16. 
    Yang dimaksud Walk-in guest adalah tamu dengan reservasi
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 17. 
    Quaranted Letter merupakan salah satu dari metode pembayaran tamu
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 18. 
    Sebutan lain untuk bellboy dihotel adalah Office Boy
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 19. 
    Alasan menolak tamu dalam dunia perhotelan adalah karna tamu tersebut jolek
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 20. 
    Receptionist bertanggung jawab langsung kepada Kevingaloenk 
    • A. 

      True

    • B. 

      False

Back to Top Back to top