Service Mind Test
แจ้ง user มีอะไรให้โทร Complain ที่หัวหน้าครับแล้วเดินออกจาก Site ก่อน
รับฟัง user พูดจนจบด้วยสีหน้าปกติไม่ทำหน้าไม่พอใจให้ user เห็น หาก user พูดจบควรกล่าวคำขอโทษ และอธิบายเหตุผลให้รับทราบถึงปัญหาก่อนหน้า ในครั้งต่อไปจะปรับปรุงให้ดีขึ้น
ปฏิเสธ user ในทันทีไม่ยอมรับฟังข้อง Complain
แก้ปัญหาให้ user ตามจ๊อบนั้นโดยไม่สนใจคำ complain
Rate this question:
2 1 3
1 2 3
3 2 1
1 3 2
Rate this question:
4 1 2 3
3 2 1 4
2 1 3 4
4 2 1 3
Rate this question:
แนะนำให้ส่งเมลสอบถามทาง [email protected]
แนะนำให้โทรแจ้ง **31190
ไม่รู้
แนะนำให้โทรแจ้ง **1840
Rate this question:
ภายใน 30 นาที
ภายใน 1 ชั่วโมง
ไม่โทรแจ้ง
ภายใน ครึ่งวัน
Rate this question:
แนะนำให้ส่งเมลสอบถามทาง [email protected]
แนะนำให้โทรแจ้ง **31190
ไม่รู้
แนะนำให้โทรแจ้ง **1840
Rate this question:
Quiz Review Timeline (Updated): Jul 22, 2024 +
Our quizzes are rigorously reviewed, monitored and continuously updated by our expert board to maintain accuracy, relevance, and timeliness.