Retail Sales Associate Assessment Test-08

15 Questions | Total Attempts: 356

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Retail Sales Associate Assessment Test-08 - Quiz


Questions and Answers
  • 1. 
    Best stock of your store should be displayed at. (आपके स्टोर का सर्वश्रेष्ठ स्टॉक प्रदर्शित होना चाहिए)
    • A. 

      Lower level (निचला स्तर)

    • B. 

      Higher level (उच्च स्तर पर)

    • C. 

      Eye level (दृष्टी स्तर)

    • D. 

      Medium level (मध्यम स्तर)

  • 2. 
    Is it important to keep the store clean and hygienic? (क्या स्टोर को साफ और स्वच्छ रखना महत्वपूर्ण है?)
    • A. 

      Yes, at the time of festivals (हाँ, त्योहारों के समय में )

    • B. 

      No, it is going to get dirty any ways due to the high number of visitors (नहीं, यह आगंतुकों की अधिक संख्या के कारण किसी भी तरह से गंदा होने वाला है)

    • C. 

      Yes, always. (हाँ हमेशा)

    • D. 

      No never (नहीं कभी नहीं)

  • 3. 
    Which is a characteristic of high-performance teams where members believe in the integrity, character, and ability of each other? (उच्च प्रदर्शन टीमों की एक विशेषता है जहां सदस्य एक दूसरे की अखंडता, चरित्र और क्षमता में विश्वास करते हैं?)
    • A. 

      Openness (खुलापन)

    • B. 

      Loyalty (निष्ठा)

    • C. 

      Trust (भरोसा)

    • D. 

      Reliability (विश्वसनीयता)

  • 4. 
    Once a customer gets a loyalty membership card (एक बार ग्राहक को एक लॉयल्टी मेंबरशिप कार्ड मिल जाता है)
    • A. 

      He is hooked to the store forever (वह दुकान में हमेशा के लिए आती है)

    • B. 

      He needs to be made to feel special privileged each time he visits the store (हर बार जब वह स्टोर पर जाता है तो विशेष विशेषाधिकार महसूस करने के लिए उसे बनाया जाना चाहिए)

    • C. 

      Company can forget about the customer as there are no guarantees about customer loyalty (कंपनी ग्राहक के बारे में भूल सकती है क्योंकि ग्राहक वफादारी के बारे में कोई गारंटी नहीं है)

    • D. 

      None of the above (इनमे से कोई भी नहीं)

  • 5. 
    What are selling area (सेलिंग एरिया क्या होता है)
    • A. 

      Place where stock has been kept (वह स्थान जहाँ स्टॉक रखा गया हो)

    • B. 

      Store (दुकान)

    • C. 

      Shop floor (शॉप फ्लोर)

    • D. 

      Space where merchandise is displayed and customers interact with sales personnel. (स्पेस जहां माल प्रदर्शित होता है और ग्राहक बिक्री कर्मियों के साथ बातचीत करते हैं।)

  • 6. 
    Is it important to keep the store clean and hygienic? (क्या स्टोर को साफ और स्वच्छ रखना महत्वपूर्ण है?)
    • A. 

      Yes, at the time of festivals (हां, त्योहारों के समय)

    • B. 

      No, it is going to get dirty any ways due to the high number of visitors (नहीं, यह आगंतुकों की अधिक संख्या के कारण किसी भी तरह से गंदा होने वाला है)

    • C. 

      Yes, always. (हां हमेशा।)

    • D. 

      No never (नहीं कभी नहीं)

  • 7. 
    When carrying or transporting sharp objects, you should (तेज धार वस्तुओं को ले जाते या ले जाते समय, आपको चाहिए)
    • A. 

      Cover the sharp portion so as not to hurt anyone (तेज भाग को ढक दें)

    • B. 

      Carry the sharp objects above your head (अपने सिर के ऊपर तेज वस्तुओं को ले जाएं)

    • C. 

      Carry it anyways, you are just few steps away from the destination (इसे किसी भी रास्ते पर ले जाएं, आप गंतव्य से कुछ ही कदम दूर हैं)

    • D. 

      All of the above (ऊपर के सभी)

  • 8. 
    The store floor should be (दुकान का फर्श होना चाहिए)
    • A. 

      Clutter free (व्यवस्थित)

    • B. 

      Messy (गंदा)

    • C. 

      Full of garbage (कचरे से भरा हुआ)

    • D. 

      None of the above (इनमे से कोई भी नहीं)

  • 9. 
    Too many props (बहुत सारे प्रॉप्स)
    • A. 

      Create WOW factor (वाह कारक बनाएँ)

    • B. 

      Store looks cluttered and messy (स्टोर अव्यवस्थित और गन्दा लगता है)

    • C. 

      Creates a product centric feel (एक उत्पाद केंद्रित महसूस करता है)

    • D. 

      Confusing to the customer as to what's for sale. (बिक्री के लिए ग्राहक को भ्रमित करना।)

  • 10. 
    As a retail in-store product demonstrator, you will be communicating directly with (एक खुदरा इन-स्टोर उत्पाद प्रदर्शनकर्ता के रूप में, आप सीधे इसके साथ संवाद करेंगे)
    • A. 

      Customer (ग्राहक)

    • B. 

      Seller (विक्रेता)

    • C. 

      Manufacturer (उत्पादक)

    • D. 

      Delivery boy (वितरण लड़का)

  • 11. 
    Which of the following people skills should a team member not avoid? (टीम के सदस्य को निम्नलिखित में से किस कौशल से बचना चाहिए?)
    • A. 

      Open communicator (संचारक खोलें)

    • B. 

      Good listener (अच्छा श्रोता)

    • C. 

      Self-motivated (स्व-प्रेरित)

    • D. 

      None of the above (इनमे से कोई भी नहीं)

  • 12. 
    Which of the following things must be taken care by a team member for following personal hygiene? (व्यक्तिगत स्वच्छता का पालन करने के लिए टीम के सदस्य द्वारा निम्नलिखित में से किन बातों का ध्यान रखा जाना चाहिए?)
    • A. 

      Hand sanitizer (हाथ प्रक्षालक)

    • B. 

      Deodorant (डिओडोरेंट)

    • C. 

      Comb (कंघी)

    • D. 

      All of the above (ऊपर के सभी)

  • 13. 
    Pick the correct name of things considered as waste and should be disposed of immediately. (कचरे के रूप में मानी जाने वाली चीजों का सही नाम चुनें और उन्हें तुरंत निपटाया जाना चाहिए।)
    • A. 

      Packing once product is removed (एक बार उत्पाद निकाल देने पर पैकिंग हो जाती है)

    • B. 

      Clothes (वस्त्र)

    • C. 

      Food items (खाद्य वस्तुओं)

    • D. 

      Hangers (हैंगर)

  • 14. 
    If you notice your co-worker not following the safety procedure, you (यदि आप अपने सहकर्मी को सुरक्षा प्रक्रिया का पालन नहीं करने की सूचना देते हैं, तो आप)
    • A. 

      Encourage him (उसे प्रोत्साहित करें)

    • B. 

      Discourage him (उसे हतोत्साहित करें)

    • C. 

      Inform it to superior to avoid accidents (दुर्घटनाओं से बचने के लिए इसे बेहतर से सूचित करें)

    • D. 

      Slap Him (उसे थप्पड़ मारा)

  • 15. 
    Loyalty Schemes are __________ (निष्ठा योजनाएँ __________)
    • A. 

      Important for achieving the commercial goals of the company (कंपनी के वाणिज्यिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण है)

    • B. 

      A waste of paper and effort (कागज और प्रयास की बर्बादी)

    • C. 

      Just a branding exercise (बस एक ब्रांडिंग व्यायाम)

    • D. 

      None of the above (इनमे से कोई भी नहीं)

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