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El cliente
El productor
Los proveedores
El empleado
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Los tupamaros
Babilonica
Francesa
Germana
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Fenicia
Germana
China
Babilónica
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Estándares de calidad de los gremios
Alta precisión de las manufacturas en Francia
Bloques de patron de longitud suizos
Manufactura repetitiva inglesa.
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Durabilidad
Estética
Capacidad de servicio
Confiabilidad
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Retorno sobre la inversión
Herramienta que permite reducir la variabilidad
Comprensión de las necesidades del cliente
Conocimiento generado
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Inspección del producto final
Sistema centralizado de comtrol
Medición para la estandarización
Capacitación de los trabajadores
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Fenicia
Israelita
Hindú
China
Opcion 5
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El mejoramiento de las condiciones materiales y sociales
La creación de nuevos productos para el cliente
Generar valor, según las necesidades del cliente
Que las empresas desarrollen procesos mas eficientes
Valor
Necesidad
Precio
Cantidad
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Porque existe la calidad como excelencia y esto impulsa a las personas
Existen ciertas convenciones que se traducen en especificaciones
Porque la calidad es un concepto facilmente traducible en hechos
La calidad es relativa y depende de cada miembro dentro del sistema
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Conformidad
Calidad percibida
Desempeño
Fiabilidad
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