Tempahan Dan Tiketan

20 Questions | Total Attempts: 181

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Tempahan Dan Tiketan

Uji pengetahuan Tempahan dan Tiketan anda dengan menjawab soalan kuiz di bawah. Anda akan dinilai secara terus. Selamat menjawab !


Questions and Answers
  • 1. 
    Apakah maksud tempahan?
    • A. 

      Proses menempah yang dibuat secara lisan atau bertulis untuk mendapatkan jaminan tempat penginapan, pengangkutan dan pakej pelancongan

    • B. 

      Proses pengeluaran dokumen sah yang dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan atau wakil syarikat pengangkutan yang melayakkan pelanggan membuat perjalanan mengikut syarat yang telah ditetapkan

    • C. 

      Satu sistem yang diwujudkan untuk memudahkan proses tempahan produk-produk pelancongan. Sistem tempahan ini digunakan oleh kebanyakan agensi pelancongan dan syarikat pengangkutan udara untuk proses yang lebih tepat, cepat dan kurang kesilapan

    • D. 

      Proses bagi memberi jaminan kepada pelanggan tentang penginapan, tiket penerbangan dan yang berkaitan.

  • 2. 
    Berikut adalah jenis-jenis sistem tempahan berkomputer yang digunakan di seluruh dunia, KECUALI
    • A. 

      AMADEUS

    • B. 

      PORTABLE TRAVEL

    • C. 

      TRAVELPORT

    • D. 

      ABACUS

  • 3. 
    Nyatakan kelebihan menggunakan sistem tempahan berkomputer?
    • A. 

      Mengurangkan kesilapan

    • B. 

      Menjimatkan kos dan masa

    • C. 

      Boleh rujuk kembali pada masa hadapan

    • D. 

      Semua di atas

  • 4. 
    Apakah fungsi IATA?
    • A. 

      Memaksimumkan pelaksanaan peraturan penerbangan

    • B. 

      Bekerjasama dengan pelbagai persatuan penerbangan dan lain-lain badan yang berkaitan dengan industri penerbangan untuk menjamin keselamatan setiap penerbangan.

    • C. 

      Menggalakkan pertumbuhan arah perjalanan dan destinasi-destinasi pendaratan.

    • D. 

      Melindungi kepentingan syarikat-syarikat penerbangan milik mana-mana negara.

  • 5. 
    IATA adalah singkatan dari perkataan _____________________________
    • A. 

      International Airport Transport Association

    • B. 

      International Air Travel Airport

    • C. 

      International Air Transport Association

    • D. 

      International Airport Travel Association

  • 6. 
    Sekiranya anda mempunyai kod (3 letter code) yang digunakan secara standard di seluruh dunia tetapi tidak pasti/mengetahui nama penuh kod tersebut, anda boleh __________________ di dalam sistem ABACUS.
    • A. 

      Encode

    • B. 

      Decode

    • C. 

      Uncode

    • D. 

      Lock Code

  • 7. 
    • Rebate 50% dari tambang normal kelas Ekonomi dan Fokker.
    • Rakyat Malaysia berusia 55 tahun dan ke atas.
    • Perjalanan dalah load basis - tiket boleh dibeli pada bila-bila masa sebelum berlepas
    • Sah untuk perjalanan tanpa henti sahaja. Tidak sah untuk penerbangan terus melalui Singapore dan Bandar Seri Begawan.
    Pernyataan berikut adalah syarat-syarat bagi jenis tambang ________________________
    • A. 

      Tambang Keluarga

    • B. 

      Tambang Penjawat Awam Berpencen

    • C. 

      Tambang Pelajar

    • D. 

      Tambang Warga Tua

  • 8. 
    Apakah maklumat wajib isi (mandatory field) untuk dimasukkan ke dalam Passengger Name Record (PNR)?
    • A. 

      Memasukkan nama pelanggan.

    • B. 

      Tempahan Makanan

    • C. 

      Memberitahu bahawa penumpang hanya bercakap menggunakan bahasa tertentu

    • D. 

      Memasukkan maklumat penumpang telah membuat pembayaran melalui kad kredit.

  • 9. 
    Apakah yang dimaksudkan dengan tiket penumpang penerbangan?
    • A. 

      Dokumen jaminan bahawa penumpang akan sampai ke destinasi.

    • B. 

      Dokumen yang dikeluarkan untuk melepasi pihak Imigresen dan Kastam untuk menaiki kapal terbang.

    • C. 

      Dokumen bercetak yang dikeluarkan oleh syarikat penerbangan dan sah digunakan dalam pengangkutan udara bagi tempoh setahun dari tarikh pengeluarannya.

    • D. 

      Dokemen pengesahan individu untuk masuk ke dalam sesebuah negara dengan menaiki pesawat.

  • 10. 
    Apakah yang dimaksudkan dengan Tiket Sehala dengan Berhenti?
    • A. 

      Masa berhenti di sesuatu bandar adalah kurang dari 6 jam

    • B. 

      Penumpang terpaksa berhenti di suatu bandar antara "City of Commencement" (COC) dan destinasi.

    • C. 

      Pengiraan tambang tidak mengambil kira perhentian bandar.

    • D. 

      Penumpang dengan rela hati untuk berhenti di suatu bandar antara "City of Commencement" dan destinasi

  • 11. 
    Sold Outside Ticketed Outside (SOTO) adalah apabila penumpang menempah dan mengambil tiket tersebut di luar dari tempat bermulanya penerbangang penumpang tesebut.
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 12. 
    Jika bagasi melebihi had yang dibenarkan, bayaran tidak akan dikenakan pada setiap kilogram yang berlebihan.
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 13. 
    Identifier  untuk memasukkan nombor telefon agen dan pelanggan dalah 9.
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 14. 
    APEX merupakan salah satu jenis tambang di bawah ketegori Tambang Domestik
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 15. 
    SO merupakan entry bagi mengakses sistem tempahan ABACUS.
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 16. 
    Lapangan terbang sekunder mempunyai sekurang-kurangnya 2 landasan yang boleh  memuatkan kapal terbang besar dan kecil.
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 17. 
    Sekiranya anda menempah di dalam negara bermulanya penerbangan tetapi mengambil tiket tersebut di luar dari negara bermulanya penerbangan, jenis  transaksi ini ialah Sold Inside Ticketed Outside (SITO).
    • A. 

      True

    • B. 

      False

Back to Top Back to top