O إنشاء حساب نقاطنا أولا على أحد ارقامه عن طريق موقع موبايلي
O يجب أن يكون الرقم في حالة Active عند إضافته لحساب نقاطنا
O لا يمكن إضافة الرقم لحساب نقاطنا مالم يكن الرقم باسم العميل
O جميع ماسبق صحيح
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
مرتين خلال المكالمة احداهم في تحية الانهاء
مرة واحدة اثناء المكالمة
ثلاث مرات احداهم في الترحيب بالعميل
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
خليها علي
طلب الرصيد
الرصيد الاضافي للمكالمات الطارئه (extra)
Rate this question:
True
False
Rate this question:
انشاء طلب خدمة للعميل
الاستئذان من العميل بوضعه على الانتظار
تكرار الارقام المتلقاه من العميل
Rate this question:
True
False
Rate this question:
15ريال لكل شريحة و رسوم شهرية 5 ريال لكل شريحة
15ريال لكل شريحة و رسوم شهرية 10 ريال لكل شريحة
10ريال لكل شريحة و رسوم شهرية 5 ريال لكل شريحة
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
12 شهر
24 شهر
18 شهر
Rate this question:
فيه 300 نقطة فأكثر
فيه 200 نقطة مكتسبه
لا يشترط ان يكون فيه نقاط
Rate this question:
إضافة أي معلومات للعميل على الطلب الذي تم انشاءه
طلبات المشرفين-التواصل – الشكر
توجيه طلب خدمة العميل للقسم الصحيح
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
150 ريال
399 ريال
200 ريال
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
قائمتين الحجب و السماح
قائمة حجب
قائمة سماح
Rate this question:
True
False
Rate this question:
O 300 دقيقة
O 333 دقيقة
O 316 دقيقة
Rate this question:
O 2.048 ريال
O 2.040 ريال
O 2.041 ريال
Rate this question:
O نستطيع التحكم في خدمة اماكن
O نستطيع التحكم بخدمة نقاطي
O نستطيع التحكم بخدمة راحتي
O جميع الشرائح
O عددها 4 بما فيهم الأساسية
O عددها 3 شرائح فقط
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
30 هلله للدقيقة
50 هللة للدقيقة
45 هلله للدقيقة
Rate this question:
45 ثانية
30 ثانية
50 ثانية
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
توضيح سبب ترك العميل على الانتظار
الاعتذار عن الاطاله
شكر العميل على انتظاره والاعتذار عن الاطاله
Rate this question:
الوسائط المتعددة
خليها علي
راحتي
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
True
False
Rate this question:
Quiz Review Timeline (Updated): Jul 22, 2024 +
Our quizzes are rigorously reviewed, monitored and continuously updated by our expert board to maintain accuracy, relevance, and timeliness.