Pré-autoévaluation - Renforcement Des Compétences En Gestion Des Personnes Niveau1
Cher Participant au cours sur le Renforcement des compétences en Gestion des Personnes, niveau 1Répondez aux questions du cours sur le comportement en cochant sur la case qui correspond au niveau de conscience personnelle et de compétences qui correspondent à vos pratiques courantes par rapport au comportement décrit.
- 1.
- Je suis présent et je fixe toute mon attention sur la personne qui parle
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 2.
- Je paraphrase ce que disent les membres de mon équipe
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 3.
Après avoir entendu, je résume ma compréhension de ce qu'il/elle a dit et de ce qu'il/elle veut
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
-
- 4.
J’utilise un langage corporel pour démontrer la cordialité et le respect
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
-
- 5.
J’utilise un langage corporel pour démontrer la cordialité et le respect
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
-
- 6.
J’utilise un langage respectueux et inspirateur
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
-
- 7.
- Je démontre de la convivialité et je suis accessible
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 8.
J’assigne des tâches avec des normes descriptives afin que les membres du personnel comprennent ce qu'ils sont censés accomplir
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
-
- 9.
- Je traite les membres du personnel comme des clients internes
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 10.
- Je forme et démontre comment accomplir les tâches confiées
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 11.
- J’observe/veille sur la performance du personnel pour m’assurer que les individus sont performants comme il se doit
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 12.
- J’établis un agenda et me prépare avant les réunions
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 13.
- Je pose des questions pour susciter des idées ainsi que la participation du staff
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 14.
- J’explique les «avantages» et les «raisons» qui motivent les changements et les exigences fixés.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 15.
- Je résume les actions convenues et fixe un temps pour le suivi
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 16.
- J’identifie les facteurs internes et externes qui motivent chaque membre de l'équipe
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 17.
- Je démontre de l’appréciation et fait preuve de respect pour le personnel de manière continuelle
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 18.
- J’encourage les facteurs intrinsèques au travail, tels que la reconnaissance, les défis et le maintien de relations de qualité.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 19.
- Je mets en pratique les valeurs de la marque FINCA résumé selon le sigle « INSPIRES » afin de créer un environnement motivateur pour mon équipe.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 20.
- Je suis conscient de mon humeur et de mes émotions ainsi que de leur impact sur les autres.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 21.
- Je prends conscience de mes «déclencheurs» d’émotions et les gère.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 22.
- J’élabore des stratégies pour retrouver la maîtrise quand je suis en colère.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 23.
- Je cultive ma capacité de passer des états émotionnels négatifs aux états émotionnels positifs.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 24.
- Je communique régulièrement sur la vision et le but de l'équipe afin que les membres comprennent clairement pourquoi ils sont une équipe et ce qu'ils visent à atteindre.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
- 25.
- Je crée et communique les objectifs de manière claire pour la performance de l'équipe.
- A.
Jamais
- B.
Souvent
- C.
Parfois
- D.
Presque toujours
- E.
Toujours
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