Модуль 8

1. Какой элемент маркетинг микса оказывает прямое влияние на прибыль компании?

Цена

Продукт

Продвижение

есто продажи

2.

Маркетологи новой марки автомобиля Young используют такие характеристики целевой группы: как минимум законченное высшее образование, доход выше среднего и работа в сфере информационных и коммуникационных технологий. Данные характеристики являются примером…

Демографических характеристик

Психографических характеристик

Географических характеристик

Социо-экономических характеристик

3. PTT, почта Голландии, ввела почтовые индексы в 1978 году. Вскоре после этого индексы стали использоваться в маркетинговых целях, в особенности, для прямых почтовых рассылок. Со временем некоторые компании начали предлагать дополнительную информацию, привязанную к индексам. К каким критериям сегментации относится сегментация по индексу?

Психографические критерии

Географические критерии

Демографические критерии

Поведенческие критерии

4. Бренд одежды Individual представлен в очень широком ассортименте и охватывает такие целевые группы: младенцы, дети, подростки, женщины 18-35 лет, мужчины 18-35 лет, 35+ и 50+. Для каждой группы выработан свой маркетинговый подход. Однако в связи со снижением оборота руководство сократило маркетинговые бюджеты по каждой группе. После проведенного исследования было решено, объединить маркетинговые усилия для нескольких групп. Таким образом удастся снизить маркетинговые затраты и, соответственно, цены для потребителей. Какой критерий сегментации использует Individual?

Поведенческий

Демографический

Географический

Психографический

5.

Что такое микромаркетинг?

Мелкомасштабная маркетинговая деятельность, оказывающая влияние на поток товаров и услуг между производителем и потребителем

Применение концепции маркетинга на уровне отрасли

Деятельность, направленная на поиск, привлечение и удержание мелких клиентов

Применение концепции маркетинга на уровне конкретной организации или учреждения

6. В Голландии насчитывается много лоббирующих групп, оказывающих влияние на политику. Деятельность подобных организаций часто влияет и на бизнес. Типичным примером какой организации является Greenpeace с точки зрения Shell?

Посредник

Общественная организация

Поставщик

Звено в торговой цепочке

7.

Раньше у Coca-Cola был только один стандартный вкус в бутылке одной формы и международная рекламная кампания практически одинаковая по всему миру. Coca-ColaLightPlus – только один из примеров сегодняшнего ассортимента напитков Coca-Cola, что говорит об изменении стратегии сегментации по сравнению с прошлым. Какую стратегию сегментации использует Coca-Cola в настоящее время?

Дифференцированный маркетинг

Односегментная стратегия

Концентрированный маркетинг

Недифференцированный маркетинг

8.

С 2001 года C&A опять получает прибыль. Для достижения этого потребовалось внедрить много изменений. Как называется стратегия, которую использовал концерн C&A? (кейс №18)

Перепозиционирование

Лидерство по затратам

Стратегия фокуса

Развитие рынка

9. Оптовая фирма WillepdeVriep, реализующая рыбу, теряет все больше клиентов из-за исчезновения небольших рыбных магазинчиков. Поэтому компания решила открыть свою сеть рыбных магазинчиков. Речь идет о:

Интеграция назад

Франчайзинг

Дифференциация

Интеграция вперед

10.

Какой процесс предшествовал повторному запуску бренда Ben после того, как бренд ушел с рынка на несколько лет? (кейс №11)

SBU (стратегическая бизнес единица)

PLC (жизненный цикл товара)

MIS (информационная система маркетинга)

STP (сегментирование, выбор целевых групп, позиционирование)

11.

В конце 2007 года произошло слияние молочных компаний Campina и FrieslandFoods. О каком движении в бизнес цепочке идет речь?

Диверсификация

Горизонтальная интеграция

Интеграция вперед

Интеграция назад

12.

Последняя коллекция NikeWomen от Nike доказала, что женственность и спорт очень хорошо сочетаются. Кампания NikeWomenMoves акцентирует танец как вид спорта для женщин. В коллекции NikeWomen представлена также одежда для йоги и бега. Какая стратегия сегментации была использована для коллекции NikeWomen?

Контрмаркетинг

Концентрированный маркетинг

Недифференцированный маркетинг

Дифференцированный маркетинг

13. Что означает термин «позиционирование товара»?

Отличающаяся позиция продукта, которая представлена в коммуникациях с существующими и потенциальными пользователями.

Агрументы для представителей розницы, чтобы убедить их принять новый товар в ассортимент или участвовать в акции.

Донесение до потребителя субъективных представлений, идей и чувств посредством целевых коммуникаций.

Определение позиции продукта в восприятии потребителей по отношению к конкурирующим продуктам.

14.

Продукт или услуга должны занять определенное место в умах потребителей, так как хорошее позиционирование способствует позитивному имиджу товара. Для выбора позиции на рынке используют критерии позиционирования. Какие критерии оценки позиционирования используются чаще всего?

Экспрессивные свойства товара и и характеристики поведения

Демографические и географические факторы

Возможности применения и психографические факторы

Иструментальные свойства товара и преимущества от использования товара

15.

Какие два элемента играют ключевую роль в маркетинг миксе HealthyPeople? (кейс №10)

Продвижение и цена

Продукт и место

Цена и продукт

Место и продвижение

16. Для какой стратегии сегментации RFID чипы наиболее привлекательны и предоставляют больше всего возможностей? (кейс №8)

Концентрированный маркетинг

Индивидуализированный маркетинг

Недифференцированный маркетинг

Встречная сегментация

17.

Сейчас потребители хотят anything, anytime, anywhere (любой товар, в любое время и в любом месте). Задача маркетолога – предотвратить, чтобы его марка стала everything, everywhere, for everyone (подходящей для всех применений, продавалась везде и была нацелена на всех потребителей). Сегментация используется для того, чтобы наиболее выгодно использовать маркетинговую концепцию и получить более высокую прибыль. Какая из стратегий сегментации ниже игнорирует различия между сегментами?

Стратегия концентрированного маркетинга

Стратегия дифференцированного маркетинга

Нишевая стратегия

Стратегия агрегации рынка

18.

Пивоваренная компания Lambieck производит светлое пиво и ориентируется на традиционных любителей пива: мужчин старше 20 лет. В последнее время женщины и мужчины младше 20 лет стали предпочитать модные алкогольные коктейли, такие как SmirnoffIce и Breezer. Поэтому Lambieck решила разработать алкогольный напиток с солодом и фруктовыми экстрактами, нацеленный на молодежь в возрасте до 20 лет. Какую стратегию роста использует пивоваренная компания?

Разработка продукта

Развитие рынка

Углубление на рынке

Диверсификация

19. Шоколадная фабрика VanMouten собирается расширить свой ассортимент шоколадных изделий для массового потребителя и вывести на рынок новое шоколадное молоко с соответствующим названием Chocrun для тех, кто занимается видами спорта, связанными с тренировкой выносливости. Какая стратегия роста Ансоффа имеется в виду?

Развитие рынка

Проникновение на рынок

Разработка товара

Диверсификация

20.

На многих форумах McDonald's стал предметов горячих обсуждений. Какое явление лежит в корне происходящего? (кейс №17)

Изменения в мезо среде

Консьюмеризм

Анализ среды

Эффективная реакция заказчика

21.

Какая из нижеуказанных стратегий охватывает весь рынок посредством одного маркетинг микса?

Концентрированная стратегия

Контрсегментация

Дифференцированная стратегия

Недифференцированная стратегия

22. По словам вице-президента LEGO г-на Ниппера, стратегия компании опять обрела четкий фокус. О чем идет речь? (кейс №26)

Концепция цепочки ценности

Мышление в ракурсе ключевой компетенции

Реализация стратегии диверсификации

Возвращение к основной деятельности

23.

В сети магазинов Het Kruidvat (средства личной гигиены, косметика и товары для дома) можно приобрести специальный купон для оформления пробной подписки на ежедневную газету на свой выбор. Предложение должно привлечь больше клиентов в магазины HetKruidvat. Какая тенденция в бизнес цепочке имеется в виду?

Интеграция вперед

Дифференциация

Специализация

Параллелизация

24.

Уже много лет Porsche производит быстрые спортивные двухдверные автомобили. Десять лет назад под маркой Porsche стал продаваться четырехдверный PorscheCayenne с кузовом универсал. Какую стратегию роста использовал автоконцерн Porsche на уже знакомом ему рынке четырехдверных автомобилей класса люкс при выведении нового четырехдверного седана PorschePanamera, согласно модели Ансоффа? (кейс №14)

Проникновение на рынок

Диверсификация

Развитие рынка

Развитие продукта

25.

В Голландии компания Heineken изменила позиционирование брендов пива Amstel и Brand. Какие три элемента играют важную роль в позиционировании?

Продукт/бренд, распределение и конкурент

Потребитель, конкурент и продвижение

Продукт/бренд, цена и продвижение

Потребитель, продукт/бренд и конкурент

26. Устройство для чтения электронных книг Kindle от компанииAmazon, представленное на рынке в ноябре 2007 года, отображает текст на электронной бумаге при помощи цифровых чернил. На момент выпуска стандартная версия включала доступ к 88 000 электронных книг. Какая стратегия сегментации была использована при выведении данного продукта на рынок?

Дифференцированный маркетинг

Гипер сегментация

Концентрированный маркетинг

Недифференцированный маркетинг

27.

Какие критерии сегментации использует C&A по словам Биргит Гебауер? (кейс №18)

Поведенческий критерий

Географический критерий

Психографический критерий

Демографический критерий

28. AppleiPod – портативный MP3-плейер для проигрывания аудио файлов. При помощи компьютерной программы iTunes можно создавать личные коллекции песен, а также скачивать из интернета и сохранять музыкальные файлы. Компания Apple устранила четкое разделение между продажей аппаратуры и продажей музыки и стала первой продавать музыку в цифровом формате через iTunes. О каком изменении в бизнес цепочке идет речь?

Интеграция

Специализация

Дифференциация

Параллелизация

29. Хеннекин хочет ввести больше изменений в работу ресторанов в Голландии, а не просто добавить типично голландское блюдо McKroket в меню. McKroket является примером: (кейс №17)

Глобальный маркетинг

Локальный маркетинг

Имидж бренда

Мезомаркетинг

30. Согласно матрице роста Ансоффа, система онлайн платежей iDEAL относится к стратегии:

Диверсификации

Развитие продукта

Расширения рынка

Углубления рынка

31. Какие критерии сегментации использует Конная База Timmer согласно данным кейса? ()

Демографический и социально-экономический

Географический и психографический

Географический и социально-экономический

Демографический и психографический

32.

Производитель GPS навигаторов TomTom приобрел компанию TeleAtlas, своего основного поставщика цифровых карт. Карты являются основой навигационных систем. О каком движении в бизнес-цепочке идет речь?

Горизонтальная интеграция

Интеграция назад

Дифференциация

Интеграция вперед

33.

Голландский производитель престижных автомобилей Spyker Cars переживает сложные времена. Недавняя продажа команды Формулы 1 временно предотвратила финансовые затруднения. Однако компания все еще несет высокие операционные убытки. Для Ганса Гугенхольца, временно исполняющего обязанности председателя правления, наступил момент пересмотреть планы компании. Гугенхольц собирается заново сформулировать цели компании и задачи сотрудников. При этом он опирается на информацию, предоставленную его коллегами. Какой метод планирования использует Гугенхольц?

Метод «планы вниз – цели наверх»

Метод планирования «сверху вниз»

Метод «цели вниз – планы наверх»

Метод планирования «снизу вверх»