Soal Tes Teori Kejuruan Administrasi Perkantoran

Reviewed by Editorial Team
The ProProfs editorial team is comprised of experienced subject matter experts. They've collectively created over 10,000 quizzes and lessons, serving over 100 million users. Our team includes in-house content moderators and subject matter experts, as well as a global network of rigorously trained contributors. All adhere to our comprehensive editorial guidelines, ensuring the delivery of high-quality content.
Learn about Our Editorial Process
| By Roninglipar
R
Roninglipar
Community Contributor
Quizzes Created: 17 | Total Attempts: 164,130
| Attempts: 80,688
Quiz Flashcard
SettingsSettings
Please wait...
  • 1/50 Pertanyaan

    Salah satu pekerjaan pada bagian administrasi adalah mengelola kas kecil. Untuk membuat laporan keuangan, perangkat lunak yang tepat  digunakan adalah....

    • Microsoft Office Word
    • Microsoft Office Excel
    • Microsoft Office PowerPoint
    • Microsoft Office Tools
    • Microsoft Office Access
Please wait...
About This Quiz


Sekolah Menengah Kejuruan   SMK Teruna Jaya Nglipar Gunungkidul   Kerjakan Soal di bawah ini     Klik jawaban yang anda anggap benar      Periksa dan bacalah soal secara cermat sebelum anda menjawab   Soal Teori Kejuruan lainnya kunjungi blog : https://parengan. Wordpress. Com/soal/latihan-soal-ap

Soal Tes Teori Kejuruan Administrasi Perkantoran - Quiz

Quiz Preview

  • 2. 

     Seorang presenter dituntut bisa menyampaikan informasi secara menarik kepada audience. Perangkat lunak yang tepat digunakan untuk menyiapkan presentasi adalah….

    • Microsoft Office Word.

    • Microsoft Office Excel

    • Microsoft Office PowerPoint

    • Microsoft Office Tools

    • Microsoft Office Access

    Correct Answer
    A. Microsoft Office PowerPoint
    Explanation
    Microsoft Office PowerPoint is the correct answer because it is a software specifically designed for creating and delivering presentations. It offers a wide range of features and tools that allow presenters to create visually appealing slides, add animations and transitions, and incorporate multimedia elements such as images, videos, and audio. PowerPoint also provides various presentation templates and themes to enhance the overall design and layout of the presentation. With its user-friendly interface and extensive capabilities, PowerPoint is the preferred choice for presenters to effectively communicate information in an engaging and visually appealing manner.

    Rate this question:

  • 3. 

    1.    membuat surat permohonan 2.    surat diserahkan ke bendahara 3.    didistribusikan kepada bagian yang membutuhkan 4.    diserahterimakan dengan mengisi buku serah terima barang dan penerimaan barang 5.    petugas memeriksa persediaan atau stock  barang di gudang 6.    meminta persetujuan kepada pimpinan atau kepala 7.    apabila telah disetujui diserahkan ke bagian logistik untuk melakukan pembelian 8.    sebelum barang diterima, barang diperiksa atau diuji Urutan prosedur pengadaan peralatan kantor yang benar berdasarkan pernyataan di atas adalah….  

    • 1,2,3,4,5,6,7,8

    • 2,3,4,5,6,7,8,1

    • 1,5,2,6,7,8,4,3

    • 1,2,5,6,7,8,4,3

    • 1,2,7,5,4,3,8,6

    Correct Answer
    A. 1,2,5,6,7,8,4,3
    Explanation
    The correct order of the procurement procedure for office equipment based on the statements given is as follows:
    1. membuat surat permohonan (writing a request letter)
    2. surat diserahkan ke bendahara (letter handed over to the treasurer)
    3. didistribusikan kepada bagian yang membutuhkan (distributed to the department in need)
    4. diserahterimakan dengan mengisi buku serah terima barang dan penerimaan barang (handed over by filling in the goods handover and receipt book)
    5. petugas memeriksa persediaan atau stock barang di gudang (officer checks stock in the warehouse)
    6. meminta persetujuan kepada pimpinan atau kepala (requesting approval from the leader or head)
    7. apabila telah disetujui diserahkan ke bagian logistik untuk melakukan pembelian (if approved, handed over to the logistics department to make a purchase)
    8. sebelum barang diterima, barang diperiksa atau diuji (before receiving the goods, the goods are inspected or tested)

    Rate this question:

  • 4. 

    Untuk menggandakan dokumen dengan hasil paling baik dan dalam jumlah yang sangat banyak, maka mesin kantor yang tepat digunakan adalah….

    • Risograph

    • Mesin stensil

    • Mesin fotocopy

    • Scanner

    • Mesin offset

    Correct Answer
    A. Mesin offset
    Explanation
    The most suitable office machine for producing a large quantity of high-quality duplicate documents is an offset machine. Offset printing is known for its ability to produce large volumes of prints quickly and efficiently, making it ideal for mass production. It also offers superior image quality and color accuracy compared to other printing methods like risograph, stencil machines, photocopiers, or scanners. Therefore, the correct answer is "mesin offset."

    Rate this question:

  • 5. 

    Perabot kantor yang biasanya mempunyai 4 laci  dari bawah ke atas, gunanya untuk menyimpan map-map file  yang berukuran kurang lebih 25 x 35 cm adalah….

    • Lemari

    • Filing cabinet

    • Laci kartu

    • Locker

    • Cabinet peraga

    Correct Answer
    A. Filing cabinet
    Explanation
    A filing cabinet is the correct answer because it is a piece of office furniture that typically has multiple drawers or compartments, which are used to store and organize files and documents. The question states that the office furniture has 4 drawers, which aligns with the description of a filing cabinet. Additionally, the size of the drawers mentioned (25 x 35 cm) is commonly found in filing cabinets.

    Rate this question:

  • 6. 

    1.    bukalah tutup mesin tik 2.    tekan kunci tuts pengubah 3.    gulung pita yang akan dilepaskan kesalah satu spul 4.    lepaskan pita lama dari sangkutan pemegang pita 5.    tekan beberapa tuts, sehingga v, b, dan n dempet berdiri 6.    tarik ke luar penekan pita pada spul dan angkat spul ke luar. 7.    lepaskan pita dalam dari ujung pengait spul.   Salah satu pemeliharaan mesin tik manual adalah melepas dan memasang pita. Berdasarkan pernyataan di atas, langkah-langkah melepas pita mesin tik manual dapat dilakukan dengan urutan….

    • 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

    • 2, 1, 3, 4, 5, 6, 7

    • 1, 3, 2, 5, 4, 6, 7

    • 1, 3, 2, 4, 5, 6, 7

    • 1, 4, 3, 2, 5, 6, 7

    Correct Answer
    A. 1, 3, 2, 5, 4, 6, 7
    Explanation
    The correct order of steps to remove the typewriter ribbon in a manual typewriter is as follows: 1) open the typewriter cover, 2) press the ribbon shift key, 3) roll the ribbon onto one of the spools, 4) remove the old ribbon from the ribbon holder, 5) press several keys to raise the v, b, and n levers, 6) pull out the ribbon tensioner and lift the spool out, 7) remove the ribbon from the end of the spool holder.

    Rate this question:

  • 7. 

    Tantri Fitriana bekerja sebagai staf kantor pada sebuah perusahaan swasta. Pada suatu hari ia diminta oleh pimpinan perusahaan untuk menggandakan sebuah dokumen dalam jumlah banyak secara cepat yang hasilnya sama seperti aslinya, maka ia bisa menggandakan dokumen tersebut dengan menggunakan…. 

    • Mesin tik

    • Mesin fotokopi

    • Mesin stensil

    • Risograph

    • Printer

    Correct Answer
    A. Risograph
    Explanation
    A risograph is a type of duplicating machine that can quickly produce multiple copies of a document with results that are similar to the original. This makes it the most suitable option for Tantri Fitriana to use in order to duplicate the document in a large quantity and in a fast manner, as requested by the company's management.

    Rate this question:

  • 8. 

    Mesin fotokopi merupakan salah satu mesin yang digunakan untuk menangani penggandaan dokumen. Pada saat menggunakan mesin fotokopi langkah pertama adalah menghidupkan mesin dengan menekan tombol ON/OFF. Langkah kedua adalah….

    • Menekan tombol start

    • Menekan tombol numeric

    • Meletakkan naskah pada kaca

    • Menekan tombol exposure

    • Menekan tombol off

    Correct Answer
    A. Meletakkan naskah pada kaca
    Explanation
    The correct answer is "meletakkan naskah pada kaca". This is the second step in using a photocopy machine, after turning it on. Placing the document on the glass is necessary for the machine to scan and make a copy of it.

    Rate this question:

  • 9. 

    Setelah selesai membuat dokumen dengan menggunakan komputer, langkah selanjutnya adalah mencetak dokumen. Apabila dokumen tersebut akan digandakan dengan menggunakan mesin stensil, maka printer yang tepat digunakan untuk mencetak adalah….

    • Printer dotmatriks

    • Printer laser

    • Printer inkjet

    • Printer bublejet

    • Printer laser dan inkjet

    Correct Answer
    A. Printer dotmatriks
    Explanation
    The correct answer is a dot matrix printer. A dot matrix printer is suitable for duplicating documents using a stencil machine because it uses a matrix of pins to strike an inked ribbon, transferring ink onto the paper. This printing method allows for multiple copies to be produced simultaneously, making it ideal for stencil duplication. Laser printers, inkjet printers, and bubble jet printers use different printing technologies and are not specifically designed for stencil duplication.

    Rate this question:

  • 10. 

     Berdasarkan sumbernya, data keuangan, data pegawai dan  data produksi merupakan data yang menggambarkan situasi dan kondisi pada suatu organisasi. Data tersebut merupakan data ....

    • Primer

    • Sekunder

    • Kontinu

    • Internal

    • Eksternal

    Correct Answer
    A. Internal
    Explanation
    The correct answer is "internal". Data keuangan (financial data), data pegawai (employee data), and data produksi (production data) are all internal data because they are generated and collected within the organization itself. They provide insights into the organization's own operations, performance, and resources.

    Rate this question:

  • 11. 

    Di dalam olah data baik secara manual maupun dengan komputerisasi terdiri dari tiga tahapan dasar yaitu input, proses, output. Dan tiga tahapan dasar tersebut dapat dikembangkan menjadi beberapa tahapan lagi, yaitu orginating – recording, clasifiying, sorting, calculating, summarizing, storing, retriefing, communicating dan reproducing. Tahapan yang memberikan identitas dalam data yang akan diolah merupakan tahapan….

    • Orginating-recording

    • Clasifiying

    • Sorting

    • Communicating

    • Reproducing

    Correct Answer
    A. Clasifiying
    Explanation
    The given answer "clasifiying" is the correct answer because it is one of the stages that give identity to the data being processed. In the process of data processing, classification is an important step where data is organized and categorized based on certain criteria. This helps in making the data more manageable and easier to analyze.

    Rate this question:

  • 12. 

    Seorang pimpinan dari ruang kerjanya akan menyampaikan pesan kepada tenaga  administrasi kantor yang sedang bekerja di ruang lain. Media komunikasi yang tepat dipergunakan dalam proses komunikasi tersebut adalah ...

    • Telepon

    • Dictaphone

    • Intercome

    • Handphone

    • Telepon seluler

    Correct Answer
    A. Intercome
    Explanation
    The correct answer is intercome. An intercom is a communication device that allows for direct, two-way communication between individuals in different rooms or areas within a building or office. It is commonly used for quick and convenient communication within a workplace setting, such as between a leader in their office and administrative staff in another room. The other options, such as a telephone, dictaphone, or mobile phone, may also be used for communication but may not be the most appropriate or efficient choice in this specific scenario.

    Rate this question:

  • 13. 

     Langkah-langkah yang tepat dalam melakukan panggilan telepon adalah sebagai berikut:

    • Angkat gagang telepon, tekan nomor yang dituju, sampaikan pesan, letakkan kembali gagang telepon

    • Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon

    • Angkat gagang telepon, siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, sampaikan pesan, ucapan trima kasih, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon

    • Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, tunggu nada sambung, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan kembali gagang telepon

    • Siapkan kertas dan alat tulis, tekan nomor yang dituju, tulis pesan yang disampaikan, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon

    Correct Answer
    A. Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, tunggu nada sambung, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan kembali gagang telepon
    Explanation
    The correct answer is "Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, tunggu nada sambung, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan kembali gagang telepon". This is the most appropriate sequence of steps to follow when making a phone call. It includes preparing writing materials, dialing the desired number, waiting for the connection, delivering the message, ending the conversation, and placing the handset back.

    Rate this question:

  • 14. 

    Ketika menerima telepon, ucapan  yang sesuai dengan  etika berbicara dalam menerima panggilan telepon  adalah ...

    • Selamat Pagi!, dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, ada yang bisa saya bantu?

    • Hallo selamat pagi!, dengan siapa ini? ada yang bisa saya bantu?

    • Selamat Pagi! dengan siapa ini?, saya Anita, apakah perlu bantuan?

    • Hallo selamat pagi! dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, apakah ada yang perlu dibantu?

    • Selamat pagi!, perkenalkan saya Anita sekretaris PT. Gemah Ripah, ada yang bisa saya bantu?

    Correct Answer
    A. Selamat Pagi!, dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, ada yang bisa saya bantu?
    Explanation
    The correct answer is "Selamat Pagi!, dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, ada yang bisa saya bantu?" This is the most appropriate and polite way to answer a phone call. It includes a greeting, introduces oneself, and offers assistance, which shows professionalism and good telephone etiquette.

    Rate this question:

  • 15. 

     Sebagai seorang penerima telepon, ketika ada penelepon yang menanyakan pimpinan dan pada saat itu pimpinan sedang tidak berada di kantor, maka yang akan Anda katakan adalah….

    • Bagaimana kalau nanti kami telepon Bapak kembali?

    • Bapak sedang keluar

    • Bapak sedang tidak ada

    • Maaf, Bapak….tidak dapat diganggu

    • Bapak sedang tidak ada, boleh saya tahu nama bapak?

    Correct Answer
    A. Bagaimana kalau nanti kami telepon Bapak kembali?
    Explanation
    The correct answer is "bagaimana kalau nanti kami telepon Bapak kembali?" because it suggests a solution to the situation where the caller is asking for the leader who is currently not in the office. It shows a willingness to help by offering to call back later when the leader is available.

    Rate this question:

  • 16. 

     K3 mempunyai peran yang sangat penting. Berikut ini yang tidak termasuk peran keamanan, kesehatan dan keselamatan kerja adalah ...

    • Setiap tenaga kerja berhak mendapat perlindungan atas keselamatannya dalam melakukan pekerjaan

    • Setiap orang yang berada ditempat kerja perlu terjamin keselamatannya

    • Setiap sumber produksi perlu dipakai dan dipergunakan secara aman dan efisien

    • Setiap tenaga kerja berhak mendapatkan jaminan dan fasilitas kerja sesuai kebutuhannya

    • Untuk mengurangi biaya perusahaan jika terjadi kecelakaan kerja dan penyakit akibat hubungan kerja

    Correct Answer
    A. Setiap tenaga kerja berhak mendapatkan jaminan dan fasilitas kerja sesuai kebutuhannya
    Explanation
    The given statement, "setiap tenaga kerja berhak mendapatkan jaminan dan fasilitas kerja sesuai kebutuhannya" is not related to the role of safety, health, and occupational safety. It talks about the rights of workers to receive guarantees and work facilities according to their needs. This statement is more related to labor rights and welfare rather than workplace safety and security.

    Rate this question:

  • 17. 

    Seluruh warga masyarakat berkewajiban untuk berperan dalam menjaga kelestarian lingkungan hidup. Berikut ini yang tidak termasuk  peran warga masyarakat adalah ...

    • Selalu membersihkan lingkungan rumah dan sekitarnya

    • Menggunakan listrik dan air secukupnya

    • Memelihara hewan yang dilindungi

    • Membersihkan parit, selokan dan sungai

    • Menanam tanaman disekitar rumah dan lingkungannya

    Correct Answer
    A. Memelihara hewan yang dilindungi
    Explanation
    The given correct answer, "memelihara hewan yang dilindungi" (taking care of protected animals), does not include a role that citizens should play in preserving the environment. While it is important to protect and conserve endangered species, this specific action does not directly contribute to maintaining the sustainability of the environment. The other options mentioned, such as cleaning the surroundings, conserving resources like electricity and water, cleaning ditches and rivers, and planting trees, are all activities that directly contribute to environmental preservation.

    Rate this question:

  • 18. 

    Dari macam-macam dokumen berikut ini yang merupakan dokumen pribadi  adalah ... 

    • SIM, KTP, akte kelahiran

    • Akte kelahiran, surat keputusan, surat perjanjian

    • Curiculum vitae, C1, proposal

    • Akte jual beli, surat ijin, curiculum vitae

    • Surat kelahiran, surat lamaran, cek

    Correct Answer
    A. SIM, KTP, akte kelahiran
    Explanation
    The correct answer is SIM, KTP, akte kelahiran. These documents are personal identification documents that are issued by the government and are used to prove a person's identity and personal information. They are not public documents or documents related to business or employment.

    Rate this question:

  • 19. 

    Dalam menulis surat harus mengikuti ketentuan bahasa surat yang baik. Ciri-ciri  bahasa surat yang baik adalah ...

    • Singkat, jelas, padat, berisi

    • Jelas, lengkap, berbobot, sopan

    • Jelas, lugas, menarik, sopan

    • Singkat, padat, sopan, santun

    • Jelas, bermakna, menarik, singkat

    Correct Answer
    A. Jelas, lugas, menarik, sopan
    Explanation
    The correct answer is "jelas, lugas, menarik, sopan". This answer accurately describes the characteristics of a good letter language, which should be clear, concise, engaging, and polite. It is important for a letter to convey its message clearly and directly, using language that is both interesting and respectful.

    Rate this question:

  • 20. 

    Dalam penanganan surat masuk menurut sistem buku agenda, setelah penerima membubuhkan tanda terima dari pengantar, langkah selanjutnya adalah ...

    • Menyortir, membuka sampul , mengagenda

    • Membuka sampul, mengagenda, mendisposisi

    • Mengagenda, membaca isi, mendisposisi

    • Menyortir, mengagenda, mendisposisi

    • Membuka sampul, membaca surat, mengagenda

    Correct Answer
    A. Menyortir, membuka sampul , mengagenda
    Explanation
    After the recipient acknowledges the receipt from the sender, the next step in handling incoming mail according to the agenda book system is to sort the mail, open the envelopes, and then record the incoming mail in the agenda.

    Rate this question:

  • 21. 

    Dalam penanganan surat menurut sistem buku agenda, yang dipergunakan untuk mengantarkan surat adalah  buku ...

    • Agenda

    • Verbal

    • Kleper

    • Ekspedisi

    • Jurnal

    Correct Answer
    A. Ekspedisi
    Explanation
    In the context of handling letters according to the agenda book system, the book used to deliver the letters is called "ekspedisi". This suggests that "ekspedisi" is the correct answer as it aligns with the given scenario.

    Rate this question:

  • 22. 

    Untuk mendistribusi dokumen/surat ke unit-unit kerja di lingkungan organisasi, maka peralatan yang tepat digunakan adalah ....

    • Buku ekspedisi intern

    • Stop map folio

    • Lembar disposisi

    • Map snelhecter

    • Buku ekspedisi ekstern

    Correct Answer
    A. Buku ekspedisi intern
    Explanation
    The correct answer is "buku ekspedisi intern." This is because a buku ekspedisi intern, or internal expedition book, is a suitable tool for distributing documents or letters to work units within an organization. It helps keep track of the distribution process and ensures that the documents reach the intended recipients efficiently.

    Rate this question:

  • 23. 

    Ketika menangani surat yang dikirim melalui e-mail, maka untuk melihat surat masuk adalah dengan….

    • Masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Attachment

    • Masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Draft

    • Masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Inbox

    • D. masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Sent

    • Masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Trash

    Correct Answer
    A. Masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Inbox
    Explanation
    To view incoming emails when handling mail sent via email, you need to log in to the email service website, open the email, and click on the Inbox.

    Rate this question:

  • 24. 

    Suatu perusahaan yang begerak dibidang pelayanan umum  seperti PLN dan PDAM, dalam pengelolaan arsip lebih tepat menggunakan sistem ....

    • Abjad

    • Masalah

    • Nomor

    • Tanggal

    • Wilayah

    Correct Answer
    A. Wilayah
    Explanation
    Dalam pengelolaan arsip perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan umum seperti PLN dan PDAM, lebih tepat menggunakan sistem wilayah. Hal ini dikarenakan perusahaan tersebut memiliki banyak cabang atau wilayah operasional yang harus mengelola arsip-arsipnya secara terpisah berdasarkan lokasi atau wilayahnya. Dengan menggunakan sistem wilayah, pengelolaan arsip akan lebih efisien dan mudah dilakukan karena setiap wilayah dapat memiliki sistem pengelolaan arsip yang disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik wilayah tersebut.

    Rate this question:

  • 25. 

    Dalam kegiatan penyimpanan  arsip, sebelum disimpan surat diberi kode  angka 2537,  artinya surat tersebut akan disimpan menurut sistem nomor ...

    • Decimal dewey

    • Terminal digit

    • Buku arsip

    • Klasifikasi

    • Buku agenda

    Correct Answer
    A. Terminal digit
    Explanation
    In the given question, it is mentioned that the letter is given the code number 2537 before being stored. This code number indicates that the letter will be stored according to the terminal digit system. Terminal digit filing is a method of organizing and storing files based on the last digits of a number, such as the year or a unique identifier. This system is commonly used in large archival or record-keeping systems to facilitate efficient retrieval and storage of documents.

    Rate this question:

  • 26. 

    Dari gambar berikut ini yang termasuk peralatan penyimpanan arsip dinamis secara vertikal  adalah  ...

    Correct Answer
    A.
  • 27. 

     Dalam penyelenggaraan kearsipan menurut sistem Nomor Decimal Dewey, jumlah guide yang disediakan adalah ...

    • 10.000 buah

    • 1.000 buah

    • 100 buah

    • 50 buah

    • 10 buah

    Correct Answer
    A. 100 buah
    Explanation
    Dalam penyelenggaraan kearsipan menurut sistem Nomor Decimal Dewey, jumlah guide yang disediakan adalah 100 buah.

    Rate this question:

  • 28. 

    Berikut ini yang tidak termasuk dokumen yang disediakan sebelum rapat dilaksanakan adalah ...

    • Undangan rapat

    • Daftar hadir peserta

    • Agenda rapat

    • Makalah

    • Notula rapat

    Correct Answer
    A. Notula rapat
    Explanation
    The correct answer is "notula rapat". The other options listed are all documents that are typically provided before a meeting takes place, such as the invitation to the meeting, the list of participants, the meeting agenda, and any relevant papers or materials. However, the notula rapat is a document that is created during or after the meeting, summarizing the discussions, decisions, and actions taken. Therefore, it is not included among the documents provided before the meeting.

    Rate this question:

  • 29. 

    Untuk penyelengaraa rapat yang baik harus memenuhi beberapa  persyaratan. Berikut ini yang tidak termasuk syarat rapat yang baik adalah ...

    • Suasana terbuka

    • Tidak ada monopoli

    • Partisipasi aktif dari peserta

    • Selalu dalam pengawasan pimpinan

    • Perdebatan berdasarkan argumentasi

    Correct Answer
    A. Selalu dalam pengawasan pimpinan
    Explanation
    A good meeting should have an open atmosphere, no monopoly, active participation from participants, and debates based on arguments. However, it is not necessary for the meeting to always be under the supervision of a leader.

    Rate this question:

  • 30. 

    Untuk penyelenggaraaan rapat yang bertujuan memberi penjelasan/informasi kepada peserta rapat, pengaturan tempat duduk yang tepat adalah disusun model ...

    • Lingkaran

    • Persegi empat

    • Huruf u

    • Workshop

    • Klasikal

    Correct Answer
    A. Klasikal
    Explanation
    The correct answer is "klasikal". Klasikal seating arrangement is a traditional seating arrangement where participants are seated in rows facing the front of the room. This arrangement is commonly used for meetings or presentations where the main purpose is to provide information or explanations to the participants. It allows for clear visibility and focus on the speaker or presenter.

    Rate this question:

  • 31. 

    Apabila peserta rapat jumlahnya 10 orang, maka penulisan peserta tersebut dalam notula adalah…..

    • Ditulis namanya

    • Ditulis daftar tersendiri dan dilampirkan

    • Ditulis nama peserta yang bersangkutan

    • Dibuat daftar hadir dan dilampirkan

    • Ditulis jumlah dan nama peserta

    Correct Answer
    A. Ditulis nama peserta yang bersangkutan
    Explanation
    The correct answer is "ditulis nama peserta yang bersangkutan." In a meeting with 10 participants, it is most appropriate to write the names of the participants directly in the minutes rather than creating a separate list or attaching a attendance sheet. This ensures that the minutes accurately reflect the individuals present at the meeting.

    Rate this question:

  • 32. 

    Dalam menjalankan kegiatannya, suatu organisasi diharapkan tidak akan terjadi tumpang tindih pekerjaan maupun penumpukan pekerjaan pada suatu unit kerja. Hal ini akan terwujud jika organisasi menerapkan prinsip…

    • Pembagian kerja

    • Pendelegasian wewenang

    • Tingkat pengawasan

    • Kesatuan perintah

    • Koordinasi

    Correct Answer
    A. Pembagian kerja
    Explanation
    Pembagian kerja refers to the division of tasks and responsibilities among members of an organization. By assigning specific tasks to different individuals or units, the organization can ensure that there is no overlap or accumulation of work. This principle helps in achieving efficiency and clarity in the workflow, ensuring that each member knows their role and responsibilities. Therefore, implementing pembagian kerja is crucial in avoiding work overlap and accumulation in a unit of work.

    Rate this question:

  • 33. 

    Hal di bawah ini yang bukan merupakan fungsi pekerjaan kantor dalam suatu organisasi adalah….

    • Menyediakan informasi bagi pimpinan dalam mengambil keputusan

    • Membantu kelancaran perkembangan organisasi secara keseluruhan

    • Mempercepat perkembangan organisasi

    • Memberikan pelayanan terhadap staf

    • Memberikan pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaaan operatif

    Correct Answer
    A. Mempercepat perkembangan organisasi
    Explanation
    The correct answer is "mempercepat perkembangan organisasi" because it does not describe a function of office work in an organization. The other options all describe important functions of office work such as providing information for decision-making, assisting in the smooth development of the organization, providing services to staff, and supporting the implementation of operational work. However, accelerating the development of the organization is not typically considered a specific function of office work.

    Rate this question:

  • 34. 

     ”If the imployees are not satisfied, you can never have safisfied customer”  maksudnya        “apabila pegawai tidak terpuaskan, Anda tidak akan pernah mempunyai pelanggan yang terpuaskan”. Oleh karena itu harapan/kebutuhan pelanggan internal juga harus diperhatikan. Salah satu kebutuhan pelanggan internal adalah…

    • Memperoleh pelayanan yang sesuai

    • Pelayanan yang cepat dan tepat

    • Mendapatkan pelayanan yang adil

    • Mendapatkan pelayanan yang ramah

    • Perlakuan terhadap pegawai secara adil

    Correct Answer
    A. Perlakuan terhadap pegawai secara adil
    Explanation
    The answer "perlakuan terhadap pegawai secara adil" is correct because it addresses the need for fair treatment of employees. The statement in the question suggests that if employees are not satisfied, it will be difficult to have satisfied customers. Treating employees fairly is an important aspect of ensuring their satisfaction and ultimately, the satisfaction of customers. Therefore, meeting the internal customer's need for fair treatment is crucial in creating a positive work environment and fostering customer satisfaction.

    Rate this question:

  • 35. 

    Penampilan   diri   seseorang  hendaknya   serasi  sesuai   dengan  ciri  dan   etika     pekerjaan atau jabatan sehingga menimbulkan daya tarik bagi pelanggan/kolega.    Hal  yang  tidak perlu  diperhatikan oleh karyawan wanita dalam penampilan serasi adalah…

    • Rambut panjang diikat atau disanggul

    • Tidak berlebihan dalam menggunakan akseseoris

    • Menggunakan make up secara sederhana

    • Badan selalu bersih dan tampak segar

    • Mengenakan pakaian sesuai selera

    Correct Answer
    A. Mengenakan pakaian sesuai selera
    Explanation
    The given answer suggests that it is not necessary for female employees to pay attention to wearing clothes according to their own preferences. This means that they do not have to prioritize personal style or fashion choices in their appearance. The focus should be on dressing appropriately for the job or position, rather than personal taste.

    Rate this question:

  • 36. 

    Di bawah  ini  merupakan  ekspresi mata yang seharusnya dihindari oleh karyawan   terhadap tamu atau pelanggan, yaitu….

    • Kontak mata secara langsung

    • Tatapan mata bersahabat

    • Tatapan mata kosong

    • Tatapan mata disertai senyuman

    • Tatapan mata berbinar

    Correct Answer
    A. Tatapan mata kosong
    Explanation
    Maintaining eye contact is generally considered a positive communication skill, as it shows engagement and attentiveness. However, a blank or empty stare can be perceived as rude or disinterested. Therefore, it is recommended for employees to avoid giving a blank stare to guests or customers.

    Rate this question:

  • 37. 
    Sebagai seorang sekretaris anda diminta untuk membuat jadwal perjalanan bisnis pimpinan ke Jakarta yang dilaksanakan pada tanggal 5 sampai 6 Maret dengan rincian kegiatan sebagai berikut: - ProProfs

    Sebagai seorang sekretaris anda diminta untuk membuat jadwal perjalanan bisnis pimpinan ke Jakarta yang dilaksanakan pada tanggal 5 sampai 6 Maret dengan rincian kegiatan sebagai berikut:

    • 1,2,3,4,5

    • 1,3,2,4,5

    • 4,1,2,3,5

    • 4,2,3,5,1

    • 4,1,3,2,5

    Correct Answer
    A. 4,1,2,3,5
    Explanation
    The correct answer is the sequence "4,1,2,3,5". This sequence represents the chronological order of the activities for the business trip to Jakarta on March 5-6. The secretary is responsible for arranging the schedule and ensuring that the activities are carried out in the correct order.

    Rate this question:

  • 38. 

    Pasport dinas adalah pasport untuk pegawai atau pejabat pemerintah yang melaksanakan tugas perjalanan dinas ke luar negeri. Pasport dinas bersampul warna...

    • Hijau

    • Hitam

    • Biru

    • Coklat

    • Merah

    Correct Answer
    A. Biru
    Explanation
    Paspor dinas adalah paspor yang diberikan kepada pegawai atau pejabat pemerintah yang melakukan perjalanan dinas ke luar negeri. Warna sampul paspor dinas umumnya berbeda dengan paspor biasa untuk membedakan status dan fungsi pengguna. Warna biru sering digunakan untuk paspor dinas karena melambangkan kedaulatan negara dan digunakan oleh banyak negara di dunia.

    Rate this question:

  • 39. 
    Berikut dokumen/ bukti transaksi berupa kwitansi :   Huruf  ( A ) pada kwitansi di atas diisi dengan…. - ProProfs

    Berikut dokumen/ bukti transaksi berupa kwitansi :   Huruf  ( A ) pada kwitansi di atas diisi dengan….

    • Nama orang/ perusahaan yang menerima uang

    • Nama orang/ perusahaan yang menjual barang

    • Nama orang/ perusahaan yang menyerahkan barang

    • Nama orang/ perusahaan yang menyerahkan uang

    • Nama orang/ perusahaan yang melakukan transaksi

    Correct Answer
    A. Nama orang/ perusahaan yang menyerahkan uang
    Explanation
    The letter "A" on the receipt is filled with the name of the person or company that is giving the money.

    Rate this question:

  • 40. 
    Berikut terdapat 2 dokumen transaksi pada CV Makmur Jaya yang berupa kwitansi dan nota  kontan  Cara Penyusunan/pendokumentasian bukti transaksi di atas secara kronologis adalah .... - ProProfs

    Berikut terdapat 2 dokumen transaksi pada CV Makmur Jaya yang berupa kwitansi dan nota  kontan  Cara Penyusunan/pendokumentasian bukti transaksi di atas secara kronologis adalah ....

    • Bukti berupa kwitansi di atas nota kontan

    • Bukti berupa kwitansi di bawah nota kontan

    • Nota kontan di atas kwitansi

    • Nota kontan diletakkan sesudah kwitansi

    • Kwitansi diletakkan sebelum nota kontan

    Correct Answer
    A. Bukti berupa kwitansi di atas nota kontan
    Explanation
    The correct answer is "bukti berupa kwitansi di atas nota kontan". This means that the kwitansi (receipt) is placed above the nota kontan (cash memo) when documenting the transaction. This order is important for proper documentation and record-keeping purposes.

    Rate this question:

  • 41. 

    Dana kas kecil setiap bulannya diberikan dalam jumlah tertentu secara tetap. Pengisian dana tersebut disebut system….

    • Imprest

    • Fluktuasi

    • Rutin

    • Tabelaris

    • Tepat

    Correct Answer
    A. Imprest
    Explanation
    The correct answer is "imprest". Imprest is a system where a small amount of money is given regularly in fixed amounts. This system is commonly used for petty cash funds or for providing regular allowances.

    Rate this question:

  • 42. 

    Berbagai fasilitas penunjang kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan, antara lain lay out ruangan, ruang lobi dan  denah ruangan yang disediakan oleh suatu lembaga/ instansi adalah untuk memenuhi kebutuhan...

    • Praktis

    • Fisik

    • Emosional

    • Ekonomis

    • Psikis

    Correct Answer
    A. Psikis
    Explanation
    The various supporting facilities provided by an institution, such as room layout, lobby space, and room plans, are designed to meet the psychological needs of the customers. These facilities are aimed at creating a comfortable and pleasant environment that promotes positive emotions and mental well-being.

    Rate this question:

  • 43. 

    Setiap pelanggan yang datang harus dilayani dengan baik. Jika anda sebagai resepsionis apa yang harus anda lakukan apabila pelanggan/tamu datang  bersamaan dan semua ingin dilayani lebih dulu?

    • Segera menyampaikan permohonan maaf

    • Melayani pelanggan yang datang duluan

    • Meminta kepada petugas unit lain untuk membantu

    • Mendengarkan keluhan pelanggan

    • Dimohon sabar untuk menunggu giliran

    Correct Answer
    A. Dimohon sabar untuk menunggu giliran
    Explanation
    When multiple customers arrive at the same time and all want to be served first, the receptionist should politely ask them to be patient and wait for their turn. This response acknowledges the customers' desire to be served promptly while also managing their expectations and maintaining a calm and orderly environment. It shows that the receptionist is aware of the situation and is taking steps to address it without causing any inconvenience or favoritism towards any particular customer.

    Rate this question:

  • 44. 

     Berikut ini yang merupakan fungsi kepegawaian adalah….

    • Mengatur dan mengurus tenaga kerja yang diperlukan dalam usaha kerja sama

    • Menyusun suatu kerangka organisasi yang menjadi wadah atau tempat bagi setiap kegiatan dalam usaha kerja sama mencapai tujuan yang telah ditentukan

    • Menggerakkan karyawan dan mengarahkan segenap fasilitas agar tujuan kerja sama yang telah ditetapkan benar-benar tercapai

    • Mengelola segi-segi pembelanjaan pegawai dalam usaha kerja sama

    • Menciptakan hubungan baik dan berusaha memperoleh dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama yang dilakukan.

    Correct Answer
    A. Mengatur dan mengurus tenaga kerja yang diperlukan dalam usaha kerja sama
    Explanation
    The correct answer is "mengatur dan mengurus tenaga kerja yang diperlukan dalam usaha kerja sama". This option refers to the function of personnel management, which involves organizing and managing the workforce needed for collaborative efforts. This includes tasks such as recruitment, selection, training, and performance management to ensure that the right employees are in place to achieve the goals of the organization.

    Rate this question:

  • 45. 

    Agar pekerjaan kantor bisa berjalan dengan lancar, maka dibutuhkan  berbagai macam sarana dan prasarana kantor. Di bawah ini yang merupakan sarana kantor adalah….

    • Gedung, mesin fotocopy dan finger print

    • Mesin fotocopy, rissograph dan mesin stensil

    • Pensil, kertas dan tinta

    • Gedung, ruangan dan peralatan

    • Lukisan, jam dinding, kalender

    Correct Answer
    A. Gedung, ruangan dan peralatan
    Explanation
    The correct answer is "gedung, ruangan dan peralatan". In order for office work to run smoothly, a building and rooms are necessary to provide a suitable working environment. Additionally, equipment such as computers, printers, and other office supplies are needed to facilitate the tasks and operations in the office.

    Rate this question:

  • 46. 

    Dalam penyelenggaraan kearsipan menurut sistem tanggal, apabila tahun dipergunakan sebagai kode laci, maka folder yang disediakan sejumlah ...

    • 500 buah

    • 400 buah

    • 365 buah

    • 265 buah

    • 100 buah

    Correct Answer
    A. 365 buah
    Explanation
    In the system of organizing archives by date, if the year is used as the filing code, then the number of folders needed would be 365. This is because there are 365 days in a year, and each day would have its own folder to store documents or records.

    Rate this question:

  • 47. 

    Untuk penyelenggaraan kearsipan menurut sistem  Masalah, banyaknya laci yang disediakan adalah didasarkan pada banyaknya ....

    • Masalah utama

    • Masalah pembantu

    • Masalah surat

    • Pembagia kecil

    • Perihal surat

    Correct Answer
    A. Masalah utama
    Explanation
    The correct answer is "masalah utama". The number of drawers provided in the filing system is based on the number of main issues. This suggests that each main issue has its own drawer, allowing for efficient organization and retrieval of documents related to each specific issue.

    Rate this question:

  • 48. 

    Untuk membuka atau memisah dokumen yang telah  disatukan atau dihimpun dengan menggunakan stapler dapat menggunakan alat seperti pada gambar bawah ini, yaitu ….

    Correct Answer
    A.
    Explanation
    The question is asking for a tool that can be used to open or separate documents that have been stapled together. Without the image provided, it is difficult to give a specific answer. However, based on the context, a possible answer could be a staple remover. A staple remover is a small tool specifically designed to remove staples from documents without damaging them.

    Rate this question:

  • 49. 

    Apabila kita akan menghancurkan dokumen berupa kertas yang sudah tidak terpakai, maka alat yang tepat digunakan adalah….

    • Stapler

    • Gunting

    • Shredder

    • Cutter

    • Snelhecter

    Correct Answer
    A. Shredder
    Explanation
    A shredder is the appropriate tool to use when destroying unused paper documents. A shredder cuts the paper into small pieces, making it difficult to reconstruct and ensuring the information on the document remains confidential. Stapler, scissors, cutter, and snelhecter are not designed for destroying paper documents.

    Rate this question:

Quiz Review Timeline (Updated): Jul 22, 2024 +

Our quizzes are rigorously reviewed, monitored and continuously updated by our expert board to maintain accuracy, relevance, and timeliness.

  • Current Version
  • Jul 22, 2024
    Quiz Edited by
    ProProfs Editorial Team
  • Feb 01, 2013
    Quiz Created by
    Roninglipar

Featured Quizzes

Literary Devices Quiz For Students Literary Devices Quiz For Students
Gospel of John Quiz Questions and Answers Gospel of John Quiz Questions and Answers
Are You Smarter Than A 5th Grader? MCQ Quiz Questions Are You Smarter Than A 5th Grader? MCQ Quiz Questions
Game Recommendations Quiz: What Game Should I Play? Game Recommendations Quiz: What Game Should I Play?
Past Life Quiz: Who Was I In My Past Life? Past Life Quiz: Who Was I In My Past Life?
Information Technology Quiz Information Technology Quiz
Back to Top Back to top
Advertisement