Examen Técnicas De Negociación

Explanation
La negociación se define como el proceso de interacción entre dos o más partes con el objetivo de llegar a un acuerdo o resolver un conflicto. En este contexto, la utilización de información y poder para afectar comportamientos de un remolino de tensiones puede referirse a la habilidad de las partes en una negociación para influir en las decisiones y acciones de los demás mediante el uso estratégico de información y poder. Por lo tanto, la negociación es la respuesta más adecuada a la pregunta planteada.

Explanation
The correct answer is "poder" (power). Power is an element of negotiation that refers to the ability or capacity to get things done and exert control over people, events, situations, and oneself. In negotiation, having power can greatly influence the outcome and the ability to achieve desired results.

Explanation
La comprensión es la base de toda negociación porque es importante entender el problema o situación en cuestión antes de poder formular alternativas y buscar soluciones. Sin una comprensión clara de las necesidades, deseos y preocupaciones de todas las partes involucradas, es difícil llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso. La comprensión también implica escuchar activamente, hacer preguntas y empatizar con los demás para poder encontrar puntos en común y construir relaciones sólidas durante el proceso de negociación.

Explanation
The correct answer is "regateo". The question is asking for the first step towards a distributive negotiation, where one person gains at the expense of the other but there is perceived flexibility in the initial positions. "Regateo" refers to the act of bargaining or haggling, which is often the first step in a negotiation where both parties try to reach a mutually beneficial agreement by negotiating and compromising on their initial positions.

Explanation
A negotiator needs to emit congruent signs with what they say and not only listen to their counterpart, but also perceive how they say it. This suggests that a negotiator must pay attention to both verbal and non-verbal cues in order to effectively communicate and understand the other party's intentions and emotions. Being able to read and interpret body language, tone of voice, and other non-verbal signals can greatly enhance a negotiator's ability to navigate and influence the negotiation process.

Explanation
A negotiator needs to detect the conditions that require negotiation, such as a conflict of interests, ambiguity about the correct solution, and the opportunity to make concessions in the pursuit of a mutually satisfactory agreement. This means that it is important for a negotiator to be able to identify these conditions in order to effectively negotiate.

Explanation
The explanation for the given answer "Falso" is that while it is true that it is impossible to obtain all the information, it is not necessary to tolerate ambiguity, incomplete information, and uncertainty in order to make good decisions. In fact, having complete and accurate information is crucial for making informed and effective decisions. Tolerating ambiguity and uncertainty may lead to poor decision-making and potential negative consequences.

Explanation
La estrategia clave de la negociación que se menciona en el enunciado no se basa en la premisa de que la mayoría de las personas están dispuestas a renunciar a algo con el fin de obtener o conservar algo. Por lo tanto, la respuesta correcta es Falso.

Explanation
La diferencia entre una persona que pretende "ganar" y un negociador profesional es que el negociador profesional se enfoca en encontrar soluciones creativas a partir de un plan táctico y estratégico bien establecido, donde todas las partes involucradas puedan salir beneficiadas. Mientras que una persona que simplemente quiere "ganar" puede estar más enfocada en obtener ventajas para sí misma sin considerar las necesidades o intereses de los demás. El enfoque del negociador profesional es más colaborativo y busca crear acuerdos mutuamente beneficiosos.

Explanation
Un negociador debe ser capaz de detectar las condiciones que exigen negociar, como un conflicto de intereses entre las partes involucradas, la existencia de ambigüedad sobre la solución correcta y la oportunidad de hacer concesiones en busca de un acuerdo satisfactorio para ambas partes. Estas condiciones son fundamentales para que se pueda llevar a cabo una negociación efectiva y exitosa. Por lo tanto, la afirmación de que es importante detectar estas condiciones es verdadera.