Examen Reingeniería De Procesos
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- 1.¿Esta herramienta de gestión pretende aportar soluciones que permitan combatir: los retos que imponen los clientes, las barreras que supone la competencia y sobre todo los riesgos que implica el cambio profundo y fugaz de la realidad empresarial?.
- A.
Gestión de la calidad total
- B.
Reingeniería de procesos
- C.
Just in time
- 2.¿En términos generales, la Reingeniería?.
- A.
Es una metodología apropiada para revisar y rediseñar procesos
- B.
Es una metodología de trabajo en equipo
- C.
Es una estrategia competitiva
- 3.¿Cual es el enfoque principal de la Reingeniería de Procesos?.
- A.
Agregar valor a cada uno de los pasos de un proceso y eliminar aquellos que no den o no puedan dar ningún valor agregado
- B.
Es muy apropiada para generar organizaciones verticales
- C.
No interesan los costos para reducir costos, ni los tiempos, solo la presición de los procesos
- 4.¿La Reingeniería de Procesos se centra principalmente en?.
- A.
Las funciones
- B.
Las personas
- C.
Los procesos
- 5.La comunicación no se constituye como un aspecto esencial, en los niveles de la organización, no interesa que traspacen sus fronteras, la prensa, comunidad, sistema político, etc.?.
- A.
Verdadero
- B.
Falso
- 6.¿Cada programa de Reingeniería debe adaptarse a la situación de cada negocio, de forma que no se puede desarrollar el mismo programa para distintos negocios?.
- A.
Verdadero
- B.
Falso
- 7.¿Una de sus características es la unificación de tareas: se da pie a la unificación de varias tareas en un equipo y como consecuencia se logra una reducción de plazos, al eliminarse supervisiones, a la vez que se mejora la calidad, al evitarse errores?.
- A.
Verdadero
- B.
Falso
- 8.¿Las operaciones en todo proceso de Reingeniería de Procesos se consideran descentralizadas ya que se pretende disfrutar de sus ventajas que presenta?.
- A.
Verdadero
- B.
Falso
- 9.¿La técnica Benchmarking no se emplea habitualmente para encontrar nichos de mercado en los que aún tengan sitio nuestros productos?.
- A.
Verdadero
- B.
Falso
- 10.¿No se debe confundir la BPR con lo que se denomina Reingeniería de Software, que no es más que la reconstrucción de sistemas obsoletos de información con tecnología más moderna?.
- A.
Verdadero
- B.
Falso
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