FGA
ASF
UNSICAR
RAR
FPVS
Rate this question:
Doar dacă clientul este de acord
La finalul contractului de asigurare
Obligatoriu, la cererea contractantului
La solicitarea beneficiarilor
întotdeauna înainte de emiterea poliței de asigurare
Rate this question:
Datelor și suporturilor de date care au o vechime de maximum 2 ani
Terților care suferă prejudicii survenite din utilizarea echipamentelor
Echipamentelor electronice care au o vechime de minimum 5 ani
Pierderea de profit a utilizatorului
Echipamentelor electronice care au o vechime de maximum 5 ani
Rate this question:
Asigurărilor indirecte
Re-asigurării
Auto-asigurării
Asigurărilor obligatorii
Asigurărilor directe (propriu-zise / co-asigurării)
Rate this question:
Să i se asigure o informare corectă și completă
Să i se asigure un tratament preferențial
Să i se aducă la cunoștință drepturile sale
Să i se aducă la cunoștință obligațiile sale
Să i se prezinte la telefon condițiile de plată ale poliței de asigurare
Rate this question:
în cazul potențialilor clienţi sceptici
în cazul potențialilor clienţi indiferenți
în cazul clienţilor care ridică obiecţii
în cazul în care compania pe care o reprezintă este mai puţin cunoscută
Atunci când transmite polița de asigurare către client
Rate this question:
Stabilim data semnării cererii
Convingem potenţialul client de utilitatea unei asigurări de viaţă
Are loc prezentarea soluţiilor și încheierea cererii de asigurare (finalizare)
Are loc prezentarea tuturor produselor companiei
Are loc identificarea nevoilor de asigurare ale potenţialului client
Rate this question:
A apărut ca o consecință a democratizării vieții politice
Este o necesitate dictată de creșterea criminalității
S-a introdus odată cu adoptarea acquis-ului comunitar
Reprezintă o implicație a dezvoltării societății informaționale
Este o formă de protecție față de terorismul internațional
Rate this question:
Relația de business dintre o bancă și una sau mai multe companii de asigurări
Relația de business dintre mai multe bănci tip bancassurance
Distribuția de către o bancă a produselor de asigurare ale UNSAR
Toate cele de mai sus
Niciuna dintre afirmațiile de mai sus
Rate this question:
O faptă intenționată a unei persoane
O serie de acțiuni organizate derulate de unul sau mai mulți oameni
îmbolnăvirea subită a unei persoane
Eveniment întâmplător care cauzează o avarie sau provoacă rănirea, mutilarea ori decesul unei ființe
Intoxicația intenționată cu alcool a unei persoane
Rate this question:
Identificarea nevoilor de asigurare
Rezolvarea unor obiecţii ale potenţialului client legate de asigurările deținute
Prezentarea importanţei întâlnirii, stabilirea duratei și a agendei discuției
Introducerea Formularului de Analiză a Nevoilor de asigurare
Obținerea acordului potenţialului client asupra furnizării de recomandări
Rate this question:
ȋntrebări de identificare a situaţiei actuale a clientului
ȋntrebări de identificare a nevoilor pentru produsele de asigurare promovate de către vânzător
ȋntrebări de conștientizare a potenţialului client asupra consecinţelor financiare ȋn cazul întâmplării unor riscuri
ȋntrebări de identificare a unor evenimente cu consecinţe negative asupra potenţialului client
ȋntrebări de obținere a acordului potenţialului client pentru realizarea unei oferte
Rate this question:
Trebuie să dețină doar o autorizație din partea unui asigurător
Nu are nevoie de nici un fel de autorizație pentru a încheia asigurări
Este suficient să fie înregistrat în registrul comerțului
Este obligat să dețină o autorizație din partea ASF
Este suficient să aibă un contract cu un asigurător
Rate this question:
Deținătorul autovehiculului
Conducătorul autovehiculului, în cazul în care nu este deținătorul acestuia
Persoana care a suferit un prejudiciu material sau vătămări corporale/deces
Persoana care a încredințat asigurătorului anumite bunuri, pe baza unui contract de depozit
Persoana care a suferit o vătămare a sănătății ca urmare a unui accident produs prin utilizarea mijloacelor de transport aerian, maritim sau feroviar
Rate this question:
Numai asigurare RCA
Numai asigurare Carte Verde
Obligatoriu, atât asigurare RCA cât și Carte Verde, cu plata primei aferente
Asigurarea CARTE VERDE pentru cărăușie de marfă în afara țării
Nu se încheie nici un fel de poliță de răspundere civilă auto
Rate this question:
O asigurare pe termen nelimitat
O asigurare cu componentă exclusivă de risc pe termen nelimitat
O asigurare pe termen limitat
O asigurare cu componentă de risc și acumulare pe termen nelimitat
O asigurare cu componentă de risc și acumulare pe termen limitat
Rate this question:
Valoarea totală a primelor brute subscrise pe întreaga piața de asigurări pe durata unui an calendaristic
Raportul între valoarea primelor brute subscrise și dimensiunea populației unei țări
Raportul dintre PIB (Produsul Intern Brut) și dimensiunea populației unei țări
Numărul total de polițe de asigurări de persoane, raportat la numărul total de polițe subscrise pe durata unui an calendaristic într-o anumită țară
Numărul total de polițe de asigurări de bunuri, raportat la numărul total de polițe subscrise pe durata unui an calendaristic într-o anumită țară
Rate this question:
Anonimatul tranzacțiilor
Viteza tranzacțiilor
Complexitatea tranzacțiilor
Anularea tranzacțiilor
Secretul tranzacțiilor
Rate this question:
Doar când potenţialul client pare mulțumit de serviciile oferite
Doar la reînnoirea poliţei, după ce clientul are încredere mai mare în companie
Doar după ce clientul primește o despăgubire
Doar la aniversările contractelor de asigurare de viaţă
La vânzare și pe toată perioada derulării contractului/contractelor de asigurare
Rate this question:
Prezentarea unor beneficii
Hiperbolizarea beneficiilor
Specificarea beneficiilor
Explicitarea beneficiilor
Identificarea posibilităților de a combina produse pentru a crește beneficiile și/sau a scădea prima de asigurare
Rate this question:
Planului de vânzări
Clauzelor contractuale
Nevoilor de protecție financiară
Necesităților stabilite
Potenţialului financiar al clientului
Rate this question:
Contract de prestări servicii
Contract de muncă
Contract de administrare
Contract de management
Contract de agent/contract de brokeraj
Rate this question:
Piața agențiilor de rating este dominată de 3 societăți: S&P, Moody\(s)și Finch
în scala de rating a S&P, ratingul AAA este cel mai ridicat
în scala de rating a S&P, ratingul AAA este mai bun decât ratingul A
Investitorii utilizează ratingurile agențiilor specializate în fundamentarea deciziilor pe care le iau
Toate afirmațiile sunt corecte
Rate this question:
Este o recomandare a Comisiei Europene
Este dispoziție internă la latitudinea Consiliului de Administrație
Este o dispoziție legală aplicabilă numai societăților de asigurare
Este o dispoziție legală aplicabilă numai brokerilor de asigurare
Este o obligație a entităților din piața asigurărilor
Rate this question:
Daunele produse angajaților
Daunele produse de angajați angajatorilor
Pagubele materiale produse terților
Daunele produse terților, exceptând cheltuielile de judecată
Vătămările corporale produse terților
Rate this question:
C.A.B. (Caracteristici, Argumente-Avantaje, Beneficii)
S.M.A.R.T (Specifice, Măsurabile, Atractive, Realiste, încadrate în Timp)
C.R.I.N. (Circumstante, Riscuri, Implicații, Nevoi)
F.A.N. (Formular de Analiză a Nevoilor)
F.C. (Fișa Clientului)
Rate this question:
Identificarea nevoilor de asigurare ale potenţialului client și a informaţiilor necesare ofertării
Finalizarea contractului, referințe
Semnarea cererii de asigurare, referințe
Obținerea de informaţii despre client
Obținerea referințelor
Rate this question:
Necesităților principale și disponibilităților financiare ale clientului
Primei negociate
Recomandării managementului
Simulării
Primei brute anualizate necesare
Rate this question:
Se efectuează prin intervievarea telefonică a asiguratului
Se completează pe baza analizei unor riscuri similare din portofoliu
Este însoțit de cele mai multe ori de fotografii digitale ale obiectului asigurării
Se efectuează în cazul asigurărilor de malpraxis
Se completează la asigurările de calatorie în străinătate
Rate this question:
în momentul încărcării bunurilor în mijlocul de transport
La cinci zile de la expirarea zilei în care s-au plătit primele de asigurare
După 24 de ore de la expirarea zilei în care s-au achitat primele
La trei zile după ce s-a încheiat contractul de asigurare
Din momentul primirii bunurilor de către transportator
Rate this question:
Internări în spital, fără necesitatea unor intervenții chirurgicale
Invaliditatea permanentă sau incapacitate de muncă
Lipsa unui venit suficient în momentul pensionării sau la majoratul copiilor
Deces sau invaliditate
Spitalizare, intervenții chirurgicale, invaliditate, incapacitate de muncă, deces
Rate this question:
întâlniri sporadice de informare a vânzătorului de către manager
Evaluarea zilnică a vânzătorului de către manager
Fixarea unor obiective, desfășurarea activităţii pentru atingerea obiectivelor, autoevaluarea ȋn vederea creșterii eficienţei și eficacitaţii activitaţii
Stimularea vânzătorului prin comisioane
Monitorizarea pas cu pas a activităţii de bază a agentului de către manager
Rate this question:
Prin înțelegere verbală între cele două părți
Prin lege
Prin contractul de asigurare
Prin Hotărâre de Guvern
Prin Norme emise de Autoritatea de Supraveghere Financiară/Comisia de Supraveghere a Asigurărilor
Rate this question:
Un produs de reasigurare
O asigurare de interes financiar
O asigurare de răspundere civilă
O asigurare pentru riscuri excepționale
O asigurare de persoane
Rate this question:
Distrugere totală sau parțială determinată de fenomene ale naturii
Furt
Accidente
Explozii și incendii
Toate cele de mai sus
Rate this question:
Furnizate în scris, sub semnatura de confirmare a clienților
Prezentate de către intermediar sau reprezentantul asigurătorului
Furnizate în scris, în rezumat și detaliate de către intermediar sau reprezentantul asigurătorului
Publicate pe site-ul asigurătorului
Comunicate clienților prin telefon
Rate this question:
Uzura normală
Pierderea normală de bunuri asigurate
Coliziunea, eșuarea, scufundarea sau răsturnarea navei
Piraterie, baraterie
Comportarea voit necorespunzătoare a asiguratului
Rate this question:
Internări în spital, fără necesitatea unor intervenții chirurgicale
Invaliditatea permanentă sau incapacitate de muncă
Lipsa unui venit suficient în momentul pensionării sau la majoratul copiilor
Deces sau invaliditate
Spitalizare, intervenții chirurgicale, invaliditate, incapacitate de muncă, deces
Rate this question:
Cunoștințele, atitudinea și abilitățile acestuia
Oportunitățile oferite de piaţă
Cunoștințele sale despre produsele de asigurare
Creativitatea sa
Atitudinea clienţilor
Rate this question:
Dauna efectivă, evaluabilă în bani, pe care asiguratul o poate suferi în caz de pierdere sau degradare a bunului asigurat
Prejudiciul suferit de asigurat în urma realizării cazului asigurat
Suma de bani pe care o plătește asiguratul asigurătorului pentru asumarea riscului
Suma asigurată pe unitatea de obiect asigurat
Suma de bani pe care asigurătorul o achită asiguratului la survenirea cazului asigurat
Rate this question:
Asigurări obligatorii și asigurări facultative
Asigurări directe (asigurarea propriu-zisă și co-asigurarea) și asigurări indirecte (reasigurarea)
Asigurări directe (asigurarea propriu-zisă și auto-asigurarea) și asigurări indirecte (reasigurarea)
Asigurări obligatorii și asigurări prin efectul legii
Asigurări de persoane, bunuri, răspundere civilă și interes financiar
Rate this question:
Orice prestări de servicii
Orice fel de activități comerciale
Negocierea și încheierea polițelor de asigurare în nume propriu
Toate activitățile reglementate de Codul CAEN
Negocierea și încheierea polițelor de asigurare în numele asigurătorului
Rate this question:
Trebuie să aibă studii superioare
Trebuie să aibă diplomă de studii liceale
Nu este necesar să aibă studii dacă are experiență în asigurări de peste 3 ani
Nu este necesar să fi desfășurat anterior activitate de asigurare
Trebuie să aibă experiență de cel puțin un an în asigurări
Rate this question:
24 de ore
3 zile lucrătoare
0 zile lucrătoare
30 de zile
Stabilit prin norme interne
Rate this question:
Provocate din vina terților
Provocate cu intenție
Provocate din culpă
Provocate de situații de forță majoră
Provocate de situații de legitimă apărare
Rate this question:
Distrugerea în întregime a obiectului asigurat sau dispariția în cazul furtului fără resturi care se mai pot întrebuința sau valorifica, atunci când refacerea pe cale de reparație nu mai este posibilă sau rentabilă
Numărul total de daune plătite de asigurător pentru un client într-un an de zile
Numărul total de daune pe care le achită un Asigurător într-un an de zile
Depășirea sumei asigurate, în caz de daună, de către asigurat
Putem folosi acest termen doar în cazul daunelor provocate de cutremur
Rate this question:
Producerea evenimentului trebuie să fie certă în toate situațiile
Consecințele producerii riscurilor pot să aibă orice dimensiune (chiar o valoare financiară nelimitată)
Riscurile se pot petrece atât în viitor, dar, în situații excepționale, asigurătorii pot oferi protecție financiară și pentru câteva riscuri petrecute în trecut
Producerea riscului se poate realiza și ca rezultat al voinței/implicării asiguratului sau contractantului poliței de asigurare
Apariția riscului trebuie să se realizeze cu o anumită regularitate și să afecteze un număr suficient de mare de persoane/bunuri, astfel încât să se poată realiza o tarifare cât mai corectă a asigurării
Rate this question:
Crește
Scade
Poate scădea dacă în anul anterior asiguratul nu a avut daune, sau poate crește dacă asiguratul a înregistrat daune
Ramane neschimbată indiferent de istoricul daunelor
Se actualizează cu inflația
Rate this question:
Quiz Review Timeline (Updated): Jul 22, 2024 +
Our quizzes are rigorously reviewed, monitored and continuously updated by our expert board to maintain accuracy, relevance, and timeliness.