Karyawan yang bertugas membawa barang bawaan tamu adalah...
Tas berukuran besar atau kecil untuk membawa kamera disebut...
Petugas yang menangani penitipan barang tamu untuk sementara...
Baggage tag akan dipasang pada...
Salah satu prosedur mengeluarkan barang bawaan tamu
Ketika tamu tiba pertama kali yang dilakukan Bellman adalah menyapa...
Kartu yang tergantung di barang bawaan tamu disebut...
Salah satu jenis trolley Bellboy...
Tas yang digunakan untuk menyimpan berbagai macam kosmetik....
Lembar atau formulir pengawasan yang digunakan oleh Bell Captian untuk...
Kemampuan Bellman dalam memberikan informasi produk-produk hotel dan...
Menangani kedatangan, keberangkatan, barang-barang tamu dan merespon...
Errand card yang telah diisi oleh bellboy akan dilaporkan kepada...
Luggage down time dibuat oleh...
Karena tidak semua tamu mempunyai pengalaman dengan kamar Hotel, apa...
Pencatatan nomor taksi, nama taksi, waktu kedatangan , jumlah barang...
Jenis barang bawaan tamu berupa kotak dari karton untuk membawa barang...
Counter atau tempat bell captain bekerja adalah...
Porter adalah bagian dari Front Office Department yang bertugas...
Jumlah dan kondisi barang tamu rombongan yang tiba dihitung dan...
Untuk memastikan kalau kamar yang akan dimasuki dalam keadaan kosong,...
Salah satu formulir yang dibutuhkan disection Porter adalah ..
Penanganan yang baik dapat menekan Cost. Bila tidak hati-hati...
Pencatatan nomor taksi, nama taksi, waktu kedatangan, jumlah barang...
Shoulder pack juga disebut sebagai...
Formulir yang digunakan porter untuk menulis tentang barang-barang...
Kemampuan Bellman dalam mengidentifikasi situasi yang sedang terjadi...
Untuk keamanan barang ketika tamu tiba maupun meninggalkan Hotel,...
Konfirmasi yang dilakukan Bellman kepada kasir pada saat tamu mau...
Baggage tag berisi informasi mengenai... dan ..
Teknik yang salah menumpuk barang pada trolley adalah...
Bagian concierge yang melakukan pelayanan pokok terhadap barang bawaan...
Barang bawaan tamu berupa tas / koper adalah....
Fungsi utama porter adalah...
Kartu tanda penitipan barang milik tamu yang disimpan atau dititipkan...
Pada tamu rombongan, yang akan mengecek dan menghitung kelengkapan...
Errand card yang diserahkan kepada bell captain akan dicatat dalam...
Formulir yang di gunakan oleh bellboy untuk mencatat barang –...
Gudang tempat menyimpan koper dan barang bawaan lain titipan tamu...
Kereta yang digunakan oleh bell boy untuk membawa barang bawaan tamu...
Formulir yang digunakan bell captain untuk mencatat waktu menurunkan...
Setelah menyelesaikan tugasnya, bell boy akan mengisi...
Berikut ini yang bukan merupakan petugas concierge...
Bell captain bertugas menyiapkan laporan...
Areal kerja porter adalah di....