Table of Contents
120 Dakikada Müzakere Becerileri Programı - Giriş
120 Dakikada Müzakere Becerilerini Hatırlatma (öÄŸretme) programında yapılması gerekenler ve kapsamı hakkında bilgilendirileceksiniz. Lütfen bu bölümü dikkatli dinleyin ve size temin edilecek olan dokümanın çıktısını alarak 1. Bölümden itibaren uygulamaları yaparak baÅŸlayın..
Bölüm 1 - Değer Tanımı ve Müzakerenin 4 Prensibi
Müzakerede müÅŸterinizin algısını ÅŸekillendirmek için kullanılacak 4 Prensibin açıklamaları.
Bölüm 2 - Taviz Stratejileri
Taviz verirken ne verdiÄŸiniz kadar nasıl verdiÄŸinizde önemlidir. Bu bölümde 5 farklı taviz stratejisini görecek ve hangi stratejinin etkili olduÄŸunu öÄŸreneceksiniz.
Bölüm 3 - Başarılı Müzakerecilerin Davranışları
Rekabetçi tutum sergileyen müÅŸteri karşısında kullanılacak beceriler: "Kararlı Ol Talep Et" Ve "Al / Ver" becerileri