Latam Tmc Bootcamp Final - Company Admin

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Questions and Answers
  • 1. 
    Para que se utiliza segmentar los usuarios  por ORGANIZACIONES 
    • A. 

      Para asignar Ghost Cards

    • B. 

      Descuentos de Autos

    • C. 

      Asignarlo en el perfil del usuario

    • D. 

      Todas estas opciones

  • 2. 
    Un campo personalizado de usuario se puede asignar por “Rule Class"
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 3. 
    Usted puede crear un campo personalizado de viaje que se active dependiendo  del contenido de :
    • A. 

      Otro campo personalizado en el perfil

    • B. 

      Nombre del usuario

    • C. 

      Configuración

    • D. 

      Todas estas opciones

  • 4. 
    Los Campos Personalizados de Viaje se pueden programar para que aparezcan   tanto al comienzo como también al final del proceso de reserva 
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 5. 
    Usted puede desactivar las compras de GoGo (WiFi)
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 6. 
    Si la configuración prevé un campo personalizado de perfil mandatorio, Puede el Administrador de Usuarios guardar el perfil sin esta información ?.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 7. 
    Cuando usted crea un usuario nuevo en Administración  de Usuarios, al guardar la información por primera vez, en el GDS se crea inmediatamente  un perfil de ese usuario.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 8. 
    Cuando usted intenta crear un nuevo usuario para  [email protected] y recibe el mensaje “ el login ID  [email protected] no está disponible” cuáles son los pasos que debe  seguir antes de abrir un caso con Concur Support ?
    • A. 

      Verificar que el dominio de la empresa es correcto y que el gerente este definido en el perfil.

    • B. 

      Verificar que no sea un error de ortografía.

    • C. 

      Verificar que no existe entre los usuarios “No Activos” , y luego además verificar usando la función “restablecimiento de Contraseña” que ese usuario no exista en algún otro de sus sitios .

    • D. 

      No se puede hacer nada, Debe abrir un ticket con Concur Support.

  • 9. 
    La única manera de asignar un permiso es a través de Grupos 
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 10. 
    En la auto registración  solo puede haber un aprobador . 
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 11. 
    Cuales son los dos permisos que  impiden que una reservación se envíe a la agencia para emisión.
    • A. 

      Z usuario de prueba/capacitación/practica

    • B. 

      Administrador del manifiesto

    • C. 

      Mantenimiento de empleado

    • D. 

      Z usuario de cancelación automática

  • 12. 
    No es posible remover a un usuario del grupo (ALL) 
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 13. 
    Usted  no puede utilizar una  Tarjeta Fantasma para reservaciones de Limosinas
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 14. 
    Se puede tener una tarjeta fantasma asignada para reservaciones de invitados.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 15. 
    Tarjetas Fantasma o EBTA se pueden utilizar en reservaciones hechas con la conexión directa de Southwest. . 
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 16. 
    Que reporte le puede  indicar  quien hizo cambios a un perfil ?
    • A. 

      User Profile Changes Version 2

    • B. 

      Employee Details

    • C. 

      User Permissions Changed

    • D. 

      Concur Best Practices Dashboard

  • 17. 
    Cuando un usuario selecciona  ”Olvido su Contraseña” y el sistema le  envía un link para cambiar la contraseña que es  valido por 24 hrs.  Donde usted puede extender ese plazo a 72 hrs?
    • A. 

      Administración de Contraseña

    • B. 

      Administración de usuarios

    • C. 

      Claves de Seguridad

    • D. 

      Administrador de permisos

  • 18. 
    Poder ocultar  la fecha de nacimiento y el numero de pasaporte es un Modulo que solo Concur puede cambiar.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 19. 
    Que permiso le permite a un usuario hacer reservas para personas que no tienen un perfil (invitados)
    • A. 

      Mantenimiento de Empleados

    • B. 

      Administración de usuarios

    • C. 

      Asistente de auto asignación

    • D. 

      Reservación de huésped

  • 20. 
    Cuando se requiere  aprobación pasiva  y el aprobador no toma ninguna acción, la reserva se cancela automáticamente al llegar la fecha límite de emisión.  
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 21. 
    Que hace el permiso “Mantenimiento de Empleados” 
    • A. 

      Permite editar y borrar información de usuarios

    • B. 

      Permite crear nuevos usuarios

    • C. 

      Permite ver pero no cambiar ni borrar cualquier información sobre los usuarios

    • D. 

      Permite crear nuevos usuarios y también editar y/o borrar información

  • 22. 
    Cuando usted genera a una nueva Tarjeta Fantasma (EBTA) y necesita asignarla a una cierta Organización pero  no existe la opción.  Donde puede usted activar esa opción?
    • A. 

      Configuracion de la Empresa

    • B. 

      Permisos

    • C. 

      Solo Concur lo puede hacer

    • D. 

      Administración Sistema de Viajes

  • 23. 
    Si se ha habilitado la auto registración de usuarios con posterior  aprobación, que permiso necesito darle al aprobador?
    • A. 

      Administrador Cola de Aprobación

    • B. 

      Aprobador de Auto inscripción

    • C. 

      Administrador de Usuarios

    • D. 

      Administración de la empresa

  • 24. 
    Que permiso hay que asignarle a un usuario para poder acceder a la pestaña “Herramienta de Extracción de Datos” 
    • A. 

      Administrador de Informes

    • B. 

      Administrador de usuarios

    • C. 

      Agente de Viajes

    • D. 

      Usuario de Informes

  • 25. 
    Cuando se le solicita a Concur Support que habilite la pagina para la auto registración, usted debe indicar el código de registración que desea utilizar.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso