Test Para Customer Sevice Week 2009

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Test Para Customer Sevice Week 2009

Este es un breve custionario para descubrir a los asesores más PiQ2 no sólo por tener el dominio de los productos DHL.


Questions and Answers
  • 1. 
    Escribe ¿qué es para tí un excelente servicio al cliente? en un máximo de 50 palabras y no puedes pasar de 250 caracteres (incluye espacios).Si pones más de 250 caracteres no podrás avanzar.
  • 2. 
    ¿Cuántos animales de cada especie metió Moisés en su arca ? 
    • A. 

      1

    • B. 

      2

    • C. 

      0

  • 3. 
    ¿Cuál sinfonía de Beethoven es conocida como el Himno a la Alegría? 
    • A. 

      5a

    • B. 

      9a

    • C. 

      7a

  • 4. 
    ¿Cuál opción es el verbo correcto en el español?
    • A. 

      Encriptar

    • B. 

      Cifrar

  • 5. 
    Entras en una habitación oscura, con unos cerillos en la mano, no hay electricidad, pero hay una vela, una estufa de gas y una lámpara de petróleo.¿Qué enciendes primero?
    • A. 

      La lámpara

    • B. 

      La estufa

    • C. 

      La vela

    • D. 

      Un cerillo

  • 6. 
    Divide 30 entre 0.5 y súmale 10
    • A. 

      25

    • B. 

      65

    • C. 

      45

    • D. 

      70

  • 7. 
    Si te levantas a las 9 para ir a trabajar y te acostaste a las 8, ¿cuántas horas dormiste?
    • A. 

      9

    • B. 

      10

    • C. 

      8

    • D. 

      1

    • E. 

      11

  • 8. 
    ¿Cuál opción es el verbo correcto en el español?
    • A. 

      Accesar

    • B. 

      Acceder

  • 9. 
    ¿Cuántos meses tienen 28 dias durante un período de 8 años?
    • A. 

      2

    • B. 

      4

    • C. 

      48

    • D. 

      96

  • 10. 
    Son 3 de las 9 musas de la mitología griega:
    • A. 

      Electra, Helena y Pandora

    • B. 

      Urania, Clío y Caliope

    • C. 

      Juno, Afrodita y Venus

  • 11. 
    Es una obra de Lewis Carroll.
    • A. 

      Blanca Nieves

    • B. 

      Alicia en el país de las maravillas

    • C. 

      La Cenicienta

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