Bagaimana Menanggapi Beragam Situasi Di Tempat Kerja?

22 Pertanyaan | Total Attempts: 209

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Bagaimana Menanggapi Beragam Situasi Di Tempat Kerja?

Kuesioner ini akan membantu Anda untuk memahami kecenderungan Anda dalam memberi tanggapan terhadap pelanggan, atasan, dan rekan kerja dalam lingkup pekerjaan / profesi/ karir Anda. Silahkan pilih respon yang paling sesuai.


Questions and Answers
  • 1. 
    Pelanggan yang kasar tidak berhak untuk mendapatkan layanan yang setara seperti pelanggan yang baik hati. 
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 2. 
    Terkadang Anda tidak dapat membuat suatu kesimpulan yang sesuai tanpa menaikkan volume suara Anda.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 3. 
    Dalam bekerja terkadang perlu untuk sedikit berbohong.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 4. 
    Jika ada masalah pribadi yang mempengaruhi performa saya di tempat kerja, saya akan langsung menginformasikan hal ini secara apa adanya kepada manajer saya.   
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 5. 
    Terdapat beberapa jenis orang yang Anda tahu bahwa Anda tidak akan dapat merasa nyaman dan akur untuk bekerja bersamanya.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 6. 
    Agar tidak membuat orang lain sedih, sebaiknya ketika bekerja Anda tidak perlu mengatakan sesuatu yang tidak ingin didengar oleh orang lain.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 7. 
    Saat sesuatu tidak berjalan sebagaimana mestinya, lebih baik segera membenahinya dan melaporkan hal tersebut.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 8. 
    Saya lebih suka untuk memberikan perintah daripada menerima perintah. 
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 9. 
    Saya tidak terlalu khawatir jika suatu pekerjaan yang dilakukan akan menimbulkan suatu potensi bahaya.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 10. 
    Jika seseorang di tempat kerja terus menyakiti saya lewat ucapan dan perbuatannya, saya akan membalas dendam pada orang itu.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 11. 
    Jika saya menyaksikan rekan kerja saya dianiaya oleh sesama rekan kerjanya, saya akan melaporkan hal tersebut pada atasan saya. 
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 12. 
    Melontarkan suatu lelucon ketika bekerja adalah hal yang normal. Namun beberapa orang tidak mampu menghadapi lelucon dan mereka tersinggung.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 13. 
    Sudah menjadi fakta bahwa pada beberapa pekerjaan tertentu, wanita sanggup mengerjakannya secara lebih baik daripada pria. Demikian pula sebaliknya.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 14. 
    Membawa pulang beberapa ballpoint dan kertas untuk diberikan pada keluarga, adalah suatu perbuatan yang lumrah dan tidak dapat dianggap sebagai bentuk pencurian.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 15. 
    Jika rekan kerja saya tidak menambah jumlah tanggung jawab kerja, maka mereka telah berbuat tidak adil.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 16. 
    Jika seorang pelanggan marah dan tidak senang dengan pelayanan yang mereka terima, saya akan mendengarkan keluhan mereka dengan hati-hati. Lalu saya akan memberitahu mereka tentang tindak lanjut yang akan saya lakukan terhadap keluhan tersebut, dan melaporkan kembali pada mereka tentang tindak lanjut yang telah saya lakukan.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 17. 
    Saya merasa sering tidak mampu menyelesaikan seluruh pekerjaan saya, dan saya akan tetap terlambat menyelesaikan pekerjaan tersebut.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 18. 
    Saya merasa mampu menyelesaikan seluruh pekerjaan saya dan saya memiliki waktu luang karena pekerjaan telah selesai. Maka saya akan menawarkan bantuan pada rekan kerja saya yang masih sibuk dengan pekerjaannya.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 19. 
    Jika saya diminta melakukan suatu pekerjaan yang tidak termasuk dalam deskripsi kerja saya, saya berpikir bahwa itu bukanlah hal yang dapat dibenarkan.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 20. 
    Jika saya ingin minum minuman beralkohol saat jam makan siang, atasan saya tidak berhak ikut campur.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 21. 
    Jika saya melihat sesuatu yang membahayakan, saya akan segera memberitahukan hal itu pada pihak yang berwenang.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

  • 22. 
    Saya siap untuk melakukan adu mulut mempertahankan pendapat saya secara mati-matian, bahkan saya siap bertengkar melakukan adu fisik jika diperlukan.
    • A. 

      Sangat Sepakat

    • B. 

      Sepakat

    • C. 

      Ragu

    • D. 

      Tidak Sepakat

    • E. 

      Sangat Tidak Sepakat

Back to Top Back to top