Soal Teori Kejuruan Pemasaran 2015

40 Questions | Total Attempts: 314

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Soal Teori Kejuruan Pemasaran 2015

Soal Teori Kejuruan Pemasaran SMK Teruna Jaya Nglipar Gunungkidul DIY.Sumber : K3SK DIYJawablah pertanyaan di bawah ini dengan mengklik pada jawaban yang anda anggap paling benar.


Questions and Answers
  • 1. 
    Rangkaian tata kerja dan prosedur kerja yang kemudian membentuk kebulatan pola tertentu dalam rangka melaksanakan sesuatu bidang pekerjaan disebut….
    • A. 

      Prosedur Kerja

    • B. 

      Pedoman Kerja

    • C. 

      Sistem Kerja

    • D. 

      Aturan Kerja

    • E. 

      Tata Kerja

  • 2. 
    Media komunikasi audio yang dipergunakan dalam komunikasi antar individu, yang sering  digunakan di lingkungan kantor dan dalam  kehidupan sehari-hari adalah….
    • A. 

      Surat

    • B. 

      Kunjungan

    • C. 

      Wawancara

    • D. 

      Pertemuan

    • E. 

      Telepon

  • 3. 
    Pesan yang penyampaiannya langsung pada poin yang dituju yang berbentuk surat dan memo adalah ...
    • A. 

      Bed news

    • B. 

      Direct request

    • C. 

      Pesan audiens

    • D. 

      Pesan persuasive

    • E. 

      Goodnews atau goodwill

  • 4. 
    Manfaat yang dapat diperoleh dengan adanya prosedur kerja, tata kerja, dan sistem kerja, adalah sebagai berikut ....
    • A. 

      Tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja merupakan penjabaran tujuan, sasaran, program kerja

    • B. 

      Tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja merupakan penjabaran fungsi-fungsi dan kebijakan ke dalam kegiatan-kegiatan pelaksanaanoperasional perusahaan sehari-hari.

    • C. 

      Melalui tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja yang dibuat dengan tepat, dapat dilakukan standarisasi dan pengendalian kerja dengan setepat-tepatnya.

    • D. 

      Tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja bermanfaat, baik bagi para pelaksana meupun semua pihak yang berkepentingan, untuk dijadikan sebagai panduan dalam bekerja.

    • E. 

      Prosedur kerja, tata kerja dan sistem tata kerja, harus disusun dengan memperhatikan tujuan fasilitas, peralatan, material, biaya, dan waktu yang tersedia serta luas, macam, dan sifat dan tugas / pekerjaan.

  • 5. 
    Hal-hal yang tidak dapat dilindungi oleh Hak Kekayaan Intelektual (HAKI) adalah ...
    • A. 

      Hak Paten

    • B. 

      Rahasia Dagang

    • C. 

      Hak Merek

    • D. 

      Hak Cipta

    • E. 

      Hak dagang

  • 6. 
    Teknik pertolongan pertama pada pendarahan terbuka dengan cara mengangkat bagian yang luka setelah dibalut sehingga lebih tinggi dari jantung disebut ....
    • A. 

      Rest

    • B. 

      Evelasi

    • C. 

      Immobilisasi

    • D. 

      Tourniquit

    • E. 

      Compression

  • 7. 
    Salah satu prosedur dalam keselamatan kerja untuk menghadapi kebakaran adalah ...
    • A. 

      Bunyikan alram dengan segera apabila terjadi kebakaran

    • B. 

      Jaga alat pemadam kebakaran dari pengaruh panas

    • C. 

      Menjaga jalan darurat bebas dari hambatan

    • D. 

      Segera meninggalkan tempat atau mengungsi

    • E. 

      Pasatikan bahwa alat pemadam kebakaran berfungsi dengan baik

  • 8. 
    Contoh media Komunikasi visual yang memiliki fungsi sebagai sarana presentasi dan promosi untuk  menyampaikan pesan, adalah ....
    • A. 

      Poster

    • B. 

      Diagram

    • C. 

      Peta

    • D. 

      Identitas

    • E. 

      Petunjuk

  • 9. 
    Format tersebut di atas disebut ....
    • A. 

      Faktur

    • B. 

      Cek

    • C. 

      Nota

    • D. 

      Kuitansi

    • E. 

      Daftar Pesanan Konsumen

  • 10. 
    Bukti pembayaran sejumlah uang yang dibuat oleh pihak penerima uang disebut ...
    • A. 

      Cek

    • B. 

      Nota

    • C. 

      Kuitansi

    • D. 

      Faktur

    • E. 

      Copy Nota

  • 11. 
    Perhitungan penjualan barang yang dilakukan secara kredit , dibuat oleh pihak penjual disampaikan kepada pihak pembeli disebut ....
    • A. 

      Kwitansi

    • B. 

      Faktur

    • C. 

      Nota

    • D. 

      Nota Kredit

    • E. 

      Nota Debet

  • 12. 
    Diskonfirmasi pelanggan adalah merupakan pemutusan atau penggagalan hubungan antara penjual dengan pembeli. Diskonfirmasi dengan respon yang disampaikan antara perkataan dan pesan non verbal bertentangan disebut ….
    • A. 

      Incoherent response.

    • B. 

      Interupting response

    • C. 

      Irrelevant response.

    • D. 

      Incongruous response.

    • E. 

      Impervious response.

  • 13. 
    Sinyal pelanggan yang menyukai suatu barang ditunjukkan dengan mengangkat dan memperlihatkan jempol tangan merupakan bahasa komunikasi pelanggan yang disebut….
    • A. 

      Sound massage

    • B. 

      Touch mesaage

    • C. 

      Smell message

    • D. 

      Visual message

    • E. 

      Audio visual message

  • 14. 
    Konfirmasi dengan pengakuan langsung dari calon pelanggan yang diterima penjual saat terjadinya negosiasi disebut….
    • A. 

      Positive Feeling

    • B. 

      Clarifying response

    • C. 

      Agreeing response

    • D. 

      Supportive response

    • E. 

      Direct acknowledgement

  • 15. 
    Dalam menanggapi dan mengidentifikasi keberatan calon pelanggan dibutuhkan sikap – sikap yang baik sesuai dengan pedoman dasar pelayanan seperti di bawah ini kecuali ....
    • A. 

      Hindari perdebatan dengan pelanggan

    • B. 

      Layanani pelanggan dengan cepat, ramah dan sopan

    • C. 

      Berikan tatapan yang menyenangkan kepada pelanggan

    • D. 

      Berikan informasi yang jelas dan benar tentang produk dan toko

    • E. 

      Berilah kesempatan calon pelanggan untuk menyampaikan harapan harapannya

  • 16. 
    Cara melakukan pengamatan tidak hanya terbatas pada hal – hal yang dapat terlihat saja melainkan yang dapat didengar dan tidak dapat terlihat, seperti mengamati perilaku konsumen dari hal–hal yang dapat dilihat misalnya gerakan tubuh (kinesik), menggunakan zone ruang atau posisi personal dan sosial dalam proses komunikasi dan penampilan (artifactual). Ini berarti melakukan pengamatan ....
    • A. 

      Non Verbal Visual

    • B. 

      Non Verbal Auditif

    • C. 

      Non Verbal Non Visual

    • D. 

      Non Visual non Auditif

    • E. 

      Non Verbal non Auditif

  • 17. 
    Strategi negosiasi dimana ada batas waktu dan harga bersaing dengan pembeli yang lain, sehingga calon pembeli akan terbatas waktunya untuk melakukan pertimbangan – pertimbangan sehingga akan segera melakukan transaksi, selain itu pembeli akan tersaingi oleh calon pembeli yang lain merupakan strategi ....
    • A. 

      Lelang

    • B. 

      Penawaran Serius

    • C. 

      Persediaan terbatas

    • D. 

      Tekan terus menerus

    • E. 

      Pilihan ya dan tidak

  • 18. 
    Tanda-tanda yang diletakkan di atas meja atau digantung di dalam toko berupa simbol-simbol, lambang-lambang, poster-poster, gambar-gambar, bendera-bendera dan semboyan-semboyan disebut ....
    • A. 

      Dealer display

    • B. 

      Architectural display

    • C. 

      Exterior display

    • D. 

      Attention display

    • E. 

      Store design dan decoration

  • 19. 
    Cara pemajangan barang di dalam supermarket sebaiknya memakai pedoman berikut ini
    • A. 

      Warna gelap di atas

    • B. 

      Warna gelap di bawah

    • C. 

      Warna gelap di kiri

    • D. 

      Warna terang di bawah

    • E. 

      Warna terang di kanan

  • 20. 
    Ruangan yang mempunyai pengaturan suhu dingin untuk menyimpan daging, sayur dan buah disebut ...
    • A. 

      Wagon

    • B. 

      Show Case Chiller

    • C. 

      Frozen Island

    • D. 

      Cold Room Chiller

    • E. 

      Floor display

  • 21. 
    Hal-hal yang menyebabkan permohonan merek akan ditolak yaitu apabila ...
    • A. 

      Tidak memiliki daya pembeda

    • B. 

      Tidak menjadi milik umum

    • C. 

      Bertentangan dengan perundang-undangan yang berlaku, moralitas, kesusilaan, atau ketertiban umum.

    • D. 

      Merupakan keterangan atau berkaitan dengan barang atau jasa yang dimohonkan pendaftarannya.

    • E. 

      Mempunyai persamaan pada pokoknya atau keseluruhannya dengan indikasi geografis yang sudah dikenal.

  • 22. 
    Di dalam memberikan bantuan kepada pelanggan harus memperhatikan hal-hal sebagai berikut ..
    • A. 

      Latar belakang pelanggan

    • B. 

      SOP pelayanan pelanggan

    • C. 

      Status sosial pelanggan

    • D. 

      Kemampuan membeli pelanggan

    • E. 

      Frekuensi pelanggan melakukan pembelian

  • 23. 
    Prinsip-prinsip pelayanan prima yang sesuai dengan konsep action adalah ...
    • A. 

      Menyapa pelanggan datang

    • B. 

      Mengucapkan selamat datang

    • C. 

      Membuatkan nota

    • D. 

      Berfikir positif

    • E. 

      Memakai pakaian yang serasi

  • 24. 
    Standar penampilan prima bagi karyawan wanita yang baik adalah sebagai berikut ..
    • A. 

      Memakai perhiasan

    • B. 

      Kuku bersih dan panjang

    • C. 

      Rambut panjang diurai rapi

    • D. 

      Rok span dengan blus gaya kemeja

    • E. 

      Make up berkesan tebal agar tidak cepat luntur

  • 25. 
    Dalam memotivasi pelanggan untuk meningkatkan volume pembelian bukan hanya pengetahuan dan ketrampilan saja, tetapi juga perlu menentukan sikap sikap  yang akan menunjang kelancaran dan suksesnya memotivasi pelanggan tersebut. Berikut ini merupakan sikap yang tidak menunjang suksesnya memotivasi pelanggan :
    • A. 

      Cermat

    • B. 

      Teliti

    • C. 

      Obyektif

    • D. 

      Defensive

    • E. 

      Bertanggungjawab

Back to Top Back to top