Quiz Sistemas De Informação 1

20 Questes | Total Attempts: 572

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Quiz Sistemas De Informação 1

Questões para os estudantes de Sistemas de Informação


Questions and Answers
  • 1. 
    Qual é o objetivo de um Sistemas de Informação
    • A. 

      Processamento e disseminação de informações

    • B. 

      Compreensão das tendências de vendas pela administração

    • C. 

      Acesso à tecnologia

    • D. 

      Definir regras organizacionais

    • E. 

      Fatos que representam eventos que ocorreram em organizações fatos que representam eventos que ocorreram em organizações fatos que representam eventos que ocorreram em organizações fatos que representam eventos que ocorreram em organizações

    • F. 

      Feedback

  • 2. 
    Por que os sistemas de informações são essenciais para as empresas hoje?
    • A. 

      Uso dos sistemas de informação auxilia na otimização de recursos empresariais e na gestão facilitando a tomada de decisão

    • B. 

      Para facilitar as operações bancárias da organização

    • C. 

      O uso dos sistemas de informação melhora a comunicação interna de uma empresa

    • D. 

      A empresa pode ficar sem um sistema de informação

  • 3. 
    O objetivo de um sistema de informação é:
    • A. 

      Economizar dinheiro

    • B. 

      Permitir o downsizing

    • C. 

      Otimizar o fluxo de informações e conhecimento

    • D. 

      Criar presença eletrônica na Internet

  • 4. 
    Passam por algum tipo de processamento p/ serem exibidos em forma inteligível às pessoas q/ irão utilizá-los
    • A. 

      Abstrações

    • B. 

      Dados

    • C. 

      Informação

    • D. 

      Conhecimento

  • 5. 
    A implementação de um sistema para fornecer o pessoal do marketing e vendas informações estratégicas, em tempo real, tais como queixas dos clientes, é um
    • A. 

      Sistema de relação flexível

    • B. 

      Sistemas de aumento de eficiência

    • C. 

      Sistemas de relacionamento com o cliente

    • D. 

      Sistemas de tomada de decisão

  • 6. 
    Analise as seguintes afrmativas sobre os sistemas de informação organizacionais. I. SCM são sistemas planejam, organizam e gerenciam os recursos humanos de uma empresa. II. ERP são sistemas que integram todos os sistemas de uma organização em uma única base de dados. III. CRM são sistemas que consideram que o sucesso de uma empresa depende da gestão eficaz do relacionamento com seus clientes. Assinale a alternativa CORRETA:
    • A. 

      A afirmativa III está errada e as afirmativas I, II estão corretas.

    • B. 

      A afirmativa II está errada e as afirmativas I, III estão corretas.

    • C. 

      A afirmativa I está errada e as afirmativas II, III estão corretas.

    • D. 

      As afirmativas I, II e III estão corretas.

  • 7. 
    Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento, processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale a alternativa incorreta sobre sistemas.
    • A. 

      A) Os Sistemas de Processamento de Transações tratam e processam as operações diárias dos negócios, ou transações.

    • B. 

      Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados, tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção

    • C. 

      Os Sistemas de Apoio à Decisão dão apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.

    • D. 

      CRM são sistemas responsáveis por transações rotineiras, bem como por enviar informações para os SIG.

  • 8. 
    Uma determinada empresa de venda de software precisa gerenciar o suporte oferecido aos seus clientes, classificando a abordagem comercial para a venda de outros produtos relativos ao cliente. A categoria de software que gerencia os dados de cliente pós-venda e oferece subsídios para o gerenciamento de suporte denomina-se:
    • A. 

      COM (Customer Operation Management).

    • B. 

      CRM (Customer Relationship Management)

    • C. 

      EIS (Enterprise Information System).

    • D. 

      RMS (Relationship Management Services).

  • 9. 
    Proporciona benefícios específicos aos gerentes de todos os níveis da organização porque os capacita a recuperar, manipular e exibir informações de bancos de dados integrados para tomar decisões específicas. Essa aplicação do uso da tecnologia da informação é conhecida como sistema de
    • A. 

      Controle de processo.

    • B. 

      Registro de informações.

    • C. 

      Informações executivo

    • D. 

      Apoio à decisão.

  • 10. 
    Assinale a opção que apresenta uma das finalidades da análise de requisitos.
    • A. 

      Gerar versões dos sistemas produzidos.

    • B. 

      Prover o ambiente adequado para a organização.

    • C. 

      Documentar processos de negócio.

    • D. 

      Organizar, levantar e documentar funcionalidades e restrições

  • 11. 
    É importante classificar os Sistemas de Informação em grupos que compartilham características semelhantes. Essa classificação pode ajudar a identificar sistemas, analisá-los, planejar novos desenvolvimentos, planejar a integração entre eles e apoiar a tomada de decisões. Os Sistemas de Informação são classificados quanto aos níveis empresariais: :
    • A. 

      Operacional, Conhecimento, Gestão e Estratégico

    • B. 

      Operacional, Conhecimento, RH

    • C. 

      Operacional, Gestão, Estratégico e Vendas

    • D. 

      Conhecimento, Gestão, RH, Vendas e Estratégico

  • 12. 
    Quais os componentes de um sistema de informação?
    • A. 

      Organização, tecnologia e pessoas

    • B. 

      Pessoas, tecnologia e administração

    • C. 

      Organização, controle e gestão

    • D. 

      Entrada, processamento, saída e feedback

  • 13. 
    O que são dados?
    • A. 

      São eventos isolados sem tratamento que por sí só não apresentam entendimento que possa ser utilizado pelas organizações

    • B. 

      São eventos de uma organização

    • C. 

      São informações isoladas sem tratamento que por sí só não apresentam entendimento que possa ser utilizado pelas organizações

    • D. 

      São todos os dados estatísticos de uma empresa

  • 14. 
    Combinação de ideias, instintos, que ajudam na transformação dos dados em informação.
    • A. 

      Dado

    • B. 

      Conhecimento

    • C. 

      Instrução

    • D. 

      Informação

  • 15. 
    Quais as principais funções empresariais?
    • A. 

      Vendas e marketing, fabricação, finanças, contabilidade e desenvolvimento

    • B. 

      marketing, finanças e recursos humanos

    • C. 

      Vendas e marketing, fabricação e produção, finanças, contabilidade e recursos humanos

    • D. 

      Fabricação, finanças, controladoria e pessoas

  • 16. 
    Baseado em aula, Sistema de Informação é:
    • A. 

      É um Sistema computadorizado na área da saúde

    • B. 

      É um software

    • C. 

      É um conjunto organizado e estruturado de talentos humanos, hardware, software, telecomunicações e banco de dados

    • D. 

      É um programa de computador

  • 17. 
    Quais os elementos básicos que compõe o funcionamento de um sistema de informação?
    • A. 

      Dado, informação, entrada, processamento

    • B. 

      Entrada, processamento, saída e feedback

    • C. 

      Dado, entrada, processamento, saída, controle e feedback

    • D. 

      Dados, conhecimento, processamento e feedback

  • 18. 
    Qual aponta características de um sistema de informação?
    • A. 

      Auxilia na qualidade, produtividade e competitividade organizacional e possui alguns usuários

    • B. 

      Dá suporte à tomada de decisão empresarial e auxilia na qualidade, produtividade e competitividade organizacional

    • C. 

      Possui alguns usuários envolvidos e não auxilia na tomada de decisão

    • D. 

      Tem como característica a utilização de pessoas na gestão

  • 19. 
    São tipos de relatórios gerados pelo SIG
    • A. 

      Relatórios programados, de demanda e excepcionais

    • B. 

      Relatórios não programados, de demanda e de exceção

    • C. 

      Relatórios programados, de demanda e de exceção

    • D. 

      Relatórios desprogramados, gerenciados e de demanda.

  • 20. 
    Qual a definição de E-commerce?
    • A. 

      Parte do e-business que lida com compra e venda de produtos e serviços nas empresas físicas

    • B. 

      Parte do e-business que lida com trocas de produtos apenas pela internet

    • C. 

      é um negócio eletrônico

    • D. 

      Parte do e-business que lida com compra e venda de produtos e serviços pela Internet;

Back to Top Back to top