Online Kupovina U Bosni I Hercegovini

20 Pitanja | Total Attempts: 40

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Online Kupovina U Bosni I Hercegovini

Molim Vas da odgovorite na nevedena pitanja o online kupovini. Anketa je napravljena u svrhu istraživanja popularnosti kupovine putem Interneta u Bosni i Hercegovini, za odbranu master teze i zato su Vaši odgovori vrlo dragocjeni :)   Anketa je anonimna i ukoliko možete proslijedite je i drugima jer je potrebno ispitati minimalno 100 ljudi za postizanje rezultata.   Unaprijed zahvaljujem


Questions and Answers
  • 1. 
    Koji je Vaš spol?
    • A. 

      Muški

    • B. 

      Ženski

  • 2. 
    Koliko imate godina?
    • A. 

      19 i ispod

    • B. 

      20-29 godina

    • C. 

      30-39 godina

    • D. 

      40-49 godina

    • E. 

      50-59 godina

    • F. 

      60 i više

  • 3. 
    Stepen Vašeg obrazovanja?
    • A. 

      Niže od srednje škole

    • B. 

      Srednja škola

    • C. 

      Viša stučna sprema

    • D. 

      Visoka stručna sprema

  • 4. 
    Vaš status:
    • A. 

      Zaposlen

    • B. 

      Nezaposlen

    • C. 

      Student

  • 5. 
    Ukoliko ste zaposleni, Vaša primanja su:
    • A. 

      500 KM i ispod

    • B. 

      500 KM-1000 KM

    • C. 

      1000 KM- 1500 KM

    • D. 

      1500 KM-2000 KM

    • E. 

      Više od 2000 KM

    • F. 

      Nemam primanja (nezaposlen/a sam ili studiram)

  • 6. 
    Da li ste ikad kupovali putem Interneta?
    • A. 

      Da

    • B. 

      Ne

    • C. 

  • 7. 
    Ukoliko nikada niste kupovali putem Interneta, razlog za to je: (Ukoliko ste kupovali putem Interneta, pređite na slijedeće pitanje). 
    • A. 

      Nije bilo potrebe za tim

    • B. 

      Smatram da je kupovina putem Inerneta previše rizična

    • C. 

      Nisam upoznat(a) sa procedurom kupovine putem Interneta

    • D. 

      Ne želim da kupujem putem Interneta (ne mogu da osjetim ili probam proizvode)

    • E. 

      Nije bilo prilike (još uvijek ne posjedujem kreditnu ili debitnu karticu)

  • 8. 
    Koliko često kupujete putem Interneta:
    • A. 

      Redovno

    • B. 

      Jednom sam kupovao(la) putem Interneta

    • C. 

      Ukoliko proizvod nedostaje na domaćem tržištu

    • D. 

      Samo za izuzetne potrebe

    • E. 

      Još uvijek nisam kupovao(la) putem Interneta

  • 9. 
    Iznos novca koji ste u prosjeku mjesečno spremni potrošiti kupujući putem Interneta: (Ukoliko nikada niste kupovali putem Interneta, pređite na slijedeće pitanje). 
    • A. 

      Manje od 50 KM

    • B. 

      50 KM-100 KM

    • C. 

      100 KM-500 KM

    • D. 

      500 KM-1000 KM

    • E. 

      1000 KM-3000 KM

    • F. 

      Više od 3000 KM

  • 10. 
    Molimo da izaberete jednu od navedenih opcija ispod i izrazite svoj stav na tvrdnju: Internet bankartsvo je praktičnije od klasičnog bankarstva!
    • A. 

      U potpunosti se slažem

    • B. 

      Slažem se

    • C. 

      Nemam mišljenje

    • D. 

      Ne slažem se

    • E. 

      Nikako se ne slažem

  • 11. 
    Internet bankarstvo je sigurnije i pouzdanije od klasičnog bankarstva!
    • A. 

      U potpunosti se slažem

    • B. 

      Slažem se

    • C. 

      Nemam mišljenje

    • D. 

      Ne slažem se

    • E. 

      Nikako se ne slažem

  • 12. 
    Transakcije putem Internet bankarstva se mogu obavljati brže od klasičnih bankarskih transakcija u poslovnicama!
    • A. 

      U potpunosti se slažem

    • B. 

      Slažem se

    • C. 

      Nemam mišljenje

    • D. 

      Ne slažem se

    • E. 

      Nikako se ne slažem

  • 13. 
    Zadovoljan(na) sam sigurnosnim sistemom Internet bankarstva, naročito bankomatima (podizanjem, polaganjem i provjerom stanja računa)!
    • A. 

      U potpunosti se slažem

    • B. 

      Slažem se

    • C. 

      Nemam mišljenje

    • D. 

      Ne slažem se

    • E. 

      Nikako se ne slažem

  • 14. 
    Ne vjerujem Internetu kao "bankarskom kanalu" jer mislim da nije siguran za povjerljive transakcije!
    • A. 

      U potpunosti se slažem

    • B. 

      Slažem se

    • C. 

      Nemam mišljenje

    • D. 

      Ne slažem se

    • E. 

      Nikako se na slažem

  • 15. 
    Volim upoznavati ljude i više volim direktno bankarstvo "licem u lice"!
    • A. 

      U potpunosti se slažem

    • B. 

      Slažem se

    • C. 

      Neutralno mišljenje

    • D. 

      Ne slažem se

    • E. 

      Nikako se ne slažem

  • 16. 
    Koristim Internet bankarstvo jer vjerujem da mašina ne može napraviti grešku (za razliku od bankarskih službenika)!
    • A. 

      U potpunosti se slažem

    • B. 

      Slažem se

    • C. 

      Nemam mišljenje

    • D. 

      Ne slažem se

    • E. 

      Nikako se ne slažem

  • 17. 
    Ukoliko kupujete putem Interneta, kakva su Vaša iskustva? Da li ste ikada bili prevareni ili nezadovoljni usljed kupovine putem Interneta?
    • A. 

      Da, bio sam nezadovoljan(na) kupljenim proizvodom (pruženom uslugom)

    • B. 

      Da, bio(la) sam žrtva novčane prevare

    • C. 

      Nemam loših iskustava otkad kupujem putem Interneta

    • D. 

      Nemam loših iskustava jer i ukoliko nisam zadovoljan(na) izabranim proizvodom (uslugom) postoji mogućnost reklamacije i povrata mog novca

  • 18. 
     Molim da odaberete u koje svrhe koristite Internet: (Moguće je izabrati više odgovora).
    • A. 

      Za provjeravanje e-maila

    • B. 

      Traženje stručne literature

    • C. 

      Informacije o dnevnim događajima

    • D. 

      Poslovne informacije

    • E. 

      Informacije o putovanjima

    • F. 

      Čitanje novina

    • G. 

      Kupovina putem Interneta

    • H. 

      Plaćanje računa

  • 19. 
    Ukoliko ste kupovali putem Interneta koje ste artikle uobičajeno kupovali: (Moguće je izabrati više odgovora).
    • A. 

      Hrana

    • B. 

      Knjige

    • C. 

      Auto-dijelovi/prevozna sredstva

    • D. 

      Kozmetika

    • E. 

      Odjeća/obuća/modni dodaci

    • F. 

      Kompjuteri/mobiteli/tehnika

    • G. 

      Kuponske ponude portala za grupnu kupovinu (e-kupon.ba, citydeal.ba)

  • 20. 
    Šta je po vama osnovna prednost Internet kupovine: (Moguće je izabrati više odgovora).
    • A. 

      Kupovina proizvoda/usluga po nižoj cijeni

    • B. 

      Mogućnost kupovine proizvoda koji nisu dostupni na domaćem tržištu

    • C. 

      Praktičnost kupovine (kupovina iz kućnog ambijenta)

    • D. 

      Mogućnost kupovine non-stop (24 sata dnevno)

    • E. 

      Putem Interneta pronalazim bolje ponude

    • F. 

      Ostalo

Back to Top Back to top