Cloud Test - Backup Online + E-mail Empresarial + Segurança De Dados

18 Questes | Total Attempts: 69

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Cloud Test - Backup Online + E-mail Empresarial + Segurana De Dados


Questions and Answers
  • 1. 
    Cada caixa de e-mail do serviço E-mail Empresarial Embratel tem quantos GB de espaço de armazenamento?
    • A. 

      10 GB

    • B. 

      2 GB

    • C. 

      50 GB

    • D. 

      25 GB

  • 2. 
    Caso o cliente queira usar o e-mail empresarial no seu smartphone, tablet, ou qualquer outro dispositivo, é possível?
    • A. 

      Sim

    • B. 

      Não

  • 3. 
    Com o serviço E-mail Empresarial Embratel se o cliente quiser acessar seus e-mails no Outlook, Thunderbird ou qualquer outro software de gestão de e-mail é possível?
    • A. 

      Sim, visto que o serviço de E-mail Empresarial Embratel contempla todos os protocolos de e-mail POP, IMAP e SMTP. Para o Outlook particularmente ele ainda tem um software chamado Outlook Sync que permite o sincronismo não só dos e-mails como da agenda e dos contatos.

    • B. 

      Não, o acesso só é possível através do Webmail que pode ser totalmente personalizado com a cara da sua empresa não necessitando assim de Outlook, Thunderbird ou qualquer outro.

  • 4. 
    Como podemos levantar/identificar demanda de E-mail Empresarial Embratel?
    • A. 

      As perguntas são a chave para o negócios. Já que toda empresa utiliza soluções de e-mail, precisamos perguntar qual a solução usada e tentarmos despertar o interesse pela nossa solução apresentando os benefícios que o mesmo terá. Até porque há hoje no mercado muitas soluções de e-mails com problemas.

    • B. 

      Não fazendo nenhum pergunta e esperando o cliente solicitar propostas.

    • C. 

      Não devemos perguntar para o cliente, porque muitas perguntas incomodam.

    • D. 

      Temos que forçar o cliente contratar e não perguntar nada.

  • 5. 
    Dentre as opções abaixo, quais são os principais problemas que encontramos hoje no mercado? (Uma vez fazendo o cliente se identificar com um dos problemas expostos por você, isso pode ser um bom gancho para vender nossa solução)
    • A. 

      Problemas com o envio de e-mails, ou seja, os e-mails são enviados mas não chegam aos destinatários.

    • B. 

      Problemas com o recebimento de e-mails, ou seja, os e-mails não chegam na caixa de entrada do cliente.

    • C. 

      Problemas com o sumiço de alguns e-mails, certas vezes os provedores de e-mail fazem manutenção nos seus servidores e acidentalmente deletam alguns e-mails que não deveriam.

    • D. 

      Suporte, quer seja por demora na solução de problemas, quer seja para resolver um problema.

    • E. 

      Grande quantidade de e-mails indesejados (SPAM, vírus, etc), já que o filtro dessas soluções no mercado são muito básicas e acabam deixando passar tudo.

    • F. 

      Para clientes com servidores de e-mail próprio, problemas com a gestão do backup dos e-mails; problemas com a disponibilidade da solução, visto que se a internet da empresa dele cair, o servidor cai junto; problemas na gestão dos e-mails, já que às vezes é necessário o disparo de muitos e-mails e uma solução assim requer muitos servidores; problemas na gestão do tamanho das contas, já que é sempre necessária a expansão do espaço de armazenamento dos e-mails.

    • G. 

      Não há nenhum problema com as soluções dos clientes.

  • 6. 
    Se nos for perguntado a cerca da migração das caixas de E-mail Empresarial Embratel devemos responder:
    • A. 

      Temos um guia (um passo-a-passo), mas a responsabilidade é do cliente.

    • B. 

      Nós oferecemos gratuitamente a solução de migração para os clientes.

    • C. 

      Nós oferecemos a solução de migração mas tem um custo para os clientes.

  • 7. 
    Como podemos levantar/identificar demanda de Backup Online?
    • A. 

      As perguntas são a chave para o negócios. Precisamos perguntar para o cliente se: 1) ele realiza algum backup dentro da empresa dele, se sim, temos que saber se 2) esse backup já é em nuvem e por fim temos que saber 3) qual o volume de dados que são backupeados.

    • B. 

      Não fazendo nenhum pergunta e esperando o cliente solicitar propostas.

    • C. 

      Não devemos perguntar para o cliente, porque muitas perguntas incomodam.

    • D. 

      Temos que forçar o cliente contratar e não perguntar nada.

  • 8. 
    Marque dentre as opções abaixo, quais são planos de backup que podemos oferecer ao cliente:
    • A. 

      Backup Online - Expresso 10GB

    • B. 

      Backup Online - Expresso 50GB

    • C. 

      Backup Online - Expresso 125GB

    • D. 

      Backup Online - Empresarial 250GB

    • E. 

      Backup Online - Empresarial 500GB

    • F. 

      Backup Online - Empresarial 1TB

    • G. 

      Backup Online - Empresarial 1TB + X*500GB de Armazenamento Adicional (onde X deve ser menor ou igual a 10)

    • H. 

      O cliente pode escolher qualquer espaço de armazenamento de backup, exemplo: 30GB.

  • 9. 
    Caso o cliente queira usar o Backup Online no seu smartphone, tablet, ou qualquer outro dispositivo, é possível?
    • A. 

      Sim

    • B. 

      Não

  • 10. 
    Marque dentre as opções abaixo quais os sistemas operacionais em que o Backup Online funciona:
    • A. 

      Windows

    • B. 

      MAC OS a partir da versão 10.6

    • C. 

      Linux

  • 11. 
    Todo cliente precisa de backup?
    • A. 

      Sim, até porque como diz o ditado "Quem tem um não tem nenhum", então principalmente no meio corporativo, o backup dos arquivos é uma segurança necessária.

    • B. 

      Não, se o cliente perder arquivos importantes isso não será prejudicial à empresa.

  • 12. 
    Quais os principais benefícios de se ter o Backup Online da Embratel?
    • A. 

      Dual Protect, que permite ao usuário uma dupla proteção dos dados, salvando não só na nuvem, como também em um outro dispositivo local (pendrive, hd externo, servidor local) escolhido pelo usuário. Dessa forma o usuário não precisa se preocupar com o backup manual, já que ele será feito automaticamente.

    • B. 

      Mobilidade, é possível acessar os arquivos em qualquer dispositivo móvel em qualquer lugar do mundo.

    • C. 

      Caso o cliente delete seus arquivos ou então salve uma versão mais nova, os arquivos deletados ou mais antigos continuam armazenados por 30 dias, garantindo uma maior segurança ao cliente.

    • D. 

      Personalização: é possível agendar e-mails para serem feitos em determinados horários, ou ainda diariamente, semanalmente, mensalmente. Ou ainda é possível definir para o backup ser realizado automaticamente, sempre que um novo arquivo é adicionado ou alterado. Além disso é possível limitar o uso de banda e de uso de CPU (processamento), para não impactar no uso de internet e de processamento do computador.

    • E. 

      É possível compartilhar pastas entre mais de um usuário.

  • 13. 
    Como podemos levantar/identificar demanda de Segurança de Dados?
    • A. 

      As perguntas são a chave para o negócios. Devemos perguntar se o cliente tem anti-vírus e mostrar a importância de se proteger, já que hoje 98% das empresas do mercado estão infectadas de alguma maneira.

    • B. 

      Não fazendo nenhum pergunta e esperando o cliente solicitar propostas.

    • C. 

      Não devemos perguntar para o cliente, porque muitas perguntas incomodam.

    • D. 

      Temos que forçar o cliente contratar e não perguntar nada.

  • 14. 
    O cliente tem planos específicos para as soluções de segurança de dados (ex: 5,10, 20, 50 licenças) ou ele tem total flexibilidade para escolher a quantidade (ex: 1, 7, 33, etc)?
    • A. 

      O cliente tem total flexibilidade e quanto maior a quantidade mais barato fica.

    • B. 

      O cliente tem total flexibilidade e por isso o preço da licença é fixo

    • C. 

      O cliente tem planos específicos.

  • 15. 
    Qual é melhor para cliente?
    • A. 

      Um computador sem segurança de dados.

    • B. 

      Um computador com um anti-vírus gratuito.

    • C. 

      Um computador com a solução de segurança de dados da Embratel.

  • 16. 
    Uma solução de segurança tem a responsabilidade de:
    • A. 

      Proteger o computador

    • B. 

      Proteger a Rede

    • C. 

      Propocionar uma Navegação Segura

    • D. 

      Não tem responsabilidade nenhuma, a responsabilidade é do cliente.

  • 17. 
    Por que comprar da Embratel?
    • A. 

      Maior empresa brasileira de Telecomunicações e TI;

    • B. 

      Empresa sólida e confiável;

    • C. 

      Suporte técnico em Português com cobertura em todo o território nacional, disponível 24 horas por dia 7 dias por semana;

    • D. 

      Data Center Tier lll Uptime Institute

    • E. 

      Soluções que atendem de Micro a Grandes Empresas

    • F. 

      Soluções exclusivas para grandes empresas.

    • G. 

      Soluções mais caras.

  • 18. 
    Quais as principais vantagens de se comprar a solução em nuvem de Segurança de Dados da Embratel? (Marque todas as opções caso você considere que todas estão corretas)
    • A. 

      Empresa não precisa adquirir e administrar diversos softwares, nem se preocupar com atualizações.

    • B. 

      Acrescentar ou retirar dispositivos a proteger (licenças) instantaneamente.

    • C. 

      Console de administração centralizado, para todos os dispositivos protegidos.

    • D. 

      Atualização automática via internet de bancos de dados de vírus, malware, spyware e outras ameaças.

    • E. 

      Tecnologia de proteção da McAfee – líder de mercado em segurança.

    • F. 

      Suporte técnico em todo o Brasil, com a qualidade Embratel.

Back to Top Back to top