Conseiller Pour Enfants Et Adolescents - Sujet 1

10 questions | Total Attempts: 57

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Conseiller Pour Enfants Et Adolescents - Sujet 1

"Entrez votre nom et votre e-mail pour confirmer votre identité et démarrer le test.* Vous devez saisir l'adresse e-mail associée à votre compte ou votre test ne peut être vérifiée."


Questions and Answers
  • 1. 
    Lors du processus de conseil,  un engagement de temps et d'efforts est nécessaire de la part des deux parties.
    • A. 

      Vrai

    • B. 

      Faux

  • 2. 
    Quelle est la base de toute séance de conseil?
    • A. 

      Donner des conseils judicieux au client

    • B. 

      Une bonne écoute objective

    • C. 

      Avoir la force de mettre le client face à la réalité

  • 3. 
    Ce n'est jamais le rôle du conseiller de juger le client.
    • A. 

      Vrai

    • B. 

      Faux

  • 4. 
    Quel pourcentage de la séance de conseil se passe en écoute active?
    • A. 

      Environ 70%

    • B. 

      Environ 80%

    • C. 

      Environ 90%

  • 5. 
    Parmi les propositions suivantes, quelles sont celles incluses dans la capacité d'écoute? (Sélectionnez-en 3)
    • A. 

      être spécifique, en relevant les incohérences dans le récit d'un client

    • B. 

      S'assurer que le client continue de parler

    • C. 

      être soucieux du client

    • D. 

      Accepter le client pour ce qu'il est

    • E. 

      être d'accord avec le client pour le soutenir

  • 6. 
    Parmi les propositions suivantes, lesquelles devez-vous mettre en œuvre lors de la séance initiale avec le client? (Sélectionnez-en 3)
    • A. 

      S'assurer que le client est bien reposé.

    • B. 

      Empêcher le client de parler pendant trop longtemps.

    • C. 

      Créer un miroir dans lequel un client peut s'examiner lui-même et examiner sa vie de manière objective.

    • D. 

      Promouvoir la pensée positive.

    • E. 

      Comprendre l'état émotionnel et la situation du client.

    • F. 

      Forcer le client à faire face à ce qu'il a fait.

  • 7. 
    Si le client évite le contact visuel, c'est au conseil de s'assurer que le contact visuel est maintenu en permanence.
    • A. 

      Vrai

    • B. 

      Faux

  • 8. 
    Comment appelle-t-on le processus de retour sur les informations du client en utilisant un phrasé légèrement différent?
    • A. 

      Linguistique

    • B. 

      Répétition

    • C. 

      Paraphraser

    • D. 

      Option 4

  • 9. 
    Parmi les principales qualités de base d'un conseiller, lesquelles sont celles qui doivent être évidentes pour le client parmi les suivantes? (Sélectionnez-en 3)
    • A. 

      Tolérance

    • B. 

      Autorité

    • C. 

      Authenticité

    • D. 

      Qualification

    • E. 

      Compréhension empathique

    • F. 

      Sens de l'humour

Back to Top Back to top