Q-sys Training: Support Resources (Spanish)

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Q-sys Training: Support Resources (Spanish)

Bienvenido a la Evaluación de Q-Sys Training. Por favor, vea TODOS los videos en esta sección antes de tomar esta Evaluación. Debe responder correctamente 75% de las preguntas para aprobar esta Evaluación.


Questions and Answers
  • 1. 
    Multiple Choice: Cuál de los recursos de soporte de QSC puede proveer una validación de sistema Q-Sys y requerimientos de funciones Q-Sys?
    • A. 

      AET

    • B. 

      TSG

    • C. 

      Answer option 3

    • D. 

      Answer option 4

  • 2. 
    Complete el espacio en blanco. Qué significa la sigla TSG?
  • 3. 
    Multiple Choice: Cuál de los recursos de soporte de QSC provee una línea de acceso directo 24/7 para los propietarios de sistemas de red Q-Sys?
    • A. 

      TSG

    • B. 

      AET

    • C. 

      Answer option 3

    • D. 

      Answer option 4

  • 4. 
    Multiple Choice: Cuál es el tiempo garantizado de respuesta a una llamada para servicio técnico de Q-Sys?
    • A. 

      30 minutos

    • B. 

      15 minutos

    • C. 

      45 minutos

    • D. 

      Answer option 4

  • 5. 
    Verdadero/Falso El equipo AET provee soporte Q-Sys únicamente para grandes instalaciones.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 6. 
    Verdadero/Falso: QSC ofrece soporte 24/7 para los sistemas de entorno de red Q-Sys.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 7. 
    Multiple Choice: De acuerdo al video de “Technical Services Group”, Fred, nuestro Ingeniero de soporte Q-Sys…
    • A. 

      Le encantan los clientes

    • B. 

      Odia a los clientes

    • C. 

      Nunca ha estado en un parque temático

    • D. 

      Viste de esmoquin para trabajar

  • 8. 
    Multiple Choice: Cuál es la dirección de correo electrónico que los usuarios deben utilizar para contactarse con el Grupo de Servicio Técnico (TSG)?
  • 9. 
    Verdadero/Falso: No es necesario asociar un proyecto si se pone una solicitud de Validación de Conmutador para Q-Sys.
    • A. 

      Verdadero

    • B. 

      Falso

  • 10. 
    Multiple Choice: Qué es una solicitud de Conversión de Diseño Q-Sys?
    • A. 

      QSC revisará una especificación o un diseño de sistema de la competencia, y proveerá la guía necesaria en soluciones alternativas basadas en productos QSC.

    • B. 

      QSC proveerá prueba y validación de Conmutadores Gigabit no aprobados.

    • C. 

      QSC ofrecerá una solución Q-Sys basada en los detalles de proyecto suministrados.

    • D. 

      Answer option 4

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