Descobra E Libere A Fera Compliance Que Existe Em Você!

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Descobra E Libere A Fera Compliance Que Existe Em Voc!

Responda as perguntas com base na primeira resposta que vem à sua mente. Se não corresponder perfeitamente, escolha a opção que é mais próxima do que a sua resposta teria sido.


Questions and Answers
  • 1. 
    No escritório, um grupo de homens está falando sobre a aparência de uma de suas colegas de trabalho. Você:
    • A. 

      Falaria com eles: isto é inaceitável e considerado um comportamento inadequado.

    • B. 

      Continuaria com o seu trabalho , especialmente se você não conhece essas pessoas muito bem.

    • C. 

      Juntaria-se à discussão e de uma forma amigável os faria perceber que o que eles disseram é desagradável.

  • 2. 
    Seu gerente perdeu o controle e levantou a voz com você na frente de seus colegas por causa de um prazo não cumprido . Você:
    • A. 

      Sentiria-se frustrado, mas ficaria quieto sem reportá-lo como se não quisesse colocar em risco sua relação com seu gerente.

    • B. 

      Não o confrontaria na frente dos seus colegas . Isto não te afeta muito porque você tem confiança na qualidade do seu trabalho e você pode falar com ele mais tarde em particular.

    • C. 

      Discutiria e expressaria aos seus colegas o seu descontentamento com o tom negativo dele, mas não o denunciaria .

  • 3. 
    Seu amigo está desempregado há meses e a GE tem estado em contato com ele para uma oportunidade de trabalho. Seu amigo te pede para escrever uma carta de recomendação para o trabalho que você já sabe que ele não é qualificado. Você:
    • A. 

      Ignoraria o pedido, pois ele não é qualificado.

    • B. 

      Discutiria a questão de uma forma amigável e explicaria por que você não iria escrever a carta de recomendação.

    • C. 

      Iria em frente e forneceria a carta de recomendação de qualquer maneira, a sua carta de recomendação não iria influenciar na contratação.

  • 4. 
    O hotel onde você esteve hospedado com a sua família nas férias equivocadamente aplicou a taxa de negócio da GE . Você:
    • A. 

      Confirmaria com o Departamento de Compras se pela política é aceitável que os funcionários utilizem a taxa da GE para viagens pessoais.

    • B. 

      Deixaria assim como está, não houve má fé, daria muita dor de cabeça para os outros para corrigir.

    • C. 

      Ligaria para o hotel e esclareceria isso com eles, este é um assunto pessoal que as pessoas na GE não tem que saber.

  • 5. 
    Um de seus colegas sempre chega atrasado no trabalho, tira dias de férias suplementares sem pedir, e freqüentemente trabalha em casa, o que atrasa a nossa resposta aos clientes. Você:
    • A. 

      Informalmente conversaria com RH sobre a questão e discutiria com o funcionario diretamente como ele impacta na reputação da GE perante os nossos clientes.

    • B. 

      Isentaria-se de qualquer ação em relação a esta situação, é de responsabilidade do gerente supervisionar o desempenho de sua equipe.

    • C. 

      Reportaria um caso anônimo, gostaría que essa pessoa fosse disciplinada , mas não quer que as pessoas do escritório saibam que foi você quem o denunciou.

    • D. 

      Option 5

  • 6. 
    O seu fornecedor ofereceu convites para um show como forma de agradecimento pelo trabalho que fez para ajudá-lo em um negócio com a GE . Você:
    • A. 

      Falaria com seu gerente sobre as ações do fornecedor e pediria sua opinião sobre o problema.

    • B. 

      Aceitaria o convite porque o valor é inferior a US $ 50 e informaria o seu gerente .

    • C. 

      Certificaria-se de ter a aprovação do time de Compliance, mesmo que ache que seu trabalho com o fornecedor foi bem intencionado.

  • 7. 
    Chegou a seu conhecimento que seu colega de trabalho estava utilizando as instalações da GE, depois do horário, para organizar reuniões de negócios para a sua empresa particular. Você:
    • A. 

      Falaria com a equipe de segurança e com o funcionário GE. Isso não deveria acontecer e não poderia acontecer novamente.

    • B. 

      Option 3

    • C. 

      Ignoraria pois não houve prejuízo, as instalações da GE não são utilizadas depois do horário mesmo.

    • D. 

      Levantaria uma preocupação anonimamente, você nunca iria misturar o seu trabalho pessoal e profissional desta forma.

  • 8. 
    Você ficou sabendo que uma testemunha direta de um funcionário que foi demitido injustamente acabou de deixar a empresa . Você:
    • A. 

      Levaria essa questão na próxima reunião com os demais líderes para que eles tomem conhecimento.

    • B. 

      Perguntaria ao redor e investigaria se o que foi relatado é verdade, já que muitas vezes há mais de uma versão da história.

    • C. 

      Perguntaria ao Ombuds local sobre qual seria a política que está sendo violada , já que você poderá estar nessa mesma situação um dia.

  • 9. 
    O seu fornecedor de papelaria encerrou as suas atividades e você não tem outros fornecedores na sua lista. A fim de poupar tempo e esforço , você solicitou ao seu amigo próximo, que trabalha em uma empresa de artigos de papelaria, para enviar os documentos, incluindo KYS ( Conheça o seu Fonecedor ), para o Departamento de Compras. Você:
    • A. 

      Daria ao seu amigo uma cópia dos preços mais recentes fornecidos pelo fornecedor anterior para garantir um preço melhor agora.

    • B. 

      Informaria o Departamento de Compras sobre a sua relação com o fornecedor para alinhar com a política das duas empresas.

    • C. 

      Ficaria fora do processo de qualificação do fornecedor e deixaria a decisão para o Departamento de Compras.

  • 10. 
    Você trabalha como Contador e nota que um de seus colegas  está usando a linha da empresa para chamadas internacionais pessoais. No entanto, ele não comunica o time responsável pela folha de pagamento para fazer as devidas deduções mensais. Você:
    • A. 

      Isentaria-se de interferir já que isso não tem impacto no seu trabalho e você é a única pessoa no escritório, então ele vai saber que foi você quem levantou a preocupação.

    • B. 

      Mencionaria este caso com o seu gerente e pediria a opinião dele sobre o problema.

    • C. 

      Falaria com o seu colega e explicaria a Política sobre uso de telefone da empresa, mas ao final a decisão é dele.

  • 11. 
    Uma nova oportunidade foi postada no COS e você esteve envolvido na entrevista com todos os candidatos. Você escolheu uma candidata mulher, contudo você foi instruído pelo seu gerente a contratar um candidato com as qualificações similares porém homem, porque eles são mais “dedicados”. Você:
    • A. 

      Informaria o gerente Senior, uma vez que isso é considerado descriminação.

    • B. 

      Compartilharia sua opinião com seu gerente e solicitaria que ele (seu gerente) reconsiderasse a sua decisão.

    • C. 

      Seguiria conforme orientação do seu gerente, se ambos candidatos tiverem qualificações idênticas.

  • 12. 
    Você ouviu o time de Compras reclamando das últimas notícias, que um fornecedor está solicitando trabalhar com a GE sem antes passar pelo processo de qualificação. Você:
    • A. 

      Aconselharia o time de Compras a levantar uma preocupação de Compliance.

    • B. 

      Procuraria pelo time responsável por isso para garantir que alguém esteja trabalhando nisso.

    • C. 

      Perguntaria ao time de Compras se isso vem acontecendo com frequência e por que ninguém está fazendo algo sobre isso.

  • 13. 
    Você está sendo pressionado pelo seu gerente para atingir as metas de vendas, e para ganhar tempo, ele/ela está pedindo que você venda para um cliente que não está qualificado pelo processo KYC (Know Your Customer). Você:
    • A. 

      Falaria com o Ombuds local, talvez isso seja uma exceção, mas isso não parece certo.

    • B. 

      Verificaria a política de KYC e se isto for uma violação, levantaria uma preocupação de Compliance anonimamente.

    • C. 

      Levantaria uma preocupação de Compliance com o Diretor, uma vez que isto envolve seu gerente.

  • 14. 
    Você ficou sabendo que seu colega de trabalho, o qual também é seu melhor amigo, está compartilhando informação confidencial com um concorrente. Você o questionou sobre isso e ele negou. Você:
    • A. 

      Reportaria isso: eu já dei a oportunidade do meu amigo se explicar.

    • B. 

      Solicitaria a opinião de outro colega de trabalho, por exemplo do Ombuds local.

    • C. 

      Tentaria continuar falando com ele, porque você teria receio de reportar isso uma vez que as consequências poderiam ser contra você.

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