Estilo De Gestão De Conflitos - The Thomas Kilman Instrument

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Estilo De Gestão De Conflitos - The Thomas Kilman Instrument

Pense em uma situação em que tenha tido um conflito, um desacordo, argumentado ou ficado desiludido com alguém. Por exemplo, com um colega ou com um parceiro com quem more.
Tendo em conta a escala, indique o que se aplica para essa situação.  
Repita o exercício pensando noutra situação em que tenha tido um conflito, um desacordo ou ficado desiludido com alguém


Questions and Answers
  • 1. 
    Tento pôr o “dedo na ferida”, mantenho os conflitos para mim.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 2. 
    Eu uso a minha influência para fazer com que as minhas ideias sejam aceites.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 3. 
    Eu normalmente tento separar as diferenças (pessoas, opiniões) para resolver um assunto. 
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 4. 
    Eu geralmente tento satisfazer as necessidades dos outros. 
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 5. 
    Eu tento investigar o assunto para encontrar uma solução aceitável para nós.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 6. 
    Eu normalmente tento evitar discussões abertas sobre as minhas diferenças com os outros.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 7. 
    Eu uso a minha autoridade para tomar uma decisão a meu favor.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 8. 
    Eu tento encontrar uma forma intermédia de resolver um impasse.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 9. 
    Normalmente acomodo-me aos desejos dos outros.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 10. 
    Eu tento integrar as minhas ideias com as do outro para encontrar uma decisão conjunta.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 11. 
    Eu tento afastar-me da discordância com o outro.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 12. 
    Eu uso a minha experiência para tomar uma decisão que me favoreça.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 13. 
    Eu proponho um meio-termo para quebrar impasses.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 14. 
    Eu entrego-me aos desejos do outro.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 15. 
    Tento trabalhar com o outro para encontrar soluções que satisfaçam ambas as expetativas.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 16. 
    Eu tento manter a minha discordância para mim mesmo, para evitar ressentimentos.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 17. 
    Eu geralmente prossigo com o meu lado da questão. 
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 18. 
    Eu negoceio com o outro de forma a alcançar um compromisso.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 19. 
    Eu normalmente sigo as sugestões do outro.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 20. 
    Eu troco informações com o outro de maneira a podermos resolver um problema juntos.  
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 21. 
    Eu tento evitar trocas desagradáveis com o outro.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 22. 
    Eu por vezes utilizo o meu poder para ganhar o argumento. 
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 23. 
    Eu utilizo o “dar e receber” para que um compromisso possa ser feito. 
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 24. 
    Eu tento satisfazer as expetativas do outro.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

  • 25. 
    Eu tento trazer todas as nossas preocupações de forma aberta para que os problemas possam ser resolvidos.
    • A. 

      Sempre

    • B. 

      Frequentemente

    • C. 

      Algumas vezes

    • D. 

      Raramente

    • E. 

      Nunca

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