Soal Ujian Nasional Teori Kejuruan Administrasi Perkantoran Tahun 2015

40 Pertanyaan | Total Attempts: 6466

SettingsSettingsSettings
Please wait...
Soal Ujian Nasional Teori Kejuruan Administrasi Perkantoran Tahun 2015

Sekolah Menengah Kejuruan   SMK Teruna Jaya Nglipar Gunungkidul   Kerjakan Soal di bawah ini    Klik jawaban yang anda anggap benar     Periksa dan bacalah soal secara cermat sebelum anda menjawab  Soal Teori Kejuruan lainnya kunjungi blog : https://parengan.wordpress.com/soal/latihan-soal-ap 


Questions and Answers
  • 1. 
    Jenis pekerjaan kantor yang yang berhubungan langsung dengan kegiatan tata hubungan baik secara internal maupun eksternal adalah ….
    • A. 

      Pencatatan

    • B. 

      Klasifikasi

    • C. 

      Komunikasi

    • D. 

      Pengolahan

    • E. 

      Penyimpanan

  • 2. 
    Jenis media komunikasi yang biasa digunakan untuk berkomunikasi antar ruangan dalam suatu organisasi agar efektif dan efisien adalah ….
    • A. 

      Telepon

    • B. 

      Surat

    • C. 

      Radio

    • D. 

      Handphone

    • E. 

      Intercome

  • 3. 
    Saat Anda menerima telepon masuk dan penelpon ingin berbicara dengan pimpinan sementara beliau sedang sibuk dan tidak ingin diganggu. Apa yang harus disampaikan agar si penelepon tidak kecewa?
    • A. 

      Bapak sedang sibuk tidak bias diganggu !

    • B. 

      Maaf bapak sedang sibuk ada pesan yang ingin disampaikan ?

    • C. 

      Tinggalkan pesan saja bapak sedang sibuk !!

    • D. 

      Lain kali saja bapak telepon lagi !

    • E. 

      Maaf bapak sedang sibuk, nanti telepon lagi !

  • 4. 
    Berikut ini adalah  langkah yang harus dilakukan dalam pengadaan  kebutuhan barang….
    • A. 

      Menyiapkan tempat penyimpanan, mengadakan pembelian, menyusun daftar kebutuhan,menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencana pengadaan

    • B. 

      Mengadakan pembelian, menyusun daftar kebutuhan, menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencana pengadaan, menyiapkan tempat penyimpanan

    • C. 

      Menyusun daftar kebutuhan, menyusun rencana pengadaan, menyusun kebutuhan biaya, mengadakan pembelian, menyiapkan tempat penyimpanan

    • D. 

      Mengadakan pembelian, menyiapkan tempat penyimpanan, menyusun daftar kebutuhan,menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencana pengadaan,

    • E. 

      Menyusun daftar kebutuhan, mengadakan pembelian, menyusun kebutuhan biaya, menyusun rencana pengadaan, menyiapkan tempat penyimpanan

  • 5. 
    Jika Anda membuat laporan keuangan kas kecil maka aplikasi software yang paling tepat adalah ….
    • A. 

      MS Acces

    • B. 

      MS Power Point

    • C. 

      MS Word

    • D. 

      MS Publisher

    • E. 

      MS Excel

  • 6. 
    Pertolongan pertama yang harus dilakukan jika ada pegawai yang tersengat listrikadalah ….
    • A. 

      Matikan listrik

    • B. 

      Berteriak minta tolong

    • C. 

      Berlari karena ketakutan

    • D. 

      Membantu menarik korban

    • E. 

      Membiarkan karena kita juta takut

  • 7. 
    Melakukan pembinaan dalam hal pencegahan kecelakaan, memeriksakan kesehatan  baik fisik maupun mental secara berkala, memasang gambar-gambar dan Undang- undang Keselamatan Kerja adalah ….
    • A. 

      Hak tenaga kerja

    • B. 

      Kewajiban tenaga kerja

    • C. 

      Kewajiban disnaker

    • D. 

      Kewajiban pimpinan perusahaan

    • E. 

      Kewajiban seluruh personil perusahaan

  • 8. 
    Dalam memberikan pelayanan yang berhubungan langsung dengan konsumen dapat menimbulkan kesan baik bagi pelanggan maka harus diperhatikan hal berikut , kecuali
    • A. 

      Mengkonsumsi makanan yang cukup mengandung gizi

    • B. 

      Olahraga secara teratur

    • C. 

      Asesoris yang berlebihan

    • D. 

      Perawatan kulit dan wajah

    • E. 

      Perawatan rambut, kaki dan tangan

  • 9. 
    Petugas pelayanan diharapkan selalu memperhatikan keluhan pelanggan dan jangan sekali-kali mengabaikannya, Cara menangani pelanggan yang mengeluh karena pelayanan yang kurang adalah ….
    • A. 

      Menyampaikan solusi secara langsung

    • B. 

      Menanggapi, dicatat dan disampaikan kepada pimpinan

    • C. 

      Mencatat semua keluhan dengan lengkap

    • D. 

      Berusaha memberikan alasan yang jelas sehingga pelanggan puas

    • E. 

      Menghindari pelanggan yang suka mengeluh

  • 10. 
    Dalam pelaksanaan kerja di sebuah organisasi perlu ditegaskan pihak yang berwenang memberikan tugas kepada masing-masing pegawai, hal ini berhubungan erat dengan prinsip penyelenggaraan administrasi yaitu….
    • A. 

      Pemusatan koordinasi

    • B. 

      Kekuasaan dan tanggung jawab

    • C. 

      Kesatuan perintah

    • D. 

      Pembagian tugas

    • E. 

      Disiplin

  • 11. 
    Pengejaan (Spelling) untuk huruf "H" adalah…
    • A. 

      Hotel

    • B. 

      Home

    • C. 

      Heart

    • D. 

      Histtory

    • E. 

      Helo

  • 12. 
    Setelah menyusun daftar kebutuhan biaya barang habis pakai, maka langkah berikutnya adalah
    • A. 

      Mengadakan pembelian

    • B. 

      Menyusun kebutuhan biaya

    • C. 

      Menyusun rencana pengadaan

    • D. 

      Menentukan tempat pembelian

    • E. 

      Menyiapkan tempat penyimpanan

  • 13. 
    Personal record meliputi catatan/dokumen mengenai kepegawaian. Tiga contoh mengenai personal record adalah ….
    • A. 

      Daftar riwayat hidup, DP3, riwayat pekerjaan

    • B. 

      Anggan, faktur, surat pengantar barang

    • C. 

      Jenis bahan baku, laporan produksi, kualitas barang

    • D. 

      Perabot kantor, mesin kantor, alat tulis kantor

    • E. 

      Perabot kantor, DP3, SPJ

  • 14. 
    Dalam penulisan surat baik dinas maupun niaga harus memperhatikan pemilihan katayang baik, tidak menyinggung perasaan orang. Hal ini termasuk kriteria surat yang ….
    • A. 

      Lengkap

    • B. 

      Sopan

    • C. 

      Jelas

    • D. 

      Menarik

    • E. 

      Benar

  • 15. 
    Salah satu cara memelihara mesin penjilid adalah ….
    • A. 

      Setelah dipergunakan laci tempat sisa kertas yang dilubangi dibersihkan

    • B. 

      Bagian yang berputar diberi pelumas

    • C. 

      Diletakkan di tempat yang kering

    • D. 

      Kain penyaring dibersihkan dengan bensin

    • E. 

      Bila tidak dipergunakan ditutup

  • 16. 
    Untuk memastikan surat yang dikirim kepada pihak lain diterima dengan tepat dan tidak salah alamat maka perlu dicatat dalam buku ….
    • A. 

      Verbal

    • B. 

      Agenda tunggal

    • C. 

      Klaper

    • D. 

      Ekspedisi ekstern

    • E. 

      Kartu kendali

  • 17. 
    Tugas pencatat sebelum menyerahkan surat tersebut kepada pengarah adalah ….
    • A. 

      Memisahkan antara surat dinas dan pribadi

    • B. 

      Mencatat surat ke dalam kartu kendali

    • C. 

      Menentukan kode klasifikasi dan indeks surat

    • D. 

      Mengambil kartu kendali i sebagai ganti buku agenda

    • E. 

      Menyerahkan kartu kendali 2 dan 3 serta suratnya kepada pengarah

  • 18. 
    Jika kita akan menggandakan dalam jumlah banyak dengan harga yang murah, makalebih baik menggunakan ….
    • A. 

      Printer

    • B. 

      Photo copy

    • C. 

      Mesin offset

    • D. 

      Stensil

    • E. 

      Risograph

  • 19. 
    Fasilitas yang berisikan informasi e-mail yang tidak diperlukan lagi, baik e-mail yang telah anda kirim atau e-mail yang pernah masuk ke dalam inbox e-mail anda adalah ….
    • A. 

      Trash

    • B. 

      Draft

    • C. 

      Spam

    • D. 

      Inbox

    • E. 

      Sent

  • 20. 
    Seorang dokter yang membuka usaha prakteknya akan sangat tepat jika dokter tersebut memilih  sistem penyimpanan data pasien dengan menggunakan ….
    • A. 

      Sistem wilayah

    • B. 

      Sistem tanggal

    • C. 

      Sistem nomor

    • D. 

      Sistem abjad

    • E. 

      Sistem pokok masalah

  • 21. 
    Fungsi administrasi kepegawaian yang berhubungan langsung dengan pengembangan kemampuan pegawai/ tenaga kerja adalah ….
    • A. 

      Penilaian kecakaan pegawai

    • B. 

      Seleksi calon pegawai

    • C. 

      Penggolongan jabatan

    • D. 

      Bagian diklat

    • E. 

      Perencanaan kenaikan pangkat

  • 22. 
    Langkah terakhir dalam pengolahan data adalah ….
    • A. 

      Melaporkan hasil

    • B. 

      Memastikan alat ukur pengolahan data

    • C. 

      Memilih metode pengolahan data

    • D. 

      Menentukan variabel penelitian

    • E. 

      Memastikan data yang akan diolah

  • 23. 
    Jika pelanggan merasa tidak puas akan pelayanan kita dan marah-marah di kantorsebaiknya kita ….
    • A. 

      Layani untuk berdebat

    • B. 

      Meminta maaf saja sudah cukup

    • C. 

      Minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik

    • D. 

      Biarkan saja karena pelanggan tidak teliti

    • E. 

      Melayani dengan setengah hati

  • 24. 
    Agar dokumen transaksi keuangan dapat ditemukan dengan cepat dan tepat makapenyimpanan dokumen tersebut menggunakan sistem ….
    • A. 

      Abjad

    • B. 

      Wilayah

    • C. 

      Nomor

    • D. 

      Kronologis

    • E. 

      Pokok masalah

  • 25. 
    Bukti  transaksi penerimaan uang untuk pembayaran suatu trasnsaksi adalah….
    • A. 

      Nota asli

    • B. 

      Copi nota

    • C. 

      Faktur asli

    • D. 

      Copi faktur

    • E. 

      Bukti memo

Back to Top Back to top