Comportament Organizational
- 1.Cercul invatarii al lui Kolb ofera o intelegere a naturii invatarii si
- A.
Poate fi folosit pentru a identifica eventualele probleme in procesul invatarii
- B.
Stabileste ca nu exista un sfarsit al invatarii ci numai un nou tur al cercului
- C.
Precizeaza ca cei care invata sunt receptori pasivi si nu au nevoie sa exploreze si sa testeze mediul
- D.
Identifica importanta reflectiei si a internalizarii
- 2.Agentilor economici nu li s-au oferit bonusuri variate pentru depasirea obiectivelor. Drept urmare s-a inregistrat o scadere a performantei acestora. Care ar fi explicatia pentru acest fapt?
- A.
Angajatii au castigat suficient de mult si s-au limitat.
- B.
Aceeasi recompensa oferita succesiv creeaza dependenta si angajatii dezvolta o rutina care limiteaza rezultatele
- C.
Aceeasi recompensa oferita succesiv isi pierde valoarea de consolidator al comportamentului
- D.
O consolidare continua este eficace atat timp cat consolidatorul este diversificat
- 3.Dimensiunea grupului
- A.
Este conditionata de tipul de sarcina de realizat
- B.
Poate sa fie cauza unor probleme de comunicare
- C.
Ar trebui sa fie calculata in raport cu gradul de igiena si factori motivationali
- D.
Poate influenta eficacitatea grupului
- 4.Teoria lui Herzberg (a factorilor duali) se bazeaza pe urmatoarele:
- A.
Exista doua categorii de factori: factori de igiena si factori motivationali
- B.
Factorii de igiena pot duce de la starea de neutralitate la insatisfactie
- C.
Factorii de igiena nu pot fi modificati deoarece tin exclusiv de individ
- D.
Factorii motivationali pot duce de la starea de neutralitate la satisfactie
- 5.Cea mai completa definitie a grupului se gaseste in enuntul
- A.
O multime de oameni care urmaresc sa-si satisfaca trebuinte comune interactionand intre ei si doresc sa obtina rezultate cat mai repede
- B.
Ansamblu de indivizi care urmaresc obiective individuale intr-un context organizat, al normei care le guverneaza comportamentul si sunt motivati de cele mai multe ori de o forta externa care in acelasi timp asigura coeziunea
- C.
Sistem organizat, compus din indivizi care au norme, trebuinte si obiective comune, care interactioneaza influentandu-si reciproc atitudinea si comportamentele
- 6.Teoria comportamentala a procesului decizional il ajuta pe manager sa inteleaga ca:
- A.
Este imposibil ca decidentii sa ajunga la certitudine completa
- B.
Institutia are un rol important
- C.
Deciziile sunt luate simplificand realitatea, fara a consuma resurse si efort pentru a intruni o situatie de optim
- D.
Oamenii au o rationalitate limitata si deciziile lor sunt influentate de acest fapt
- 7.John Popescu este liderul unei echipe de proiect. Adeseori vorbeste despre echipa sa utilizand formulele de mai jos. Care dintre ele confirma faptul ca echipa lui este o echipa performanta?
- A.
''sunt recunoscut ca lider si oamenii mei asteapta de la mine intotdeauna sa le spun ce sa faca''
- B.
Aproape in fiecare zi generam idei noi care ne fac sa fim mai buni decat celelalte echipe
- C.
''echipa noastra crede cu tarie in competitie, fair-play si calitate!''
- D.
''in echipa mea sunt unii care se cred si se asteapta ca ceilalti sa-i asculte fara impotrivire''
- E.
''in echipa suntem ca un puzzle, ne completam reciproc si nu ne lipsesc competentele!''
- 8.Omogenitatea grupului influenteaza
- A.
Coeziunea grupului
- B.
Misiunea organizatiei
- C.
Formarea unor subgrupuri
- D.
Cresterea numarului membrilor grupului
- E.
Deciziile pe care grupul le adopta
- F.
Calitatea si noutatea ideilor vehiculate in cadrul grupului
- 9.Ciclul de viata al grupului inregistreaza mai multe etape. Ordinea in care acestea apar este urmatoarea:
- A.
Formare, performare, normalizare, dizolvare, realizare
- B.
Performare, perturbare, realizare, normalizare, dizolvare
- C.
Formare, perturbare, normalizare, realizare, dizolvare
- D.
Perturbare, formare, realizare, dizolvare, normalizare
- 10.Conform abordarii pe trasaturi
- A.
Liderii nu sunt motivati
- B.
Liderii au anumite trasaturi fizice
- C.
Liderii nu au nevoie de abilitati de inter-relationare
- D.
Liderii au o inteligenta peste medie
- 11.Care din urmatoarele afirmatii sunt corecte
- A.
Managerii sunt cei care fac lucrurile cum trebuie iar liderii fac lucrurile care trebuie
- B.
Leadershipul poate fi definit ca o relatie interpersonala prin care o persoana influenteaza atitudinile, credintele si mai ales comportamentul sau actiunile celorlalti determinandu-i sa indeplineasca aceste actiuni voluntar
- C.
Leadershipul poate fi definit ca o relatie interpersonala prin care o persoana influenteaza atitudinile, credintele si mai ales comportamentul sau actiunile celorlalti determinandu-i sa indeplineasca aceste actiuni prin autoritatea si puterea pe care o are
- D.
Managerii se ocupa de lucruri iar liderii de oameni
- 12.''Vom fi considerati mai slabi fata de celelalte echipe si ni se vor reduce bonusurile!''. John Popescu a considerat util sa le spuna aceasta celor din echipa lui. Prin aceasta John urmareste:
- A.
Sa aplice un stil directiv de leadership si sa le arate ca el este seful
- B.
Sa-si motiveze echipa prin a arata ca exista o amenintare comuna
- C.
Sa creasca calitatea deciziilor si diversitatea ideilor din cadrul grupului
- D.
Sa motiveze grupul utilizand metoda competitiei
- 13.John Popescu ar dori sa aplice un stil de leadership delegativ. Ce ar trebui sa faca pentru aceasta?
- A.
Sa controleze deciziile tot mai mul, insa sa faca acest lucru de la distanta.
- B.
Sa verifice daca oamenii din grupul sau au un grad ridicat de dezvoltare
- C.
Sa adopte deciziile impreuna cu subordonatii insa sa le dea impresia ca ei au luat deciziile si responsabilitatea este a lor
- D.
Sa transfere integral adoptarea deciziilor si responsabilitatea asupra subordonatilor
- 14.E. Locke a demonstrat ca randamentul si comportamentul unui individ sunt influentate de obiectivele pe care acesta si le fixeaza. Pentru a inregistra efecte obiectivele trebuie sa fie:
- A.
Formulate astfel incat sa nu poata fi atinse, dar sa incite.
- B.
Formulate astfel incat sa poata fi atinse, dar sa fie suficient de dificile
- C.
Acceptate de catre indivizi sau de grup
- D.
Specifice, clare si precise
- 15.Dupa teoria lui Fiedler, atunci cand situatia este foarte favorabila sau foarte nefavorabila liderului acesta trebuie sa foloseasca un stil:
- A.
Un stil orientat spre relatii
- B.
Orientat spre sarcina
- C.
Orientat spre oameni
- D.
Nu e nevoie de stil ci de implicare a liderului in actiune
- 16.John Popescu este seful unei echipe de muncitori necalificati care lucreaza in constructii. Acestia sunt genul de oameni care nu au vointa, le lipseste motivatia si nu se implica deloc. Ce comportamente ar trebui John sa adopte?
- A.
Sa foloseasca cu precadere recompensele materiale si sa impuna reguli clare
- B.
Sa le explice deciziile pe care le ia si sa practice un stil de leadership paricipativ
- C.
Sa le ofere instructiuni specifice si sa controleze daca si au indeplinit sarcinile.
- D.
Sa-i lase sa ia ei ce decizii vor pentru ca degeaba se oboseste el sa fie manager
- E.
''Sa-i trateze cu o atitudine de superioritate si sa-i desconsidere oridecateori poate, pentru a-si consolida statutul.
- 17.John Popescu ar vrea sa aplice in motivarea angajatilor sai teoria asteptarilor (V.H.Vroom). Pentru aceasta el trebuie sa ia in considerare urmatoarele aspecte.
- A.
Forta motivationala este conditionata de asteptarile pe care angajatul le are de la el insusi
- B.
Indivizii aleg in mod rational comportamente pe care le estimeaza ca fiind cele mai potrivite pentru a atinge obiectivele personale
- C.
Nu exista o relatie intre asteptari si rezultat, oamenii actionand strict in functie de atractivitatea recompensei sau severitatea pedepsei
- D.
Comportamentul individual se explica prin valoarea perceputa a consecintelor sale
- 18.Care din urmatoarele afirmatii sunt adevarate
- A.
Motivatia este un ansamblu de forte care incita individul in a se angaja intr-un comportament anume
- B.
Motivatia este influentata doar de factori interni, fiind mostenita genetic
- C.
Motivatia poate determina individul sa se abtina de la un anumit comportament.
- D.
Motivatia este influentata de factori interni si externi
- 19.John Popescu, manager de productie la Jucaria SRL, s-a confruntat in preajma Craciunului cu foarte multe comenzi. A considerat necesar sa realizeze o planificare a orelor suplimentare necesare, dar nemultumirile din partea angajatilor nu au intarziat sa apar. Imediat a realizat o alta planificare, dar a primit aceleasi nemultumiri. A schimbat planificarea si a treia oara insa angajatii erau tot nemultumiti. Aceasta situatie este exemplificata pentru
- A.
Escaladarea angajamentului
- B.
Un manager caruia nu-i pasa de angajati
- C.
Un manager neadecvat al procesului decizional
- D.
Managerii de productie care au studii tehnice si nu se descurca in lucrul cu oamenii
- 20.Cum invata oamenii?
- A.
Oamenii parcurg in procesul de invatare mai multe etape incepand cu perceptia, intelegerea si in cele din urma restructurarea si stocarea informatiei.
- B.
Oamenii invata din greseli. Tot ceea ce este necesar este ca acestea sa apara la momentul potrivit si sa aiba consecinte negative.
- C.
Simpu. citesc si retin continutul pana cand ajung la concluzia ca stiu. In timp ideile se dezvolta si se leaga, respectiv invatarea apare.
- D.
Repetarea unui anumit stimul duce la formarea unui raspuns care, repetat, este invatat in timp. In acest fel apare invatarea.
- 21.Banii pot fi folositi la nesfarsit pentru a motiva angajatii?
- A.
Da, deoarece oamenii muncesc pentru bani si continua sa faca asta deoarece cheltuie din ce in ce mai multi bani
- B.
Nu, deoarece atunci cand banii sunt suficienti apar si alte tipuri de nevoi
- C.
Da, deoarece nevoile angajatilor cresc ca varietate si cantitate pe masura ce sunt satisfacute
- D.
Nu, deoarece la un moment dat angajatii isi vor da seama ca muncesc doar pentru bani si unii vor fi demotivati
- 22.Influenta in termeni de autoritate este exercitata de liderul
- A.
Formal, deoarece acesta are de cele mai multe ori atributii manageriale
- B.
Managerial, deoarece acesta este cel mai apropiat de manager
- C.
Informal prin autoritatea primita de la membrii grupului
- D.
Formal, doar atunci cand cei din grup recunosc acea autoritate
- 23.Stilul de leadership este influentat de distanta ierarhica (una din dimensiunile culturii dupa G. Hofstade)?
- A.
Da, deoarece o distanta ierarhica mare va conduce la probleme legate de comunicare si abordare a liderului de catre cei din grup.
- B.
Da, pentru ca distanta ierarhica va fi folosita de lider pentru a-si consolida pozitia in cadrul grupului
- C.
In general nu, pentru ca aceasta distanta se manifesta in organizatiile de dimensiuni medii si mari
- D.
Nu, deoarece se manifesta si influenta unor trasaturi de personalitate ale liderului
- 24.Stilul de leadership este influentat de distanta ierarhica (una din dimensiunile culturii dupa G. Hofstade)?
- A.
Da, pentru ca distanta ierarhica va fi folosita de lider pentru a-si consolida pozitia in cadrul grupului
- B.
Nu, deoarece se manifesta si influenta unor trasaturi de personalitate ale liderului
- C.
Da, deoarece o distanta ierarhica mare va conduce la probleme legate de comunicare si abordare a liderului de catre cei din grup.
- D.
In general nu, pentru ca aceasta distanta se manifesta in organizatiile de dimensiuni medii si mari
- 25.Observand ca in echipa fiecare membru urmareste obiectivele individuale si nu pe cele ale echipei, John Popescu, ca leader a echipei, vrea sa initieze un proces de team building. El se gandeste la actiunile de mai jos. Ajutati-l sa le aleaga pe cele potrivite.
- A.
Ii adun pe toti membrii echipei si impreuna identificam problemele pe care echipa le are, respectiv solutii de imbunatatire
- B.
Port discutii cu fiecare membru al echipei si ii intreb ce anume nu functioneaza pt ei si pt echipa. Ulterior combin toate aceste informatii pt a crea un plan de imbunatatire pe care il voi comunica echipei.
- C.
Realizez impreuna cu echipa o planificare a imbunatatirilor necesare dupa ce am discutat impreuna problemele
- D.
Evaluez singur procesele inregistrate si daca nu corespund cu ceea ce asteptam eu, reiau procesul
Back to top