Prueba De Conocimientos Gestores Domicilio
- 1.¿Cuando se desplegan los gestores que están a cargo de un Supervisor?
- A.
Al entrar a la pantalla Mis gestores
- B.
Al entrar a Cyber Branch
- C.
Al entrar a Cyber Mobile
- D.
Al entrar a Cybervision
- 2.Cuando se muestra la pantalla MM?
- A.
Cuando entro a la pestaña de Direcciones y Telefonos
- B.
Cuando un cliente tiene solo una cuenta
- C.
Cuando el cliente tiene más de 1 cuenta
- D.
Cuando voy a grabar una gestión
- 3.Puedo crear planes de visita desde CyberMobile?
- A.
Verdadero
- B.
Falso
- 4.Qué sucede si el plan de visita no es autorizado por el Supervisor?
- A.
Nada, igual me funciona para gestionarlo
- B.
No lo muestra en Cybermobile y no se podrá ejecutar
- C.
Se queda trabada la maquina
- D.
Todas las anteriores son válidas
- 5.Si no tengo señal en el celular, las gestiones siempre quedan guardadas?
- A.
No! no se guarda nada
- B.
Si, siempre se guarda y al sincronizar nuevamente viaja a Cyberbranch
- C.
Cybermobile no funciona para nada sin señal
- D.
Ninguna de las anteriores es correcta
- 6.Puede el gestor crear un plan de visita?
- A.
Verdadero
- B.
Falso
- 7.Que información se puede agregar desde Cybermobile?
- A.
Solo direcciones
- B.
Solo teléfonos
- C.
Direcciones, teléfonos, correo electrónico
- D.
No se puede agregar nada
- 8.En la opción de Búsqueda permite encontrar a un cliente por?
- A.
Solo por nombre
- B.
Solo por número de cuenta
- C.
Solo por Número de cliente
- D.
Nombre, número de cuenta, número de teléfono, referencias, dirección, número de cliente
- 9.Cuales son los estatus de las promesas?
- A.
Ninguna opción es correcta
- B.
C= Consolidada, R= Recurrente y P= Pendiente
- C.
C= Cumplida, R= Rota y P= Programada
- D.
C= Completada, R= Rebelde y P= Perdido
- 10.Que significa que el bloque para ingresar gestiones esté en casi todas las pantallas?
- A.
Que el sistema está trabado y debo reiniciar la máquina
- B.
Que hay un problema, y lo debo reportar a Help Desk
- C.
Que el sistema me permite ingresar gestiones desde cualquier pantalla
- D.
Todas las anteriores son incorrectas
Questions: 10 | Attempts: 580 | Last updated: Mar 20, 2022
-
Sample QuestionLa falta de introspección es una causa de dificultad para redactar.
Questions: 7 | Attempts: 4064 | Last updated: Mar 21, 2022
-
Sample QuestionIndique cuál de las siguientes alternativas contiene una tesis correctamente redactada.
Questions: 8 | Attempts: 1117 | Last updated: Mar 22, 2022
-
Sample QuestionYo no ______________ en casa.
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