Ficha De Avaliação De Conhecimentos Módulo Nº3 Estratégia E Desenvolvimento Das Organizações Desportivas - Ogd

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Ficha De Avaliação De Conhecimentos Módulo Nº3 Estratégia E Desenvolvimento Das Organizações Desportivas - Ogd

Questions and Answers
  • 1. 
    A estratégia consiste no conjunto de decisões que visam orientar, de maneira duradoura, uma organização para alcançar os seus fins
    • A. 

      Verdadeiro

    • B. 

      Falso

  • 2. 
    Uma estratégia com êxito não exige um apelo ao feedback.
    • A. 

      Verdadeiro

    • B. 

      Falso

  • 3. 
    A estratégia organizacional preocupa-se com os objectivos e fins de uma organização desportiva a longo prazo.
    • A. 

      Verdadeiro

    • B. 

      Falso

  • 4. 
    O quarto tipo de estratégia, a de combinação, é a menos utilizada a seguir à de crescimento, dado que é raro uma organização desportiva diversificada aplicar apenas uma estratégia.
    • A. 

      Verdadeiro

    • B. 

      Falso

  • 5. 
    A Análise PEST é um modelo de análise da envolvente externa da organização, cuja sigla corresponde às iniciais dos quatro grupos de fatores ou variáveis ambientais a serem analisadas, nomeadamente:
    • A. 

      Politico-legais, Económicas, Desportivas e Temporais

    • B. 

      Político-legais, Económicas, Desportivas e Tradicionais

    • C. 

      Político-legais, Económicas, Sociocultorais e Tecnológicas

    • D. 

      Político-legais, Externas, Sociocultorais e Tecnológicas

  • 6. 
    Os principais componentes do meio envolvente transacional são:
    • A. 

      Clientes

    • B. 

      Concorrentes

    • C. 

      Forças de segurança

    • D. 

      Fornecedores

    • E. 

      Stakeholders (grupos de interesse)

    • F. 

      Tecnologia específica

    • G. 

      Meteorologia

    • H. 

      Instalações desportivas

    • I. 

      Parceiros sociais (sindicatos de jogadores, associações de treinadores e técnicos)

    • J. 

      Conselho de arbitragem

  • 7. 
    A análise e identificação de grupos de clientes com necessidades e preferências homogéneas é a "Segmentação de Mercado". 
    • A. 

      Verdadeiro

    • B. 

      Falso

  • 8. 
    A segmentação do mercado deve obedecer às seguintes características: 
    • A. 

      Homogeneidade

    • B. 

      Acessibilidade

    • C. 

      Mensurabilidade

    • D. 

      Generalização

    • E. 

      Substancialidade

    • F. 

      Ponderação

  • 9. 
    O "Ciclo de Vida" é dividido em nascimento, crescimento, maturidade e declínio. 
    • A. 

      Verdadeiro

    • B. 

      Falso

  • 10. 
    _________________ são qualquer indivíduo ou grupo de indivíduos que podem afetar ou são afetados pela realização dos objetivos de uma organização. 
  • 11. 
    O "Ciclo de Vida" é dividido em __________, crescimento, _________ e declínio. 
  • 12. 
    A análise ___________ é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas organizações para o diagnóstico estratégico. 
  • 13. 
    Este tipo de análise permite efetuar uma síntese das análises __________ e ____________, identificando os elementos chave para a gestão da organização, permitindo estabelecer prioridades de atuação. 
  • 14. 
    Em termos de conteúdo, considera-se que a visão deverá incluir uma abordagem a cinco preocupações centrais:
    • A. 

      Satisfação dos clientes

    • B. 

      Satisfação dos vendedores

    • C. 

      Desempenho da organização

    • D. 

      Qualidade dos serviços

    • E. 

      Envolvimento dos funcionários

    • F. 

      Envolvimento dos clientes

    • G. 

      Responsabilidade social

  • 15. 
    Entende-se por __________ uma declaração onde está definida o que é a organização, o que se propõe fazer e em que negócio atua.
  • 16. 
    A missão responde à pergunta “Porque existimos? Qual o objetivo que justifica a existência desta organização? O enunciado da missão deve incluir, de acordo com Carapeto & Fonseca (2005), a resposta às seguintes questões:
    • A. 

      O que somos?

    • B. 

      O que fazemos?

    • C. 

      Por que o fazemos?

    • D. 

      Que idade temos?

    • E. 

      Para quem o fazemos?

    • F. 

      Quando o fazemos?

    • G. 

      Como o fazemos?

  • 17. 
    As quatro perspetivas de acordo com o modelo do balanced scorecard:
    • A. 

      Perspectiva financeira

    • B. 

      Perspectiva externa

    • C. 

      Perspectiva do cliente

    • D. 

      Perspectiva interna

    • E. 

      Perspectiva de inovação e aprendizagem

    • F. 

      Perspectiva do vendedor

    • G. 

      Perspectiva conservadora

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