Evaluación Técnica Para Gerentes De Sucursal

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Evaluación Técnica Para Gerentes De Sucursal

El objetivo de  esta evaluación es la de Verificar el grado de dominio sobre  las funcioens gerenciales en las Sucursales de SMN 


Questions and Answers
  • 1. 
    ¿Cuál es la ruta correcta para acceder a  la Barra de Información Emergente y a la Barra de Gerencia de Tiendas?
    • A. 

      Inicio/Menu/Otros Información Emergente -- Reportes/Información/Gerencia de Tiendas

    • B. 

      Reportes/Información Emergente -- Reportes/Ventas/Gerencia de Tiendas

    • C. 

      Otros/ Reportes/Información Emergente -- Reportes/Gerencia de Tiendas

    • D. 

      Reportes/Otros/Información Emergente -- Reportes/Ventas/Gerencia Tiendas

  • 2. 
    ¿Dónde podemos ingresar al reporte de Sospechosos?
    • A. 

      En la computadora

    • B. 

      En la Barra de Resultados

    • C. 

      En la Barra de Gerencia de tiendas

    • D. 

      En INTELISIS

  • 3. 
    ¿Para que sirve el reporte de Sospechosos?
    • A. 

      Para observar los productos categoría A y AA que no se han desplazado en los últimos 30 días

    • B. 

      Para ver que Productos son de dudosa procedencia y poder notificarlo a compras

    • C. 

      Para Conocer cuales son los productos nuevos que tienen mas aceptación entre nuestros clientes

    • D. 

      Para ver cuál es la rotación de mercancias en la sucursal

  • 4. 
    Después del análisis del reporte de Sospechosos. ¿Con qué áreas deber  tener contacto para el seguimiento del reporte?
    • A. 

      Recursos humanos, Compras, Ventas y Almacén

    • B. 

      Auditoría, Contabilidad, Compras, Supervisión de Tiendas y Dirección de Tiendas

    • C. 

      Contraloría, Almacén, Embarques, Dirección de Tiendas, Mercadotecnia y Ventas

    • D. 

      Compras, Contabilidad, Dirección General, Auditoría y Almacén

  • 5. 
    ¿Cuál es la barra de herramientas en la cual se encuentra el Reporte de Existencia Cero?
    • A. 

      Barra de Gerencia de Tiendas

    • B. 

      Barra de Inicio

    • C. 

      Barra de Reportes

    • D. 

      Barra de Herramientas

  • 6. 
    ¿Para que sirve el reporte de Existencias Cero?
    • A. 

      Para verificar que productos se han vendido mas durante el día y hacer un reporte de actividades diario.

    • B. 

      Para ver que productos ya no estan en nuestro catalogo y si es posible volverlos a tener en existencia

    • C. 

      Para verificar en el sistema que productos estan en cero existencias y físicamente no lo hemos detectado.

  • 7. 
    Una vez revisado el reporte de Existencias Cero. ¿Con qué departamentos de SMN debes dar seguimiento al reporte?
    • A. 

      Almacén y Compras

    • B. 

      Ventas, Mercadotecnia y Supervisión de Tiendas

    • C. 

      Tiendas y Ventas

    • D. 

      Compras y Dirección de Tiendas

  • 8. 
    ¿Cuales son las rutas para verificar cuales son los productos descontinuados? Marca las opciones correctas
    • A. 

      Barra de Inicio/Información/Tiendas/descontinuados

    • B. 

      Barra de Gerencia de Tiendas/Reportes/ Gerencia de Tiendas/ Productos Descontinuados

    • C. 

      Barra de Información emergente/Reportes/Productos/Descontinuados

    • D. 

      Barra de Herramientas/ Reportes de Gerencia/ mercancías/ Traspasos/ Descontinuados

    • E. 

      Barra de Información Emergente/información emergente/Productos Descontinuados

  • 9. 
    ¿A qué departementos de SMN se debe reportar la existencia de Artículos descontinuados?
    • A. 

      Ventas, Compras y Recursos Humanos

    • B. 

      Compras, Mercadotecnia y Dirección de Tiendas

    • C. 

      Auditoría, Compras, Tiendas y Contabilidad

    • D. 

      Mercadotecnia, Dirección General, Contabilidad y Dirección de Tiendas

  • 10. 
    Si se llega a encontrar mercancía caducada en la sucursal. ¿A qué departamento se le comunica esto y para qué?
    • A. 

      Auditoría, para que se den de baja del sistema

    • B. 

      Compras, para que haga el descuento correspondiente

    • C. 

      Contabilidad y Auditoría, para que se cobre el importe

    • D. 

      A Dirección de Tiendas para que nso den más instrucciones

  • 11. 
    Si un producto está próximo a caducar, se debe notificar al  departamento de Compras, para que nos den un precio de remate y se pueda desplazar con mayor facilidad la mercancía. ¿Esto es Cierto (True) o Flaso (False)?
    • A. 

      True

    • B. 

      False

  • 12. 
    ¿Cuál es la ruta para generar  el reporte de Inventarios Aleatorios?
    • A. 

      Reportes/Información/Tiendas/Inventarios/ Aleatorio

    • B. 

      Reportes/ Ventas/ Gerencia de Tiendas/ Inventarios Aleatorios

    • C. 

      Reportes/Ventas/Gerencia/Reportes Aleatorios/Total

  • 13. 
    Una vez realizado el inventario físico del Reporte de Inventario aleatorio. ¿A que departamento ha yque comunicarle el resultado y para qué?
    • A. 

      Contraloría Interna, para que lleve el registro

    • B. 

      Auditoría, para que haga los ajustes y nuestro inventario siemrpe esté bien

    • C. 

      Compras, para que hagan el registro de las existencias y no nos quedemos sin mercancía

    • D. 

      Auditoría, para que no nos penalice ni nos descuenten las diferencia.

  • 14. 
    Selecciona aquellas opciones que correspondan a  los 5 indicadores comerciales que se deben cumplir  mensualmente
    • A. 

      Ventas totales

    • B. 

      Vidanat

    • C. 

      Impulso

    • D. 

      Productos Desplazados

    • E. 

      Membresias

    • F. 

      Descontinuados

    • G. 

      Recargas Telefónicas

    • H. 

      Traspasos de Mercancía

    • I. 

      Existencias Cero

    • J. 

      Objetivo General de Ventas

  • 15. 
    Selecciona 3 razones, por las cuales es importante  vender  membresias con un año de vigencia.
    • A. 

      Sentido de Pertenencia con la Tienda (SMN)

    • B. 

      Arraigo de nuestros clientes

    • C. 

      Porque es necesario venderlas

    • D. 

      Para que mas gente sea neustro cliente

    • E. 

      Es de Gran Utilidad

    • F. 

      Porque es mas barata

  • 16. 
    ¿Cuáles son las posiciones del anaquel a las que  llamamos Preferencial Plus?
    • A. 

      A las primeras 2 en las orillas

    • B. 

      A las Cabeceras de Pasillo

    • C. 

      A las Charolas 2 y 3 en la posición central

    • D. 

      A las que están cerca de las cajas registradoras

  • 17. 
    ¿Cuales son los productos que colocamos en la posición Preferencial Plus?
    • A. 

      Los Productos Vidanat

    • B. 

      Suplementos Alimenticios

    • C. 

      Perecederos y alimentos

    • D. 

      Promociones y ofertas

  • 18. 
    Marca las opciones que correspondan a los productos que  tienen prioridad de venta.
    • A. 

      Perecederos

    • B. 

      Importados

    • C. 

      Productos Viejos

    • D. 

      Línea Vidanat

    • E. 

      Maquilados

    • F. 

      Productos de belleza

  • 19. 
    Si quieres verificar  cuántas piezas de un producto desplazado. ¿Cuál es la ruta  para acceder a la información en el sistema?
    • A. 

      Archivo/Nuevo/Información

    • B. 

      Reporte/Información Emergente/Total

    • C. 

      Reporte/Otros/ Información Emergente/ Información

    • D. 

      Reporte/Otros/Información/Total

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