Evaluación Auxiliares Y Gestores De Cobro

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Evaluacin Auxiliares Y Gestores De Cobro

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Questions and Answers
  • 1. 
    Cuál es el Dominio q debemos de seleccionar para ingresar en Citrix?
    • A. 

      Alsicorp.milady.local

    • B. 

      Unicomer.rfh.milady.local

    • C. 

      Courts.rfh.milady.local

  • 2. 
    Cuál es el orden de la prelación de pagos?
    • A. 

      Interés corriente, capital y si le alcanza interés moratorio

    • B. 

      Interés moratorio, interés corriente y capital

    • C. 

      Capital, interés moratorio e interés corriente

  • 3. 
    Como llamaremos al monto que el cliente debe pagar para dejar al día la cuenta?
    • A. 

      Agenda de pago

    • B. 

      Pago mínimo

    • C. 

      Pago máximo

  • 4. 
    Cuales son los componentes de una cuota cuando la cuenta está al día?
    • A. 

      Intereses moratorios, capital e interes corriente

    • B. 

      Capital e interes corriente

    • C. 

      Capital, interes corriente y gastos de escrituración

  • 5. 
    Que  elementos incluye el pago mínimo del perfil histórico?
    • A. 

      Interés moratorio, Interés corriente, capital Vigente

    • B. 

      Interés moratorio, interés corriente vencido y capital vencido

  • 6. 
    A que le llamamos Capital vigente?
    • A. 

      Capital de la cuota vencida

    • B. 

      Capital de la cuota por vencer

    • C. 

      Ninguna de las anteriores

  • 7. 
    Cuál es la pantalla donde ingresarán los gestores de cobro para revisar las cuentas?
    • A. 

      Centro Control de cuenta II (Agenda)

    • B. 

      Perfil histórico del cliente

    • C. 

      Crédito Retail

  • 8. 
    Que datos podemos actualizar de un cliente en el módulo de cobranza?
    • A. 

      Dirección de entrega

    • B. 

      Dirección y teléfonos del cliente

    • C. 

      Datos de ingresos del cliente

  • 9. 
    Caso Práctico: Fecha de Sistema:  20 de Septiembre/ Fecha de Pago:  25 de Septiembre, Cual es el pago mínimo para poner la cuenta al día?
    • A. 

      Monto Mora (Perfil Histórico de Cliente)

    • B. 

      Saldo Actual

    • C. 

      Pago Mínimo (Botón Ver Pago/Pestaña Saldos)

  • 10. 
    Práctico: Fecha de Sistema:  10 de Septiembre/ Fecha de Pago:  2 de Septiembre. En que opción debe ingresar para proporcionarle al cliente su pago mínimo y poner la cuenta al día?
    • A. 

      Monto Mora (Perfil Histórico de Cliente)

    • B. 

      Saldo Actual

    • C. 

      Pago Mínimo (Botón Ver Pago/Pestaña Saldos)

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