Capacitación De Campañas Vía Zoom

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Capacitacin De Campaas Va Zoom

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Questions and Answers
  • 1. 
    ¿Qué productos de Experiencias Xcaret participan y qué promoción aplicarán?
    • A. 

      Solo entradas

    • B. 

      Solo paquetes

    • C. 

      Paquetes y Tours

    • D. 

      Todas las anteriores

  • 2. 
    ¿Cuáles son los productos de Mapfre que no participan en el Outlet?
    • A. 

      Productos mayoristas

    • B. 

      Todos

    • C. 

      Nacionales

    • D. 

      Tercera edad

  • 3. 
    ¿Cuál es el proceso de reserva para la promoción del acompañante gratis en business o first class?
    • A. 

      1. Reservar por separado 2. Grabar tarifa 3. Modificar la comisión 4. Ingresar el nombre con indicativo de acompañante 5. Emitir

    • B. 

      1. Cotizar en automático todos los vuelos de Delta 2. Grabar tarifa 3. Modificar la comisión 4. Dividir reservación y emitir

    • C. 

      1. Solicitar vuelos seleccionando clase específica de aplicación 2. Grabar tarifa con indicativo de 2x1 3. Emitir

    • D. 

      1. Aplicar sólo en vuelos de Delta la clase que cotice el sistema en automático sin modificar 2. Ingresar al nombre el tipo de pasajero con tarifa y otro para el acompañante 3. Ingresar OSI 4. Generar localizador y emitir

  • 4. 
    ¿Cómo identificamos los productos llamados "Tourmundial Publicado" y que comisión nos dan?
    • A. 

      Son los publicados en la página de Tourmundial y nos dan la misma comisión

    • B. 

      Sólo se publican en la operativa y la comisión es preferencial

    • C. 

      Son los publicados en redes sociales, mailings, banderolas, productos impresos VECI y contamos con comisión preferencial

    • D. 

      Sólo se publican en redes sociales, mailings, folletos de Tourmundial, productos impresos VECI y nos dan comisión preferencial

  • 5. 
    ¿Qué opciones de pago tenemos con Royal Caribbean?
    • A. 

      Pago directo con la naviera

    • B. 

      Terminal punto de venta propia

    • C. 

      Terminal punto de venta Liverpool

    • D. 

      Todas las anteriores

  • 6. 
    ¿Qué tipo de cambio aplica en los cruceros de MSC publicados en Euros?
    • A. 

      Tipo de cambio VECI

    • B. 

      Tipo de cambio de la naviera

    • C. 

      El más alto entre VECI y naviera

    • D. 

      Ninguno se paga en Euros

  • 7. 
    ¿Cómo sabes que Tipo de Cambio preferencial aplicará en los productos de Europa?
    • A. 

      Utilizo el tipo de cambio VECI y lo agrego en el archivo excel enviado por producto

    • B. 

      No lo utilizo

    • C. 

      Nos lo proporcionará el departamento de producto

    • D. 

      Será fijo

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