Avaliação Claro Pec
Estamos na reta final! vamos lá
- 1.
1-Sobre a promoção semanal de R$9,99 é correto afirmar:
- A.
300 minutos para qualquer operadora do Brasil
- B.
Sms ilimitados para qualquer operadora
- C.
1 giga de internet por semana no ato da renovação
- D.
Até 2 gigas de internet com bônus de renovação por semana
- E.
Nenhuma está correta
-
- 2.
2-Sobre a promoção mensal do pré pago é correto afirmar:
- A.
Valor do plano R$ 35,99
- B.
Renovação semanal até 3 gigas
- C.
Até 2 gigas com renovação mensal
- D.
Plano com direito a 200 Sms
- E.
Nenhuma está correta
-
- 3.
3-Sobre o claro pré pago é correto afirmar:
- A.
Temos 2 promoções diárias
- B.
Temos 2 promoções semanais
- C.
Temos no total 5 promoções
- D.
Temos apenas uma promoção semanal
- E.
Nenhuma está correta
-
- 4.
4-O que é o Prezão?
- A.
É a junção do Chip + Recarga pelo ponto de venda.
- B.
É um novo produto da Claro, onde o cliente adquire o Chip + Recarga de R$10,00 + uma semana grátis do PREZÃO a um preço promocional de R$10,00
- C.
É a junção do Chip + Recarga pelo distribuidor.
- D.
É um novo produto da Claro, onde o cliente adquire o Chip + Recarga de R$10,00 + uma semana grátis da Claro 800 a um preço promocional de R$10,00
- E.
Nenhuma está correta
-
- 5.
5-Como o cliente pode utilizar o saldo de R$10,00 que vem no produto Prezão?
- A.
A recarga será utilizada para pagar a promoção Claro 1GB.
- B.
Poderá ser utilizado como o cliente quiser.
- C.
Fica congelado até o cliente fazer a primeira recarga.
- D.
Não existe saldo nesse produto
- E.
Nenhuma está correta
-
- 6.
6-Se o cliente não tiver saldo suficiente para renovar a promoção semanal:
- A.
O cliente sai da promoção cadastrada.
- B.
O serviço é renovado e descontado na próxima recarga
- C.
O cliente sai da promoção cadastrada.
- D.
Não recebe os benefícios e precisa fazer uma recarga no valor igual ou maior.
- E.
Não recebe os benefícios e precisa fazer uma recarga no valor igual ou maior e em seguida enviar um SMS para 1052
-
- 7.
7-Como contratar as promoções Pré da Claro?
- A.
Enviando uma mensagem com a palavra SEMANA, SEMANA14, MÊS, para 2006 , pelo canal *1052# ou ligando para *525, 1052.
- B.
Option Enviando uma mensagem com a palavra SEMANAL, SEMANAL14, MENSAL para 2006 e 1052, pelo canal *1052# ou ligando para *525, 1052.2
- C.
Ligando para #525 , 1052
- D.
Apenas ligando para o 1052
- E.
Pelo canal *1052# ou ligando para *525, 1052
-
- 8.
8-Como sei que o meu número está elegível para a portabilidade
- A.
Precisa ter um aparelho compatível com a tecnologia
- B.
Seu número não pode estar suspenso ou bloqueado
- C.
Seu CPF tem que ser o mesmo na Claro e na outa Operadora
- D.
O número deve ter o mesmo DDD.
- E.
Todas estão corretas
-
- 9.
9-Em relação a portabilidade é correto afirmar:
- A.
Para inicia envie um SMS do seu CHIP CLARO com o número que deseja fazer a portabilidade para 1970
- B.
Para iniciar envie um SMS do seu CHIP CLARO com o CPF que deseja fazer a portabilidade para 1970
- C.
Para iniciar envie um SMS do seu CHIP CLARO com o CPF que deseja fazer a portabilidade para 1871
- D.
Para inicia envie um SMS do seu CHIP CLARO com o número que deseja fazer a portabilidade para 1870
- E.
Nenhuma está correta
-
- 10.
10-No plano pré pago por mês de R$ 34,99 é correto afirmar:
- A.
3G , ligações ilimitada para claro móvel, Claro fone E Net Fone de todo o Brasil, 200 minutos para outras operadoras , SMS ilimitado para Claro e 200 para outras operadoras, claro vídeo, claro musica, claro noticias
- B.
3G , ligações ilimitada para claro móvel, Claro fone E Net Fone de todo o Brasil, 300 minutos para outras operadoras , SMS ilimitado para Claro e 300 para outras operadoras, claro vídeo, claro noticias.
- C.
3G , ligações ilimitada para claro móvel, Claro fone E Net Fone de todo o Brasil, 300 minutos para outras operadoras , SMS ilimitado para Claro e 300 para outras operadoras, claro vídeo, claro música, claro noticias.
- D.
3G , ligações ilimitada para claro móvel, Claro fone E Net Fone de todo o Brasil, 300 minutos para outras operadoras , SMS ilimitado para Claro e 300 para outras operadoras.
- E.
Nenhuma está correta
-
- 11.
11-Quais são os planos controles?
- A.
Plano 3GB,5GB e 6GB.
- B.
Plano 2GB,3GB E 4GB.
- C.
Plano 3GB,4GB e 5GB.
- D.
Plano 3.5 GB,4GB e 6GB
- E.
Nenhumas das alternativas.
-
- 12.
12-O Cliente pode adicionar 2 pacotes semanais simultâneos?
- A.
Falso
- B.
Verdadeiro
-
- 13.
13-O Cliente pode contratar mais de um pacote adicional?
- A.
Verdadeiro
- B.
Falso
-
- 14.
14-Quais os benefícios do plano controle 4G?
- A.
4G + Ligações ilimitadas para qualquer operadora do brasil discando o 021 + Whatsapp + Claro Video, Easy Taxi, claro, Música e Claro Banca
- B.
4G + Ligações ilimitadas para qualquer operadora do brasil discando o 021 , SMS ILIMITADO PARA QUALQUER OPERADORA + Whatsapp + Claro Video, Waze, Cabify , Easy Taxi, Claro Música e Claro Banca.
- C.
4G + Ligações ilimitadas para qualquer operadora do brasil discando o 021 , SMS ILIMITADO PARA QUALQUER OPERADORA + Whatsapp + Claro Video, Waze, Cabify , Easy Taxi, Claro Música.
- D.
Nenhuma das opções
- E.
Todas estão corretas
-
- 15.
15-É correto afirmar que os planos de 3GB ,4GB E 5GB os valores são?
- A.
R$ 49,99 , R$ 59,99 e R$ 79,99.
- B.
R$ 54,99, R$ 54,99, R$ 69,99 na contratação do débito automático
- C.
R$ 54,99, R$ 64,99, R$ 84,99.
- D.
R$ 49,99, R$ 54,99, R$ 64,99.
- E.
Nenhuma das alternativas.
-
- 16.
17-Assinale a alternativa correta:
- A.
É correto afirmar que o plano controle de 5GB custa R$ 69,99 no debito automático e fazendo a contratação da fidelização.
- B.
É correto afirmar que o plano controle de 5GB custa R$ 84,00.
- C.
É correto afirmar que o plano controle de 5GB Custa R$ 64,99 no débito automático e fazendo a contratação da fidelização.
- D.
É correto afirmar que o plano controle de 4GB custa R$ 45,99.
- E.
Nenhuma das alternativas.
-
- 17.
16-Como funciona a ativação do Prezão?
- A.
Depois de ativar o chip o cliente precisa ir em uma loja enviar os documentos.
- B.
Posso usar o chip sem ativar
- C.
Nenhuma das anteriores
- D.
Não precisa ativar, ele já vem pronto para o cliente utilizar.
- E.
Da mesma forma que um chip ODA normal.
-
- 18.
18-No plano controle 5 GB É CORRETO AFIRMAR:
- A.
5G + Ligações ilimitadas para qualquer operadora do brasil discando o 021 , SMS ILIMITADO PARA QUALQUER OPERADORA + Whatsapp + Claro Video, Waze, Cabify , Easy Taxi, Claro Música.
- B.
5G + Ligações ilimitadas para qualquer operadora do brasil discando o 021 , SMS ILIMITADO PARA QUALQUER OPERADORA + Whatsapp + Claro Video, Claro banca, Waze, Cabify , Easy Taxi, Claro Música, Facebook, Twiter, Instagram.
- C.
5G + Ligações ilimitadas para qualquer operadora do brasil discando o 021 , SMS ILIMITADO PARA QUALQUER OPERADORA + Whatsapp + Claro Video, Claro banca, Waze, Cabify , Easy Taxi, Claro Música, Facebook, Instagram.
- D.
Nenhuma das alternativas.
-
- 19.
19-Nos planos controles É CORRETO AFIRMAR na contratação de fidelização e débito automático ficam:
- A.
R$ 54,99, R$ 54,99 e R$ 69,99
- B.
R$ 49,99,99 R$ 54,99 E R$ 64,99
- C.
R$ 49,99 R$ 49,99 E R$ 64,99
- D.
Nenhuma das respostas.
-
- 20.
20-Sobre a promoção por dia de R$ 1,99 É CORRETO AFIRMAR
- A.
100MB, lIgações ilimitada para claro móvel, Claro fone, Net Fone de todo o Brasil, 10 minutos para outras operadoras, SMS ilimitado para claro e 15 para outras operadoras.
- B.
100MB, Whatsapp sem gastar da internet, lIgações ilimitada para claro móvel, Claro fone, Net Fone de todo o Brasil discando 021, 10 minutos para outras operadoras, SMS ilimitado para claro e 15 para outras operadoras.
- C.
100MB, Whatsapp sem gastar da internet, lIgações ilimitada para claro móvel, Claro fone, Net Fone de todo o Brasil discando 021, 10 minutos para outras operadoras, SMS ilimitado para claro e 10 para outras operadoras
- D.
Nenhuma das resposta.
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Current Version
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Nov 05, 2019Quiz Edited by
ProProfs Editorial Team -
Jul 19, 2019Quiz Created by
Lopres
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