Ta Testen Og Finn Din Forhandlingsstil!

10 Sprsml

Please wait...
Ta Testen Og Finn Din Forhandlingsstil!

Velg alternativet du kjenner deg best igjen i!


Questions and Answers
  • 1. 
    Mitt syn på forhandlinger er…
    • A. 

      At begge sider må gi noe for å få noe tilbake.

    • B. 

      At den som argumenterer best oppnår mest.

    • C. 

      At det legges til rette for at begge parter oppnår det vi ønsker.

    • D. 

      At motparten blir fornøyd med resultatet vi kommer frem til.

  • 2. 
    Når noen spør meg om jeg vil ta ansvaret for en forhandling vil jeg…
    • A. 

      Umiddelbart melde meg frivillig.

    • B. 

      Overlate forhandlingene til andre hvis jeg ikke er trygg på motparten.

    • C. 

      Være positivt innstilt fordi det kan bidra til å skape et enda tettere og mer produktivt kundeforhold.

    • D. 

      Si ja, hvis begge parter er innstilt på å gi noe for å få noe tilbake.

  • 3. 
    Når jeg forbereder meg til en forhandling…
    • A. 

      Lager jeg en plan og styrer forhandlingene slik at de går min vei.

    • B. 

      Gjør jeg alt for å sikre at motparten får et mest mulig rettferdig utfall av forhandlingene.

    • C. 

      Legger jeg til rette for at begge parter oppnår sine mål og det de ønsker.

    • D. 

      Tenker jeg at forhandlinger primært handler om å møtes på midten.

  • 4. 
    Når jeg forhandler med en motpart…
    • A. 

      Er det viktig for meg å vite hva han eller hun føler.

    • B. 

      Synes jeg det fungerer best når vi fokuserer på det vi er enige om fremfor å fokusere på det vi er uenige om.

    • C. 

      Foreslår jeg et nivå vi kan møtes på midten.

    • D. 

      Er jeg mest opptatt av egen måloppnåelse og hva som er bra for meg.

  • 5. 
    For å oppnå best mulig samarbeidsklima i en forhandling…
    • A. 

      Fokuserer jeg på motpartens behov og at vi har en åpen og ærlig kommunikasjon.

    • B. 

      Fokuserer jeg på å tilfredsstille motpartens behov.

    • C. 

      Fokuserer jeg på å unngå fastlåste situasjoner og heller finne midlertidige løsninger så vi kommer til enighet.

    • D. 

      Fokuserer jeg på at motparten kjøper mine argumenter.

  • 6. 
    For å oppnå best mulige resultater i en forhandling vil jeg…
    • A. 

      Foreslå kreative løsninger som bidrar til at både jeg og motparten oppnår det vi begge ønsker med forhandlingene.

    • B. 

      Gjøre alt for å oppnå best mulig resultater på egne vegne.

    • C. 

      Gi motparten muligheten til å bestemme utfallet.

    • D. 

      Argumentere så godt jeg kan på egne vegne, samtidig som jeg viser villighet til å komme motparten i møte.

  • 7. 
    Når vi ikke kommer til enighet i en forhandling vil jeg…
    • A. 

      Sette min egen stilling og posisjon på spill dersom motparten gjør det samme.

    • B. 

      Forsikre meg om at både motpartens og mine egne behov og ønsker er kommunisert og forstått.

    • C. 

      Forsøke å se tingene fra motpartens ståsted og ta hensyn til hans eller hennes behov.

    • D. 

      Vil jeg bruke alle midler for å tvinge og presse igjennom det jeg ønsker å oppnå.

  • 8. 
    Hvis motparten oppnår et mindre fordelaktig resultat…
    • A. 

      Er det hans eller hennes problem, ikke mitt.

    • B. 

      Er det mitt problem.

    • C. 

      Er det ikke mitt problem så lenge jeg har gitt tilsvarende som motparten har gitt meg.

    • D. 

      Gir jeg meg ikke før jeg har sikret at motpartens ønsker og mål er ivaretatt

  • 9. 
    For å komme til enighet i en forhandling vil jeg…
    • A. 

      Gi etter, dersom det er viktig for motparten å vinne forhandlingene.

    • B. 

      Foreslå et nivå hvor vi begge kan møtes på midten.

    • C. 

      Tvinge frem en løsning jeg mener er best for meg.

    • D. 

      Fortsette å forhandle helt vi er enige om en avtale som er tilfredsstillende for begge parter.

  • 10. 
    Oppfølging i etterkant av avtaleinngåelsen er…
    • A. 

      Svært viktig for å sikre et langvarig og godt kundeforhold.

    • B. 

      Ikke så viktig. Det mest lønnsomme er å fokusere på fremtidige forhandlinger med andre kunder.

    • C. 

      Veldig viktig fordi kundene forventer det uansett om de gir uttrykk for det eller ikke.

    • D. 

      Noe jeg gjør når kunden ber om det.